人保財險調(diào)研報告定稿-文庫吧資料
2024-10-28 20:57本頁面
【正文】 算機，財會等等。的確，在大學(xué)學(xué)到的相關(guān)知識在公司知識冰山一角，它不僅要求有保險知識，還有會計、管理、計算機等方方面面的知識，誤認為保險公司只需要具有保險知識的人才就夠了。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多少，這些與實際還有一段相當(dāng)長的距離。在過去的半個月實習(xí)中，我深深感受到所學(xué)知識的膚淺和在實際中運用的專業(yè)知識的匱乏。學(xué)習(xí)永遠是重要的及時在職場中也要不斷學(xué)習(xí)新知識，同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學(xué)習(xí)。漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的。計算機則要熟悉辦公軟件的操作，并且要熟練。胸中必須要有點墨水，也要有真材實料，這樣才能在職場上大 有前途。不要驕傲自大，目中無人，一些事情即使你會也要低調(diào)點，不然會很難融入職場原有的圈子。半個月下來，我感觸良久體會到了下面的生活知識：作為一個新人，手腳要勤快些端茶倒水之類的活是少不了的。在此次實習(xí)中，相關(guān)的培訓(xùn)有禮儀，財會表填制，核保，風(fēng)險評估，核賠等方方面面的具體工作培訓(xùn)。查詢發(fā)票在系統(tǒng)備查表，相當(dāng)繁瑣的一項工作，起碼花了我實習(xí)的2/3時間，通過發(fā)票印刷號，從系統(tǒng)中查詢出憑證號，日期等信息做成備查賬。有時候這些單據(jù)比較亂，或者不是缺這就是缺那，也挺令人費心的。確定這些后，就要根據(jù)標的的損壞程度及保險金額確定賠償額度。核賠在一次保險事故理賠中，學(xué)到了很多關(guān)于核賠的技能。簽訂合同，收取保費，將保單歸檔整理，開展后續(xù)服務(wù)。承保在與客戶簽訂合同前，要向客戶詳細說明條款、費率等事項，解釋客戶部明白的地方，直到其完全明白為止。然后詢問客戶關(guān)于標的的歷史情況，包括是為標的購買過保險及其險種、出險次數(shù)及損壞程度、賠償金額及費率等。對保險標的進行風(fēng)險評估對保險標的進行風(fēng)險評估是核保的基礎(chǔ)。耐心向準客戶介紹產(chǎn)品及其功能、條款等，根據(jù)準客戶的實際情況和相關(guān)資料為準客戶選擇合適的保險產(chǎn)品及保險金額。通過熟練的技巧，得體的語言，強大的洞察力，挖掘出了不少的準客戶。在找客戶的過程中，我留意在交談過程中業(yè)務(wù)員的語言、動作和心理變化，特別是成功業(yè)務(wù)員的。尋找準客戶接下來就是熟悉如何挖掘潛在客戶。外勤部、后勤部、精算部等部門功能強，分工合作恰到好處。對公司進行全面了解到公司實習(xí)的第一天，相關(guān)人員就組織我們實習(xí)生開了一個講座，主要介紹公司的發(fā)展史、文化、相關(guān)部門及其職能、運作流程、公司的發(fā)展目標等等。雖然實習(xí)的內(nèi)容繁多，但是我還是在這個寶貴的實習(xí)機會學(xué)到了不少實操技能。此外，此次實習(xí)讓我重新審視自己，讓我從新定位，對我人生有著重要影響。實習(xí)意義通過這次的實習(xí)，我對保險有了一個更加清晰的認識，對保險充滿了信心。公司介紹中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(picc，簡稱中國人保財險)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司。本質(zhì)是服務(wù)好廣大車主，是讓廣大車主體驗到實實在在有溫度的，更簡單的服務(wù)?？萍祭碣r依托公司每年超過2000萬筆案件和千億級別賠款的車險理賠數(shù)據(jù)資源，我們將理賠專家的人工智慧和AI智能技術(shù)結(jié)合，研發(fā)出前端科技理賠工具，并與中端OFR、后端CFR相結(jié)合的新型理賠模式，實現(xiàn)了對保險事故風(fēng)險的立體、全方位防范支撐?？萍急ｋU：拇指理賠人保財險打造自助式“拇指理賠”服務(wù)：當(dāng)車主遇到單方車損事故時，通過中國人保APP或官方微信，只需完成“一鍵報案、三張照片、確認賬號”三個動作，即可在事故現(xiàn)場在線自主完成從出險報案到收取賠款的全流程。萬元以
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