【正文】 re is…/…must be I want another volunteer to help me open second can help me ?S: …T: Thank u, give u a sticker, go back to your seat, : There are three kinds of know what are they?T amp。”等等這樣的話說(shuō)了一堆之后，進(jìn)入正題：“知道很多朋友手里都有些滯銷的貨物，所以我今天特意做一回第三方，今天大家在這里的目的就是以物易物，按照市場(chǎng)上的價(jià)格把大家手中的庫(kù)存或者滯銷的貨物進(jìn)行交換，當(dāng)然，直接錢貨交易也可以。首先，把手機(jī)里的通訊錄打開(kāi)，那時(shí)候還沒(méi)有萬(wàn)能的朋友圈，只能打電話挨個(gè)叫人，然后把人都聚在她的高檔會(huì)所里。候總當(dāng)時(shí)也找專家咨詢，想盡辦法，最后想到了一個(gè)方法，她曾經(jīng)用過(guò)的方法——交換。有人說(shuō)拿房子抵，直接把房子給債主，“要錢沒(méi)有，要房子有，按市場(chǎng)價(jià)這給你們”。怎么辦？在座的各位，假如現(xiàn)在你是候總，你的房子剛剛建好，可就是賣不出去，不光自己的錢全砸里面了，而且屁股后面跟著一堆債主整天對(duì)你是圍追堵截。但是市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，等到了2010年年底，海南的房子已經(jīng)基本賣不動(dòng)了，而這時(shí)候總的樓盤剛剛蓋好，廣告鋪天蓋地的做也賣不動(dòng)。2010年1月，海南島申報(bào)的“國(guó)際旅游島”稱號(hào)被批下來(lái)之后，房地產(chǎn)隨即也開(kāi)始了又一輪猛漲。可想而知，這個(gè)候總還是很有背景很有實(shí)力的，但是她不甘心只做兩家會(huì)所，也想著正規(guī)的搞個(gè)企業(yè)做做，于是瞅準(zhǔn)了房地產(chǎn)行業(yè)。下面我們講的這個(gè)案例就是一個(gè)關(guān)于“交換”的案例。下面再跟大家講一個(gè)以“變”為主題的案例。德魯克先生最后說(shuō)：“不，您的企業(yè)是做光線調(diào)節(jié)的”。后來(lái)這家賣窗簾的企業(yè)市值翻了幾番，從一家地域性小企業(yè)做成了全國(guó)性的明星企業(yè)。德魯克不緊不慢的站起來(lái)，問(wèn)了一句：“請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是做什么的？”這個(gè)企業(yè)家當(dāng)時(shí)就火了，直接沖著德魯克就吼了起來(lái)：“德魯克先生，我都說(shuō)了幾遍了，您還問(wèn)我的企業(yè)是做什么的，您是不是壓根就沒(méi)在聽(tīng)?。俊钡冗@個(gè)企業(yè)家的火發(fā)完了，德魯克先生并沒(méi)有生氣，還是不緊不慢的說(shuō)了句：“不，您的企業(yè)是做光線調(diào)節(jié)的。德魯克先生聽(tīng)到一半，打斷了匯報(bào)，又問(wèn)這個(gè)企業(yè)家：“請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是做什么的？”這個(gè)企業(yè)家一聽(tīng)就生氣了，心想：“這位德魯克先生也太不尊重人了，該介紹的也介紹了、該參觀的也參觀了、該匯報(bào)的也匯報(bào)了，而且剛剛都問(wèn)過(guò)一次了，現(xiàn)在怎么還問(wèn)??？”但這個(gè)企業(yè)家還是心中壓著火，很客氣的說(shuō)：“德魯克先生，我的企業(yè)是做窗簾的！”德魯克先生說(shuō)了一句：“哦。德魯克說(shuō)了一句：“哦。參觀的時(shí)候，德魯克打斷了這個(gè)企業(yè)家，問(wèn)了一句：“請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是做什么的？”這個(gè)企業(yè)家一聽(tīng)，心里略微有些不快，心想：我之前在電話里已經(jīng)告訴你了，我的企業(yè)是做窗簾的，現(xiàn)在陪著你參觀窗簾的生產(chǎn)線，你還問(wèn)我我的企業(yè)是做什么的?！