【正文】 思想覺悟、發(fā)揮人的主觀能動性、調(diào)動人的工作積極性。要進一步加強思想政治工作。加強后備干部的考察、培養(yǎng)和使用。要以“以人為本、人才強企”戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，認(rèn)真做好引進和錄用軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部和大學(xué)生工作，加強對新進人員的培養(yǎng)、教育和管理，使他們在所在崗位得到不斷的鍛煉、成長、進步。進一步加強對專賣管理人員的教育管理。在管理軟件投入試運行后，認(rèn)真搞好數(shù)據(jù)的錄入和維護，及時研究和解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題。要全面實施“誠信等級管理”。要深入開展百日打假全省統(tǒng)一行動，對重點地區(qū)、重要地段、重點戶頭、重要方向，盯死、管祝交通進出口要借助公安的力量，守牢、卡祝千方百計擴大線索來源，端窩點、查處大要案，保持高壓態(tài)勢，并爭取公安、司法機關(guān)的支持，落實好聯(lián)合工作制度，形成合力，提高辦案的質(zhì)量和效率，加大追刑力度，力求打擊一個，震懾一片。進一步落實工作責(zé)任制，加強對市場的管理和綜合整治，消除盲區(qū)和死角。三、～年總體工作措施圍繞～年工作的總體要求、工作目標(biāo)，特別是實施煙草商業(yè)“三大戰(zhàn)略’’主要任務(wù)，新的一年，我們必須認(rèn)真做好以下六項主要工作：(一)著眼于“創(chuàng)商業(yè)品牌”，切實加強和改進專賣管理專賣管理工作，仍然是我們～年的重點工作之一，我們將根據(jù)當(dāng)前煙草市場的形勢和特點，按照國家局和省局煙草專賣管理工作的指示，特別是煙草“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略的有關(guān)要求，通過深入開展對煙草大市場調(diào)查分析，樹立“與客戶共創(chuàng)成功”的理念，以“誠信等級管理”為主要方式，認(rèn)真研究和落實專賣管理工作新舉措、新辦法，確保新的一年里專賣管理工作取得新的成效。三是鞏固和完善全面預(yù)算管理體系，將企業(yè)的財經(jīng)行為全部納入總成本管理。根據(jù)《煙草商業(yè)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實施綱要(草案)》的總體要求，通過調(diào)查研究，認(rèn)真制定符合總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求的長遠(yuǎn)計劃和計劃，進一步明確長遠(yuǎn)和工作目標(biāo)、任務(wù)、措施、要求和完成具體工作、達(dá)到效果的時限。(二)～年應(yīng)重點落實實施的“三大戰(zhàn)略”各項任務(wù)～年，我們實施“三大戰(zhàn)略’’的主要任務(wù)是：1．以改革和完善商業(yè)服務(wù)模式為重點，大力實施“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略，主要是以深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體，積極配合分公司加快市場主體建設(shè)的步伐，著力大市嘗大企業(yè)、大品牌建設(shè)和現(xiàn)代物流配送體系的建設(shè)工作。認(rèn)真組織實施“以人為本、人才強企”戰(zhàn)略，全面提高隊伍素質(zhì)。企業(yè)管理：實施“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略，進一步健全管理機制，調(diào)整、完善與落實各項管理制度，全面實行財務(wù)預(yù)算管理，加強企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，費用率控制在3％左右，杜絕各類重大事故的發(fā)生。專賣管理：加強市場管理，深化“誠信等級管理”，進一步鞏固和提高市場占有率，市場凈化率達(dá)到97％以上。～年主要經(jīng)濟指標(biāo)和工作目標(biāo)是：經(jīng)營工作：繼續(xù)加快“名優(yōu)煙工程”建設(shè)步伐，加強卷煙經(jīng)營調(diào)控，提高經(jīng)營市場能力，確保全年對系統(tǒng)外銷售卷煙增長3%以上，實現(xiàn)稅利增長10%。要堅持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面準(zhǔn)確地把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，把堅持以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀的各項要求，貫穿和落實到企業(yè)工作的各個層面和各個環(huán)節(jié)，著眼于深化改革，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式，促進以卷煙經(jīng)營和市場管理為中心的各項工作的全面發(fā)展。歸納起來，主要有五大矛盾：一是較高的稅利基數(shù)與較高的發(fā)展目標(biāo)之間的矛盾；二是不斷提高市場凈化率的要求與市場管理越來越難之間的矛盾；三是較高的經(jīng)濟發(fā)展水平與職工收入呈下降趨勢之間的矛盾；四是改革發(fā)展的新形勢與隊伍素質(zhì)不相適應(yīng)的矛盾；五是法人代表取消可能引起職工思想動蕩及法人代表取消后與外部關(guān)系難協(xié)調(diào)的矛盾。