【正文】 著疲倦的身子走回宿舍休息。促銷日每個(gè)人都拼命，老員工也積極帶領(lǐng)我們。我們接壤早班，除了一開始早上幾個(gè)小時(shí)沒任務(wù)之外，其余的時(shí)候都能看見我們?cè)陂L(zhǎng)達(dá)1000多米的通道上來回奔波。有時(shí)候我會(huì)因?yàn)樨浳镌谧罾锩娑阶约簼M身灰塵，稍不注意手推車就撞得腳踝青一塊紫一塊，僅僅是一個(gè)下午，每個(gè)人都已經(jīng)疲憊不堪。4月15和16號(hào)，我們?cè)诔醪搅私馓K寧及休息日。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然只是職高二，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。明白了那句讀萬(wàn)里書，不如行萬(wàn)里路的深刻體會(huì)，也許在此時(shí)此刻的我，真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。第四篇：蘇寧易購(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)蘇寧易購(gòu)實(shí)習(xí)總結(jié)（一）傅喜琪4月15號(hào)一次真正的踏上社會(huì)，開始了四天的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。通過這次的實(shí)習(xí)覺得對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)生真的需要為自己找機(jī)會(huì)融入這個(gè)社、了解之歌社會(huì)，要去社會(huì)磨礪自己，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在懂得的真的是很少，甚至什么都不知道。要想成功地走出校園，融入社會(huì)，就必須學(xué)會(huì)如何將理論與實(shí)際聯(lián)系起來，并讓其相互作用，相互促進(jìn)。當(dāng)代大學(xué)生總是抱怨在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)已與社會(huì)脫節(jié)，其實(shí)不然，這只是理論與實(shí)踐之間必然存在的差距而已。確實(shí)培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。不管以后從事什么工作現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)很有用的。就覺得只要自己肯堅(jiān)持沒有什么是不可能的，在大的困難只要堅(jiān)持都能克服。雖然有時(shí)候會(huì)遭到顧客的罵，但你必須忍，因?yàn)轭櫩途褪巧系郏荒芘c他們發(fā)生沖突。而且每天都會(huì)做同樣的動(dòng)作，收錢、數(shù)錢然后打票、重復(fù)著同樣的話，其實(shí)這樣每天在沒有顧客的時(shí)候會(huì)閑得發(fā)慌，忙得時(shí)候又會(huì)來吃飯的時(shí)間都會(huì)沒有。這個(gè)工作真正的讓我很貼切的接觸這個(gè)社會(huì)，因?yàn)檫@個(gè)工作能接觸到各種各樣的人，他們是不同的層次的、不同脾氣的，需要隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)然在其中也有打錯(cuò)發(fā)票的時(shí)候，但是那些前輩告訴我，讓我不要怕、慢慢來，出錯(cuò)很正常的。當(dāng)然我們收銀員也不會(huì)向他們解釋這么多。素質(zhì)差的則非要這東西，而且讓收銀員現(xiàn)在就結(jié)，說自己記得這價(jià)格沒說錯(cuò)價(jià)，讓收銀員直接輸進(jìn)去就行了。素質(zhì)高的人則說我重新去拿件，或者是我不要了，等待著服務(wù)員查詢條形碼。有的是抱怨商品的價(jià)格變高了，有的抱怨商品的質(zhì)量，但更多的是因?yàn)轭櫩退x的商品沒有條形碼，不能購(gòu)買。所以，收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。接下來就是像正式員工那樣收錢了，在沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候，我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。因?yàn)槲沂中?，一打錢我都不好拿。練習(xí)點(diǎn)鈔也很有意思。專業(yè)人員教給了我們好幾種識(shí)別方法，有的是我平常聽過的，也有的是平常我很少注意的。不過還好在晚上的時(shí)候就給我換了個(gè)崗位，讓我去收銀去了，想到當(dāng)收銀員可以坐著，快讓我松了口氣，第二天就可以去收銀處報(bào)到了。當(dāng)然要想學(xué)到東西，辛苦是必不可少的，每天都是七點(diǎn)就起床，做四十幾分鐘的車，晚上一般都是七點(diǎn)鐘回學(xué)校，每天回到學(xué)校的感覺就是累。7月5號(hào)去了蘇寧的總部開會(huì)分配到了相應(yīng)的工作地方，然后7月6號(hào)的時(shí)候就來到相應(yīng)的部門正式開始了我的實(shí)習(xí)工作。大家都知道蘇寧公司這幾年發(fā)展還是挺快的，而且規(guī)模也還比較大，大家都覺得蘇寧不錯(cuò)，所以我就非常想更深入的了解一下蘇寧的情況，和她受到廣大消費(fèi)者喜歡的原因。在期末的時(shí)候輔導(dǎo)員通知說，那個(gè)整個(gè)重慶市的帶薪實(shí)習(xí)活動(dòng)開始報(bào)名了，我就很迅速的報(bào)了名。