钡卖斂藳](méi)有辦法，只好應(yīng)約前往。德魯克一聽(tīng)情況，就說(shuō)：“我的咨詢費(fèi)用是很貴的，一個(gè)小時(shí)6萬(wàn)美金，所以您的這個(gè)問(wèn)題我們通過(guò)郵件就可以解決。彼得市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，顧客群體也是會(huì)發(fā)生變化的，而企業(yè)的目的只有一個(gè)適當(dāng)?shù)亩x，那就是創(chuàng)造顧客！這不是我說(shuō)的，這個(gè)管理學(xué)大師彼得以小博大、用20萬(wàn)撬動(dòng)了一家租車公司，好邦客的商業(yè)模式環(huán)環(huán)相扣，以租車帶動(dòng)售車，對(duì)傳統(tǒng)的租車業(yè)務(wù)進(jìn)行了創(chuàng)新，創(chuàng)造了客戶的價(jià)值。一年內(nèi)，長(zhǎng)沙、湘潭、株洲等地的市場(chǎng)快速打開(kāi)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3000多萬(wàn)元，會(huì)員數(shù)和利潤(rùn)均以50%的速度在遞增。好邦客做的很簡(jiǎn)單，就做了一個(gè)只有兩句話的廣告：比租車便宜，比買車劃算?，F(xiàn)在幾個(gè)環(huán)節(jié)都搞定了：銀行有利可圖，汽車廠商也能賣出去不少汽車，租車會(huì)員也能從中獲益。普通的租車公司是不是租一天給一天的錢，最多給點(diǎn)優(yōu)惠，那如果有一家租車公司在你租了一定的租賃時(shí)之后，送你一輛新車，你愿不愿意成為他的會(huì)員？愿不愿意?。靠隙ㄔ敢獍?。那現(xiàn)在最為關(guān)鍵的一環(huán)是不是就是如何吸引會(huì)員來(lái)繳納這15000元的保證金了吧？如果這一環(huán)斷了，那整個(gè)商業(yè)模式是不是就失敗了？搞不好還得進(jìn)監(jiān)獄吧。“好邦客”認(rèn)為合情合理，也就爽快地答應(yīng)了。有了銀行的承兌匯票，“好邦客”開(kāi)始了與上海大眾、廣州本田等汽車生產(chǎn)工廠的談判：我們沒(méi)有現(xiàn)錢，但是我可以讓銀行開(kāi)具6個(gè)月至1年的銀行承兌匯票。好邦客怎么讓銀行覺(jué)得有利可圖呢？第一、把僅有的20萬(wàn)全部存放在銀行里作為保證金；第二、要成為好邦客的租車會(huì)員，每個(gè)會(huì)員需要繳納15000元保證金，這筆資金也全部存放在銀行，并且產(chǎn)生的利息全部歸銀行所有，原則上這些錢是用來(lái)償還銀行開(kāi)出的承兌匯票的。錢少、風(fēng)險(xiǎn)大，肯定不行吧？那得找商業(yè)銀行。第二步，如大家所說(shuō)，要找銀行，但找什么銀行更重要。那好邦客是怎么做的呢？首先，第一步，因?yàn)樗瞧咛爝B鎖的股東，所以，他在股東大會(huì)上提出了一個(gè)方案——他用自己的錢去做一家公司，不需要七天出一分錢，將新成立的公司的40%的股份全部轉(zhuǎn)讓給七天，唯一的條件就是允許他使用七天的注冊(cè)會(huì)員的信息，并且由七天出具一份擔(dān)保書，說(shuō)明七天和這家新公司的關(guān)系。（提問(wèn)一兩個(gè)）好，要找銀行，沒(méi)問(wèn)題，錢不夠嘛。好，第一個(gè)問(wèn)題來(lái)了：請(qǐng)問(wèn)20萬(wàn)能買幾輛車??？也才能買幾輛吧。那有沒(méi)有租過(guò)車的？聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)過(guò)都沒(méi)有關(guān)系，今天我們來(lái)分析一個(gè)租車行業(yè)里比較經(jīng)典的案例——好邦客租車。員工50%的投入、70%的投入、90%的投入甚至100%的投入產(chǎn)生的效果可謂是天壤之別！21世紀(jì)什么最貴??？人才（此時(shí)放天下無(wú)賊葛優(yōu)經(jīng)典語(yǔ)句）下面講一個(gè)案例，也是成功地整合了各種資源的一個(gè)點(diǎn)子，這更是個(gè)以小博大的經(jīng)典案例。