以上是我們做好新工作的有利條件。我們煙草商業(yè)按照國家局的要求，結(jié)合行業(yè)實際，實行了一系列的改革舉措，特別是新一屆省局黨組，審時度勢，及時制定和落實了具有重大意義的“創(chuàng)商業(yè)品牌”戰(zhàn)略、“總成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略和“以人為本、人才強企”戰(zhàn)略，為全省煙草商業(yè)未來發(fā)展做出了很好的謀劃，指明了前進方向，也為我們煙草提供了難得的發(fā)展機遇。其次，從全行業(yè)看，煙草行業(yè)緊緊圍繞“深化改革，推動重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的主要任務(wù)，不斷推進企業(yè)聯(lián)合重組、卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、內(nèi)部管理體制改革和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，更加重視行業(yè)的整頓規(guī)范、依法行政和人才隊伍建設(shè)，致力于提高煙草的總體競爭實力。如不遇到不可抗拒的因素，市今年的經(jīng)濟發(fā)展將繼續(xù)看好。我們市的經(jīng)濟水平也得到了大幅提升。首先，從宏觀層面看，國民經(jīng)濟活力被進一步調(diào)動和激發(fā)，社會經(jīng)濟形勢繼續(xù)保持了良好發(fā)展態(tài)勢。為了切實抓好全年各項工作，我們必須進一步認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，抓住機遇，負(fù)重奮進。對一年來，我們兩位副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、各部門的工作、各中隊和服務(wù)部的工作以及在座絕大部分同志的工作，我這個“一把手”不僅是滿意的，而且是非常滿意的。總之，年，我們煙草“三個文明”建設(shè)有了新的進步，各項工作取得了喜人的成績。去年，局（公司）繼續(xù)獲得了“市文明單位”、“市貿(mào)易五十強”、“黨務(wù)工作先進單位”、“110聯(lián)動先進單位”等榮譽。去年，我們繼續(xù)把爭創(chuàng)文明行業(yè)、文明單位、文明機關(guān)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動作為加強企業(yè)精神文明建設(shè)的重要載體，以“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”和“三創(chuàng)建”活動為契機，一著不讓地抓好反饋意見的整改落實，立足“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的指導(dǎo)思想，扎實有效地開展了各類群眾性精神文明建設(shè)的創(chuàng)建活動，使員工的文明素質(zhì)得到明顯提升。在禮品上交登記方面，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門主動上交難以拒絕的各種禮品折合人民幣約4萬多元，并將部分禮品用于工會活動的獎品,營造了良好的廉潔自律氛圍,有效地促進了黨風(fēng)廉政責(zé)任制的貫徹落實。另外，對一些零星維修項目，堅持嚴(yán)格驗收把關(guān)，采取先審計后報銷入帳，從而有效杜絕了違法違紀(jì)問題的發(fā)生。尤其是新一屆黨組和中層干部能夠率先垂范，以身作則，帶頭模范遵守廉潔自律的各項規(guī)定。其次，警示教育常抓不懈。四是強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，干部職工拒腐防變能力得到增強。三是加強了干部職工的教育管理，整體素質(zhì)進一步提升我們主要以“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”為契機，著力抓好“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)我們的各項工作。新一屆黨組班子調(diào)整后，團結(jié)一致，協(xié)調(diào)配合，緊密依靠廣大干部職工，抓穩(wěn)定，促團結(jié)，以人為本，化解矛盾，積極主動做好思想工作，有利有節(jié)處理好各種不穩(wěn)定因素，確保了煙草平穩(wěn)發(fā)展。其次，較好地發(fā)揮工會組織的作用，通過組織開展一些豐富多彩、健康有益的娛樂活動，陶冶了職工情操，凝聚了人心，激發(fā)了職工的工作熱情。去年，支部主要加強和突出了對黨內(nèi)兩個新《條例》的學(xué)習(xí)貫徹，并組織黨員參加了機關(guān)黨工委的黨紀(jì)條規(guī)知識測試，從而進一步增強了黨員自覺遵章守紀(jì)的意識，黨員的先鋒模范作用得到體現(xiàn)。去年，物流配送工作、人事勞資工作、行政事務(wù)工作、公務(wù)接待工作、后勤保障工作、計算機信息工作、多元化經(jīng)營工作、網(wǎng)建檢查工作等也都完成得很出色。去年，我們除將檔案整理工作按時優(yōu)質(zhì)完成，還將局（公司）成立以來的所有長期、永久檔案予以掃描，實現(xiàn)了網(wǎng)上檢索和瀏覽檔案，檔案電子化工作獲得突破。由于安全工作落實到位，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了人、財、物的安全。