【正文】 、蟑螂，迅速報(bào)告上級(jí)管理人員。、生病或醉酒，立即通知上級(jí)管理人員。，盡可能稱呼客人姓氏和職稱。、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭(zhēng)辯，賓客有無(wú)禮言行時(shí)，應(yīng)克制忍讓，報(bào)告上級(jí)妥善處理。，客人遺留物品一律上交部門。，不得擅自進(jìn)入其他工作區(qū)域與其他服務(wù)員一起工作或交談（遇有特急任務(wù)得到上級(jí)的委派除外）。、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學(xué)歷等私人情況發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時(shí)間更換制服，準(zhǔn)時(shí)簽到。在保證工作質(zhì)量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費(fèi)用,延長(zhǎng)設(shè)備壽命。,能隨機(jī)應(yīng)答客人的有關(guān)問(wèn)題。日常管理規(guī)章制度4本飯店不僅是工作的地方,認(rèn)真履行自己的職責(zé),即本店的員工守則::上班時(shí)間不遲到,不早退,不曠工(10:00_11:00),認(rèn)真工作,如有不同意見(jiàn)應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告,方可請(qǐng)假.,應(yīng)該提前一個(gè)月向老板說(shuō)明..,在和諧融洽的氣氛中工作.本店員工因過(guò)失或故意使店里遭受損失應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任:如果員工個(gè)人的工作出現(xiàn)的差異過(guò)大危及本店利益都,扣除當(dāng)日工作以及全年獎(jiǎng)金.員工不按時(shí)出勤按以下規(guī)定辦理:遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計(jì)三次部除一日工資。午睡起床后，應(yīng)按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務(wù)，做好操課準(zhǔn)備。就餐就餐時(shí)要講究文明，按秩序排隊(duì)，不抽煙酗酒、不鋪張浪費(fèi)、不大聲喧嘩。各營(yíng)、連、排組織其它課余活動(dòng)，需遵守軍訓(xùn)團(tuán)規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容，并報(bào)團(tuán)批準(zhǔn)后進(jìn)行。室外課每小時(shí)休息一次，時(shí)間為10分鐘。由營(yíng)長(zhǎng)指定場(chǎng)地，按規(guī)定內(nèi)容，由各連、排組織實(shí)施。站隊(duì)集合聽到集合信號(hào)后，以排為單位集合后帶到連集合點(diǎn)，由連值班員整隊(duì)向連長(zhǎng)報(bào)告。虛心聽取意見(jiàn)，接受教育，對(duì)待錯(cuò)誤，要誠(chéng)懇接受批評(píng)，堅(jiān)決改正。虛心向教官學(xué)習(xí)，尊重教官、老師，服從管理，一切行動(dòng)聽指揮。操練要刻苦，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格訓(xùn)練，精益求精。操課時(shí)保持肅靜，認(rèn)真聽講。日常管理規(guī)章制度2，認(rèn)真做好監(jiān)控調(diào)度工作；，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律；；，嚴(yán)格按照交接班制度履行交接班手續(xù)，認(rèn)真做好交接班記錄；，時(shí)刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、基站、傳感器運(yùn)行情況，認(rèn)真填寫值班運(yùn)行記錄；、設(shè)備故障要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并通知維修人員進(jìn)行處理，處理結(jié)果要存檔備案；，在接到人員報(bào)警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況，要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，啟動(dòng)廣播報(bào)警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域；，及安全生產(chǎn)工作情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要立即通知值班坑長(zhǎng)，配合做好應(yīng)急工作；，如實(shí)填寫采礦計(jì)量記錄；；，保守企業(yè)秘密；，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行；，保持監(jiān)控室內(nèi)干凈整潔、物品擺放整齊有序；，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。做到分類保管，有出入庫(kù)記錄，有保管員、領(lǐng)用人、復(fù)核人等簽字。同樣美容醫(yī)院或美容科（室）也應(yīng)當(dāng)做到這點(diǎn)。獎(jiǎng)勤罰懶制度：美容院管理應(yīng)該看清特殊性，講究藝術(shù)性，突破傳統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)靈活性，做到量化基準(zhǔn)，獎(jiǎng)勤罰懶，超額加薪，多勞多得等制度。考勤制度：包括上下班時(shí)間、輪班制度、請(qǐng)假（事假、病假）手續(xù)制度，還有包括遲到、早退、曠工的處罰制度以及辭退等制度。定期開會(huì)制度；美容院或美容科都要養(yǎng)成定期開會(huì)制度，一方面可互相切磋美容新技術(shù)以及互相遇上的具體事情，另一方面也可以將美容院或美容科的事務(wù)與員工進(jìn)行溝通。二、日常管理定期培訓(xùn)制度：包括定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、定期新技術(shù)講座等制度。有關(guān)工作人員職責(zé)的規(guī)定：主要是以工作人員的種類和職稱為主綱，對(duì)不同職位、不同技術(shù)人員、不同職稱的主要責(zé)任，依據(jù)具體的美容醫(yī)院或美容科（室）進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定。（二）美容醫(yī)院或美容科（室）規(guī)章制度在經(jīng)營(yíng)和管理美容醫(yī)院或美容科（室）過(guò)程中，其實(shí)是涉及到多方面的規(guī)章制度，它的規(guī)章制度比美容院更嚴(yán)格、更細(xì)致，主要包括領(lǐng)導(dǎo)體制、醫(yī)療、教學(xué)科研、技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、總務(wù)、財(cái)務(wù)以及思想政治工作等方面的規(guī)章制度，但作為美容醫(yī)院或美容科（室），畢竟具有其特殊性，其規(guī)章管理制度主要可以從下面幾方面考慮：職能科（室）的日常工作制度：包括領(lǐng)導(dǎo)帶班、各級(jí)會(huì)議、請(qǐng)示報(bào)告、值班、病案管理、會(huì)診轉(zhuǎn)科、隔離消毒、儀器使用等多方面的工作制度。不準(zhǔn)向顧客索要小費(fèi)或假公濟(jì)私。工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。顧客至上，服務(wù)第一；熱情待客，舉止大方。愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備。