一個(gè)人能獲取的信息的廣度會(huì)決定他的見(jiàn)識(shí)，但能不能把這些信息進(jìn)行深度挖掘，成為真正的資源，還是得講方法講思路的。這就是一個(gè)最典型的充分挖掘手機(jī)通訊錄的案例。很快，就有人就給他回信了，有的人沒(méi)回信，張靈光就打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)有沒(méi)有收到他寄得東西。我現(xiàn)在有個(gè)困難，需要你的幫助，如果你身邊有朋友有這方面的需要，請(qǐng)推薦給我，然后我就把銷售的課程的明細(xì)清單附上了。好久不見(jiàn)。于是我就給這些人寫信，每個(gè)人寫一封，信上我就說(shuō)：王哥/張哥/李哥啊后來(lái)經(jīng)不住大家一而再再而三的邀請(qǐng)，張靈光終于說(shuō)了：我口才也不好，一打電話就犯怵，也不懂什么銷售技巧。但是好幾年，它的課程銷售冠軍都是一個(gè)叫張靈光的信息部的小伙子，于是大家都請(qǐng)他介紹經(jīng)驗(yàn)。好，不管通訊錄里是500人也好，是1000人也好，請(qǐng)問(wèn)在座各位，有沒(méi)有看到名字但想不起來(lái)是誰(shuí)的這種情況？有沒(méi)有啊？肯定有吧！這都是資源??！最寶貴的人力資源??！很多人還不以為然，我來(lái)舉個(gè)例子。有沒(méi)有超過(guò)500人的？通訊錄里超過(guò)500個(gè)，你們?cè)谀睦铮恳舱?qǐng)舉手示意我一下。在座的各位，手機(jī)通訊錄里有沒(méi)有超過(guò)1000個(gè)聯(lián)系人的？請(qǐng)舉手示意我一下。除了對(duì)有形資源進(jìn)行整合，現(xiàn)代社會(huì)最需要整合莫過(guò)于人力資源了！而整合人力資源，不僅僅是人力資源部門的事情，更是每一個(gè)人都要去思考要去做的事情。這樣的企業(yè)還有很多，我們購(gòu)物中心就有這樣的品牌——耐克。說(shuō)到資源的整合，不得不提的就是波音公司了。很多創(chuàng)新，其實(shí)就是對(duì)資源進(jìn)行重新整合罷了。創(chuàng)新很重要、非常重要，講到這里，是不是很多人都已經(jīng)急著想了解到底該如何進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新了？首先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：商業(yè)模式的創(chuàng)新是可以憑空創(chuàng)出來(lái)的嗎？肯定不是吧？再怎么創(chuàng)新也一定要有基礎(chǔ)啊，假如你想進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)，你首先要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研啊，不了解市場(chǎng)，盲目作為，別說(shuō)創(chuàng)新了，連生存下去都很困難。我們?cè)撊绾巫?？這就是我們的主要任務(wù)。誰(shuí)能幫助我們？我們的合作伙伴。我們?nèi)绾螌r(jià)值送達(dá)客戶？這是渠道。我們能給客戶帶來(lái)什么好處？這是價(jià)值。這其中包含很多元素，我們來(lái)理一遍。簡(jiǎn)單的說(shuō)，商業(yè)模式就是要想清楚你是如何賺錢的。但到底什么是商業(yè)模式呢？有沒(méi)有人能說(shuō)一下自己的理解？（提問(wèn)一兩個(gè)人）好，大家說(shuō)的都很有道理，這個(gè)意思大家應(yīng)該是理解的。但把兩者結(jié)合到一起，向?qū)Ψ浇鑴?shì)，就產(chǎn)生了合作共贏的結(jié)果，這就是簡(jiǎn)單的商業(yè)模式的創(chuàng)新！今天和大家分享的主題就是商業(yè)模式的創(chuàng)新。等姜子盾把貨一卸，范蠡轉(zhuǎn)手就把馬給賣了。范蠡滿口答應(yīng)。姜子盾是商人啊，商人逐利啊。在座的各位，如果是你們？你們接下來(lái)會(huì)怎么做呢？（提問(wèn)一兩個(gè)人）其實(shí)商圣范