雖然說這個(gè)實(shí)習(xí)內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)沒有一點(diǎn)關(guān)聯(lián)但是我覺得還是很有用的。我與社會(huì)的接觸并不多，這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)我特別的珍惜。第三篇：蘇寧收銀員帶薪實(shí)習(xí)總結(jié)帶薪實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但回顧這一個(gè)月所經(jīng)歷的人與事，我相信這不會(huì)只是我人生旅途中的一個(gè)點(diǎn)綴，它是一個(gè)新的開始，一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和希望的開始。蘇寧的發(fā)展是迅速的，這更為我個(gè)人的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。面臨著新店開業(yè)，雖然每個(gè)人的工作壓力都很大，但是整個(gè)工作氛圍并沒有因此變得沉重起來，相反，大家仍然保持著一種樂觀的心態(tài)，積極的迎接挑戰(zhàn)。這與某些單位六點(diǎn)下班，5點(diǎn)半之后就人心浮躁的現(xiàn)象形成鮮明的對(duì)比。在蘇寧的這段日子我所學(xué)到的不僅僅是工作上所需的一些專業(yè)知識(shí)，更重要的是學(xué)到了蘇寧人的工作精神。問卷發(fā)放和下小區(qū)做宣傳活動(dòng)和之前在學(xué)校時(shí)做過的社團(tuán)活動(dòng)相似，所以雖然辛苦，但是并沒有遇到什么大的困難。調(diào)研的內(nèi)容主要包括社區(qū)排查、問卷發(fā)放、下小區(qū)進(jìn)行宣傳活動(dòng)等。但是大家的工作態(tài)度仍然是積極樂觀向上的，這讓我對(duì)留在蘇寧充滿信心。每一件事情都有一定的期限，為了確保新店如期開業(yè)必須按照日程表的安排保質(zhì)保量的完成開業(yè)任務(wù)。蘇寧的擴(kuò)張速度也是很快的，我實(shí)習(xí)期間正在籌備5店的開業(yè)，我有幸參與了這次籌備工作。作為一個(gè)采購(gòu)員，我們所負(fù)責(zé)的表面上看來是物的流動(dòng)，實(shí)際上也是資金的流動(dòng)。我司的采購(gòu)模式簡(jiǎn)單來說主要分為經(jīng)銷和代銷兩種，相比較來說代銷的風(fēng)險(xiǎn)比較小，商品賣出后才付款，而經(jīng)銷在進(jìn)貨時(shí)就要付款。另外周六那天其實(shí)到了傍晚6點(diǎn)的時(shí)候仍有許多顧客在選購(gòu)商品，但是由于商場(chǎng)的活動(dòng)，使得部分顧客沒有滿意的離開商場(chǎng)，我認(rèn)為是否在以后的活動(dòng)中可以采用一些其他的方法，既不用趕走現(xiàn)有客戶又可以吸引更多的顧客，比如將限制進(jìn)場(chǎng)改為憑證優(yōu)先及優(yōu)惠。各個(gè)顧客的期望價(jià)格各有不同，為了擴(kuò)大銷量更好的抓住顧客，很多時(shí)候需要我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，前輩們對(duì)商品及其價(jià)格都非常的熟悉，現(xiàn)場(chǎng)操控自如，是我學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)晚的客流量很大，成交量也很大。到蘇寧的第一個(gè)周六晚上，我就參加了一次“團(tuán)購(gòu)夜”活動(dòng)。很多時(shí)候商品的價(jià)格相近，價(jià)格之外的因素往往更能促成購(gòu)買。第一是促銷員有事離開的時(shí)候無(wú)人照顧顧客，另一方面是店面布局不是很合理。第一周的周六周日，我下到國(guó)貿(mào)店銷售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。督促銷售也使我們的工作之一，除了例會(huì)上和各店的督導(dǎo)見面溝通之外，平時(shí)發(fā)現(xiàn)銷售情況有問題的時(shí)候也要及時(shí)地督促他們的銷售，常常提醒他們，防止松懈，促進(jìn)銷售?；A(chǔ)工作方面我還學(xué)習(xí)了如何填寫業(yè)務(wù)用車調(diào)撥單和如何開票。除了熟悉系統(tǒng)之外，還有一個(gè)基礎(chǔ)工作就是熟悉業(yè)務(wù)流程。工作既需要速度更需要精度。OA是各工作部門之間進(jìn)行交流的一個(gè)很好的工具，向總部申請(qǐng)EAN編碼、請(qǐng)假等很多事情都可以從OA上進(jìn)行。銷售查詢功能則能更好的讓我們了解哪些商品比較受歡迎，哪些商品需要我們多多準(zhǔn)備，哪些店銷售情況好，那些品牌更得到消費(fèi)者的認(rèn)同。我用過的主要是它的制作優(yōu)惠單和銷售查詢功能。而這一部分的功能，我仍需要多多練習(xí)多多熟悉才能更加熟練的掌握。同時(shí)我們還可以用SAP系統(tǒng)查詢關(guān)于商品的各個(gè)方面的信息，包括價(jià)格、供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)、訂單等各個(gè)方面的內(nèi)容。同時(shí)還要注意的是每張訂單的數(shù)量。每一件商品需要進(jìn)貨的時(shí)候都要在系統(tǒng)中創(chuàng)建采購(gòu)訂單，根據(jù)