【正文】 物價標準，杜絕亂收費；藥占比、平均門診與住院費用達到省衛(wèi)生廳規(guī)定要求；制定單病種醫(yī)療費用標準，門診患者人均費用、住院患者人均費用等信息及時公開?；颊邔︶t(yī)療服務綜合滿意度≧85%。制定《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，加強組織領導，成立了治療技術小組，定期組織應急演練，持續(xù)提高應急能力，對重大突發(fā)事件發(fā)生早期妥善處理；加強與鎮(zhèn)派出所、110聯(lián)系，開展交流，定期磋商，共建平安醫(yī)院；加強醫(yī)患關系溝通，維護患者的知情同意權、尊重病人權益。投訴處理及時，責任明確，處置得當，記錄詳實。責任書一式二份，院部、科室各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。（3）建立并落實突發(fā)事件應急預案。努力形成科室標準化服務禮儀，降低非醫(yī)療性投訴；要落實各項防范措施，支持和參與社會治安綜合治理。要把構建和諧醫(yī)患關系、打造服務品牌貫穿于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的始終。（1）確保全年不發(fā)生完全或主要醫(yī)療責任事故；（2）全年醫(yī)療爭議賠償（包括補償、慰籍）%，發(fā)生例數(shù)不能超過兩件；（3）不發(fā)生5人以上感染爆發(fā)事件和住院病人食物中毒事件?？剖邑撠熑艘选捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建作為今年的重點工作來抓，制定科室創(chuàng)建計劃，按計劃落實和推進各項工作，力爭年底達到區(qū)級平安醫(yī)院建設指標。六、家屬院要加強防火防盜工作，各住戶要看好自己的家，經(jīng)常檢查家用電器，特別是電灶、抽油煙機、液化氣等易燃物品，離家時要關閉電源，經(jīng)常不用的電器要拔去插頭。對科室的消防滅火器械要放在明顯位置，負責本科室安全防火工作，否則追究當事人和科主任責任。三、配電室要做到安全用電，按章作業(yè)，禁止使用電爐和堆放雜物，禁止閑雜人員進入，有禁煙標志。二、對科室使用的易燃易爆物品（氧氣、醫(yī)用酒精、汽油、電爐、火爐等），必須遠離火源、專人保管、隔離存放。院長（簽字）：科室負責人（簽字）：開封市鼓樓醫(yī)院二0一三年三月十日保衛(wèi)科“平安醫(yī)院”創(chuàng)建目標責任書為加強醫(yī)院的安全管理，保障人民群眾的生命財產安全，為人民群眾和全院職工提供一個良好的就醫(yī)工作環(huán)境，特與你科簽定責任書如下：一、認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》，人防、物防、技防措施落實，加強內部治安，減少盜搶扒竊現(xiàn)象；按照《醫(yī)療機構基礎設施消防安全規(guī)范》的要求，規(guī)范消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，及時處置火災隱患，確保無火災事故；按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制，不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故。五、在市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的指導下，開展執(zhí)法檢查等工作。四、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》和《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等衛(wèi)生法律法規(guī)，堅持疫情報告制度，協(xié)調配合處理疫區(qū)，中毒事件，努力降低傳染病的發(fā)病率。指導開展愛國衛(wèi)生運動，協(xié)助配合當?shù)卣拖嚓P部門組織本轄區(qū)內的消毒、殺蟲、滅鼠工作及公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生等的檢查與管理工作，確保廣大群眾生命安全。在上級疾控機構的指導下，承擔轄區(qū)內傳染病、地方病、寄生蟲病等防治工作。二、在當?shù)匦l(wèi)生院及衛(wèi)生行政主管部門的領導下，履行疾病預防控制、衛(wèi)生法律法規(guī)宣教、業(yè)務培訓、健康教育，實現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健等職能。責任書一式二份，院部、科室各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。責任書一式二份，院部、科室各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。1責任書一式二份，院部、科室各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。建立健全護院隊、義務消防隊等群防群治組織，制定有防恐怖、防破壞、防災害事故、防群體性事件等應急處置預案，定期組織培訓、應急演練，提高醫(yī)院治安防控能力；技防建設符合省規(guī)范要求，財務部門、藥（庫）房 等重點部位防盜、防火設施齊全、規(guī)范。院長（簽字）：科室負責人（簽字）：開封市鼓樓醫(yī)院二0一三年三月十日后勤科“平安醫(yī)院”創(chuàng)建目標責任書加強職工法律、法規(guī)、規(guī)章、制度教育，規(guī)范職業(yè)行為，按衛(wèi)生廳《醫(yī)院評價標準與細則（試行）》對法制教育的評價項目要求得分率≥95%；2制定物資采購招標、管理制度，建立有效的內部控制制度，預防職務犯罪；優(yōu)化流程，美化環(huán)境，人車分流，主出、入口交通秩序良好，綠色通道暢通；定期分析醫(yī)院及周邊地區(qū)違法犯罪活動的特點和規(guī)律，加強巡邏守護，嚴密防范發(fā)生封堵、沖砸醫(yī)院，毆打醫(yī)務人員的事件。院長（簽字）：科室負責人（簽字）：開封市鼓樓醫(yī)院二0一三年三月十日護理組“平安醫(yī)院”創(chuàng)建目標責任書加強醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、法律、法規(guī)、規(guī)章、制度教育，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，按衛(wèi)生廳《醫(yī)院評價標準與細則（試行）》對醫(yī)德醫(yī)風及法制教育的評價項目要求得分率≥95%；嚴格護士執(zhí)業(yè)準入制度，護士持證上崗，且有效注冊；護士規(guī)范化培訓率100%，三基訓練達標率100%，通過培訓、進修等提高護理人員技術水平；認真落實醫(yī)患溝通制度，每月召開病員座談會；健全查對、交接班、消毒隔離等護理工作制度，不定期組織督查執(zhí)行情況，做到護理質量持續(xù)改進；全面實施整體護理，掌握患者的診斷、治療、病情、心理、飲食、護理等情況并針對患者實際進行健康教育；患者對護理服務滿意度≧85%。及時提供患者住院費用信息和一日清單，適時發(fā)布有關醫(yī)療服務信息，如單病種平均住院日、單病種費用等。責任書一式二份，院部、科室各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后生效。手術、麻醉、特殊檢查和治療、輸血及使用血液制品前100%告知患者并獲得患者書面知情同意。做到妥善化解、預防、減少醫(yī)患糾紛；制定醫(yī)療事故預防制度和處理預案，定期舉辦醫(yī)療安全教育或法律知識講座，衛(wèi)技人員參會率達到90％；組織醫(yī)務人員學習《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律、法規(guī)。院長（簽字）： 科室負責人（簽字）： 鼓樓醫(yī)院二0一三年三月十日“平安醫(yī)院”創(chuàng)建目標責任書加強醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、法律、法規(guī)