遵守中華人民共和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng)。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定，也是檢查工作的依據(jù)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各大隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，并嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制度。請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單交領(lǐng)導(dǎo)審批，假期結(jié)束需及時(shí)銷假。各大隊(duì)務(wù)必在每月5號(hào)前及時(shí)、認(rèn)真遞交上一月的工作總結(jié)和下一月的工作計(jì)劃。愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔，營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。日常管理規(guī)章制度13進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。午睡起床后，應(yīng)按規(guī)定迅速整理好內(nèi)務(wù)，做好操課準(zhǔn)備。就餐就餐時(shí)要講究文明，按秩序排隊(duì)，不抽煙酗酒、不鋪張浪費(fèi)、不大聲喧嘩。各營(yíng)、連、排組織其它課余活動(dòng)，需遵守軍訓(xùn)團(tuán)規(guī)定的時(shí)間、內(nèi)容，并報(bào)團(tuán)批準(zhǔn)后進(jìn)行。室外課每小時(shí)休息一次，時(shí)間為10分鐘。由營(yíng)長(zhǎng)指定場(chǎng)地，按規(guī)定內(nèi)容，由各連、排組織實(shí)施。站隊(duì)集合聽到集合信號(hào)后，以排為單位集合后帶到連集合點(diǎn)，由連值班員整隊(duì)向連長(zhǎng)報(bào)告。虛心聽取意見(jiàn)，接受教育，對(duì)待錯(cuò)誤，要誠(chéng)懇接受批評(píng)，堅(jiān)決改正。虛心向教官學(xué)習(xí)，尊重教官、老師，服從管理，一切行動(dòng)聽指揮。操練要刻苦，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格訓(xùn)練，精益求精。操課時(shí)保持肅靜，認(rèn)真聽講。日常管理規(guī)章制度11；、分公司有關(guān)安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等，并結(jié)合實(shí)際情況制定安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)異常應(yīng)急處理措施；、分公司下發(fā)的各類文件；，不定時(shí)檢查值班情況，發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應(yīng)及時(shí)處理；、解決監(jiān)控室工作中存在的問(wèn)題；，對(duì)查出的問(wèn)題要及時(shí)處理，保證安全避險(xiǎn)五大系統(tǒng)的正常運(yùn)行；，立即組織工作人員離開危險(xiǎn)區(qū)域，撤離至安全避險(xiǎn)地點(diǎn)；，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行；，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。第四章附則。辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，以免老化影響使用。每天下班后，傳真設(shè)置由自動(dòng)接收改成手動(dòng)接收，防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費(fèi)。四、傳真機(jī)使用管理不得使用傳真?zhèn)魉蛡€(gè)人資料。打印或者復(fù)印完成后，必須及時(shí)取走文件，防止失密。電話出現(xiàn)故障的及時(shí)報(bào)電話公司維修。每次通話應(yīng)簡(jiǎn)潔扼要，以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。報(bào)廢品由人力行政專員集中存放、集中處理，不得隨意丟棄。對(duì)于各部門提交的報(bào)廢物品清單，要認(rèn)真審核，確認(rèn)不能再次利用后，經(jīng)人力行政專員、部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)總經(jīng)理簽字后方可作報(bào)廢處理。在規(guī)定的使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。人力行政專員對(duì)違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力。人力行政專員應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)、匯總維修情況，針對(duì)各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施，通報(bào)并加以防范。保修期外的設(shè)備，按照最經(jīng)濟(jì)可行的報(bào)修方案進(jìn)行維修，由人力行政專員或指派專人負(fù)責(zé)送修并按照維修的真實(shí)情況，填寫設(shè)備維修單。技術(shù)人員無(wú)法處理的，可報(bào)部門主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報(bào)修。人力行政專員對(duì)部門內(nèi)辦公設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)設(shè)備的維修，更換零件要進(jìn)行登記備案。公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。設(shè)備需求人員根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到人力行政專員處領(lǐng)取。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由人力行政專員專人購(gòu)買。部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購(gòu)買申請(qǐng)，制定采購(gòu)計(jì)劃并填寫《辦公設(shè)備需求單》，報(bào)人力行政專員及部主管領(lǐng)導(dǎo)審批。部門設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，一些常用設(shè)備及耗材也可自行購(gòu)買。三、相關(guān)職責(zé)。二、適用范圍。日常管理規(guī)章制度10第一章總則一、目的。5.“三廢”處理：生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣，必須經(jīng)過(guò)處理才可排放，處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)改造和生產(chǎn)，必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞，其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)。環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī)，遵循“全面規(guī)化，綜合利用、化害為利”的方針，提高全體員工的環(huán)境法制觀念，重視環(huán)保工作。