【正文】 的挑戰(zhàn)、新的機遇即將來臨，快速發(fā)展的全體同仁既要有迎戰(zhàn)的激情，又要有市場競爭力的危機感，充分發(fā)揮團隊精神，共同驅(qū)動公司這匹黑馬沖刺到全國裝飾百強企業(yè)的前沿，書寫裝飾行業(yè)的神話，開創(chuàng)公司的新紀元。全面掌握這四大裝飾板塊產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢和運營環(huán)境，根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略思路跟進工作。讓項目人員到廠家學習與廠家技術(shù)人員交流，讓他們都能真正掌握所有主材的材質(zhì)和加工，安裝工藝，懂得如何讓材料的使用在施工中達到設計要求，保證工程品質(zhì)。2013年11月26日我司參加了北京領施工的思想成為現(xiàn)場施工管理層的一個習慣，讓他們成為人才領域里的真正意義上的強大競爭力和核心力量。加強對所有工程部新入職員工的崗前培訓工作，派專人安排并帶領參加本部門和其他各部門的崗前培訓，讓新員工能快速了解公司各部門職能和管理流程，培訓時間為7天，杜絕新員工盲目上崗。努力完成公司內(nèi)裝主營收入目標和發(fā)揮優(yōu)秀項目管理優(yōu)勢，做好二次經(jīng)營工作，拓展項目，配合完成公司主營收入的發(fā)展規(guī)劃總指標，將此計劃目標細化并分解到工程部各個管理層和項目經(jīng)理個人頭上，按制定的考核標準，簽訂目標責任書，總經(jīng)辦對結(jié)果作出公平、公正的評判后，按已擬定的獎懲制度堅決執(zhí)行。建立工程完工后配合預算部結(jié)算的所有完工工程資料的相關(guān)管理制度，落實到人，并按制定的考核標準實施獎懲?？己酥笜朔譃椋喊踩a(chǎn)、工程收款率、成本控制、質(zhì)量、工期、技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理、品牌形象；二、項目管理體制：公司對每個組建工程項目部，負責工程建設的管理，承擔工程目標完成的責任，享有與目標責任相應的管理權(quán)及績效掛鉤的經(jīng)濟效益；公司工程部統(tǒng)一組建并管理項目部，按照有關(guān)行業(yè)要求和公司制度選配項目經(jīng)理及各類人員，落實目標責任制，并為項目部提供支持及服務；項目部實行項目經(jīng)理負責制和目標經(jīng)濟責任制，項目經(jīng)理為施工管理和目標完成的標完成情況的考評結(jié)果，公司對項目部人員按工程成本控制與成本計劃進行績效獎懲；五、目標獎勵分配，努力實現(xiàn)項目拓展，打造項目亮點，以項目帶動項目。針對部分項目，我部門還將使用項目經(jīng)理管理目標責任制。展望即將到來的2014年，我部門將更高要求的執(zhí)行公司發(fā)展理念和中心思想。巴南萬達項目工程進度質(zhì)量也得到了甲方的一致好評，同時我們今年還完成了整個工程部的核心團隊建設和梯隊人才培養(yǎng)儲備工作，為2014年本公司的強大業(yè)務量市場做好了充分的應對準備。謝謝大家！咸寧嘉禾裝飾公司總經(jīng)理陶世忠2011年1月16日第三篇：裝飾公司工程部總結(jié)報告2013總結(jié)報告和2014年工作計劃尊敬的各位領導、各位來賓、同事：大家好！現(xiàn)在我代表廣建股份工程部對2013年的工程情況和下一年的發(fā)展計劃向大家作個匯報。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領導的英明指導下，在各位同仁的鼎立支持下，在我們咸寧全體嘉禾人不懈努力下，必將繼續(xù)發(fā)揚嘉禾優(yōu)秀品牌理念與服務精神，咸寧嘉禾一定會繼續(xù)引領鄂南市場，為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務，再譜鄂南家居事業(yè)的神話。展望2011。提升設計師的自身素質(zhì)和業(yè)務水準，形成“設計為魂”的強烈團隊精神，奉行著“以人為本”的原則，為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈！研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設計流行趨勢。讓公司的利益最大化。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度，為公司留住更多更好的人才。為公司創(chuàng)造更多利益的同時也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務。五，2011工作規(guī)劃1，加大廣告投入，讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉嘉禾，認可嘉禾。較當?shù)赝惒牧系氖袌鰞r及合作成交價低5到10個百分點，為公司創(chuàng)造利益最大化的同時，為嘉禾的客戶也節(jié)省了不少的時間和金錢。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。為公司提供了充分的人力后勤保障。建立和完善職業(yè)教育培訓制度，加強資質(zhì)管理工作。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈，公司以集團和本土需求相結(jié)合的方式，設立了設計部，工程部，客服部，企劃部，人力資源部和后勤保障部等多個部門。對于客戶的投訴，一方面分析問題做好安撫和解釋工作，一方面第一時間通知相關(guān)第一責任人并上報其領導，限時解決客戶的投訴。彌補公司的不足。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。積極響應集團的號召，認真開展“讓工地開口說話，讓笑臉鑒證嘉禾”等一系列笑臉工程。公司對每一個客服人員進行專業(yè)的培訓，讓她們認知工作的重要性和服務流程。為公司爭取了不少回頭客戶。以工地為主導，引導客戶參觀我們的工地。確保材料的準時交付和使用。使公司的利益最大化。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負責人不定期的經(jīng)常性的對工地進行巡查。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認可嘉禾不同與行業(yè)其他公司精細的施工工藝及技術(shù)水平，良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。根據(jù)集團2010年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號，公司嚴把工程質(zhì)量關(guān)，組織工程經(jīng)理及工人認真學習和培訓WDMA超級工藝和國家相應行業(yè)施工標準，經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。及時積極的理出解決問題的方案。需會同其他部門一起的問題，由部門出具聯(lián)絡函，會同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每天一小早會，每星期召開2次會議，每星期3下午設計師一起學習培訓，交流經(jīng)驗及心得。二，設計及工程根據(jù)集團的要求以及本土實際的經(jīng)濟情況和同行業(yè)公司的對比，公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標任務和每個月的產(chǎn)值目標任務，在全體咸寧嘉禾人的共同努力下，我們超值的完成了公司下達的各項任務。我公司嘉禾通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報道。積極號召員工參與“玉樹不哭，我們與你同在”和看望災區(qū)群眾等一系列公益活動。公司的文化建設如火如荼，公司積極響應咸安區(qū)團委的號召，成立了共青團組織，積極參與企業(yè)文化建設。咸寧已建和在建樓盤共有40余座，在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調(diào)研，通過多種渠道（開放商，物業(yè)工作人員及電工，電力，自來水公司，燃氣公司工作人員）