1施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》制定降噪措施。1廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理，不得隨意傾倒。1施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池，施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放，并及時(shí)清運(yùn)出常1施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、車輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車輛清潔的措施。施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)，適量灑水，減少揚(yáng)塵。定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀念。堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放，以免發(fā)生事故。再者，廢液中含有重金屬時(shí)，要保管好焚燒殘?jiān)?。?duì)此類物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì)，用焚燒法處理。毒氣量大時(shí)，必須處理生再排出。、保管以及銷毀等，不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染由總經(jīng)理任命的，代表其建立，實(shí)施，保持環(huán)境管理體系，并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。：鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。，改善生產(chǎn)區(qū)及周圍環(huán)境，接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。，在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí)，有“三廢”外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn)，以杜絕污染物排放的出現(xiàn)?！叭龔U”治理和環(huán)境保護(hù)工作，符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。3責(zé)任生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車間。日常管理規(guī)章制度91目的為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞，為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境，保障群眾健康，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，確保生產(chǎn)過(guò)程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放，使生產(chǎn)不致對(duì)周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。繪制好監(jiān)控室線路拓?fù)鋱D，確保國(guó)家教育考試時(shí)可及時(shí)的調(diào)整監(jiān)控畫面。每周五下班前、周一8：30前必須檢查設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。管理員要做好登記，查看人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要簽字。每天一次檢查監(jiān)控設(shè)備，查看、記錄設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)按有關(guān)規(guī)定處理。日常管理規(guī)章制度8監(jiān)控室日常管理規(guī)定監(jiān)控室有責(zé)任明確的管理員，負(fù)責(zé)監(jiān)控室日常管理。、調(diào)試及驗(yàn)收工作。，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開公司。，用語(yǔ)禮貌、得體。，以便保證產(chǎn)品工期、技術(shù)及安裝條件的可行性。，將該月業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，每月8日之前交市場(chǎng)部主管人員存檔。，采用合同編號(hào)，市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘，發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。如投訴事項(xiàng)超出本身的工作及權(quán)利范圍應(yīng)立即通知上級(jí)處理，不得以任何借口置顧客不顧。1兼職在公司受聘期間，員工不得從事任何其它全職或兼職的工作。遺失物品在公司范圍內(nèi)所拾得的財(cái)物，應(yīng)立即上交領(lǐng)班處理，員工在公司范圍內(nèi)遺失物品應(yīng)立即通知領(lǐng)班。私人探訪/私人電話工作時(shí)間內(nèi)不可接待私人探訪，特殊情況下由店長(zhǎng)批準(zhǔn)后在指定的時(shí)間和地點(diǎn)內(nèi)接待來(lái)訪者。不良行為店員在上班或中途休息時(shí)間嚴(yán)禁在店鋪或倉(cāng)庫(kù)中吸煙，并絕對(duì)禁止喝含有任何酒精成分的飲料。保密制度員工不得泄露公司的業(yè)務(wù)策略、營(yíng)業(yè)狀況、銷售數(shù)據(jù)、薪酬制度及各種報(bào)表或其它機(jī)密資料。semir店員的形象：青春、健康、整潔、開朗、友善公司財(cái)物店員必須愛(ài)護(hù)公司貨品、購(gòu)物袋、文具等物品，不得挪為私用。儲(chǔ)物柜店員的私人物品應(yīng)放在指定的私人儲(chǔ)物柜內(nèi)并鎖好，離職時(shí)必須將儲(chǔ)物柜鑰匙歸還公司。日常管理規(guī)章制度6上下班規(guī)則店員上下班必須準(zhǔn)時(shí)，上下班時(shí)間，由領(lǐng)班記錄在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守，如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。1如遇到顧客退換貨，要認(rèn)真對(duì)待，核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論哪個(gè)班賣的藥品，小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決)，不得相推托，否則每人罰款20元。1促銷禮品一律交收銀臺(tái)統(tǒng)一存放，并如實(shí)登記。員工在店堂內(nèi)吵架，現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元，如不服從管理者予以開除。對(duì)于效期藥品(36個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù)，有計(jì)劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半。每天由店長(zhǎng)擬定進(jìn)貨計(jì)劃，交經(jīng)理核實(shí)后統(tǒng)一進(jìn)貨。當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況，做到隨時(shí)整理貨架，隨時(shí)