為切實提高倉庫的安全系數(shù)，確保萬無一失，4月份，我們及時與110聯(lián)網(wǎng)，安裝了新的CK報警器，同時繼續(xù)強化夜間值班和整點巡邏制度，確保了庫區(qū)安全。四是提高了物流中心的安全雙保險系數(shù)。第三，加強了駕駛員上崗證管理，嚴(yán)格車輛準(zhǔn)駕制度，進一步明確了派車權(quán)限，規(guī)范了用車規(guī)定。第一，強化了駕駛員安全法律意識。在網(wǎng)點的費用管理上，我們本著實事求是的原則，按照必需、從緊的要求，重新制訂了客戶服務(wù)部費用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把各類費用支出的審核關(guān)，最大限度地降低成本，確保了增收節(jié)支。我們主要抓好財經(jīng)秩序的整頓規(guī)范工作，著力抓好自查自糾工作，并積極配合做好國家審計署對全行業(yè)審計工作?！罢\信等級管理”，努力打造“服務(wù)管理型專賣”根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和要求，我們積極探索、研究以誠信為綱、以客戶為本、以記分制為抓手、以“推進三個雙向（雙向誠信、雙向服務(wù)、雙向監(jiān)督）、打造誠信煙草”為主要內(nèi)容的誠信等級管理：一方面，我們印發(fā)了告零售戶書和卷煙零售戶誠信等級管理計分卡各5500份，加強了對零售戶的誠信管理；另一方面，我們也加強了對自身的誠信管理，為此，我們不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，積極探索個性化服務(wù)的管理模式，寓管理于服務(wù)之中，使專賣管理由“管理服務(wù)型”向“服務(wù)管理型”轉(zhuǎn)變，積極培育“信得過”零售戶，不斷深化市場凈化達(dá)標(biāo)工作，使市場占有率、持證經(jīng)營率、合法渠道進貨率有明顯提高，促進了市場監(jiān)管水平的進一步提升。四是對照《行政許可法》，對專賣行政執(zhí)法行為予以進一步的完善和補正。通過實施末位淘汰制和嚴(yán)格的考核管理，進一步增強了隊員的危機意識、責(zé)任意識、憂患意識，激發(fā)了稽查隊員的主觀能動性和工作積極性。通過學(xué)習(xí)，進一步提升了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平進一步提高。去年，共組織專賣管理人員進行了4次集中培訓(xùn)，參加人員達(dá)120人次。尤其是去年底開始的“三打”集中行動，戰(zhàn)斗在專賣一線的同志不畏強暴、不畏艱險、勇于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，表現(xiàn)出了很高的姿態(tài)和覺悟，工作成效也非常顯著。三是嚴(yán)厲打擊外來非法經(jīng)營戶，消費者利益得到有效維護。二是拓寬信息來源，大要案查處工作成效顯著。一是繼續(xù)實施長效管理機制，市場監(jiān)管工作得到強化。，市場凈化率進一步提高去年，共組織市場檢查1087次，參加人員達(dá)5500人次，出動車輛900余臺次，行程達(dá)16萬公里。（三）卷煙市場秩序更加規(guī)范年，共查處各類違法案件64起，沒收非法生產(chǎn)卷煙5226條；，被公安機關(guān)留置審查11人，移交案件2起2人，有力地打擊了不法煙販的囂張氣焰，營造了良好的卷煙市場秩序。隨著網(wǎng)絡(luò)整合的到位，我們進一步補充、完善了各項規(guī)章制度，并專門成立了網(wǎng)建檢查組，加大了日常檢查考核的力度，同時繼續(xù)堅持和強化月末考核制度，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，通過強化考核來促進各項規(guī)章制度的落實到位，著力用制度保障網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量的逐步提升。為提高網(wǎng)絡(luò)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，使網(wǎng)絡(luò)員工盡快適應(yīng)網(wǎng)建現(xiàn)代化的要求，達(dá)到“隊伍優(yōu)化”、“降低成本”和“提升網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量”的目標(biāo)，去年我們先后組織網(wǎng)絡(luò)人員分崗培訓(xùn)8次，參加人數(shù)達(dá)150余人次，舉辦各類以會代訓(xùn)會議8次，參加人數(shù)達(dá)250余人次，并對全部網(wǎng)絡(luò)人員從年齡、工作業(yè)績、文化程度等多方面進行了綜合考察，通過整合和優(yōu)勝劣汰的方式裁減了冗員34名，從而進一步精簡優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)隊伍，使網(wǎng)絡(luò)聘用人員的整體素質(zhì)得到進一步提升。我們根據(jù)“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”這一新的現(xiàn)代營銷模式的要求，在充分摸底調(diào)研、反復(fù)論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，將公司原有的8個客戶服務(wù)部撤并成目前的5個客戶服務(wù)部，將原有的26條城鄉(xiāng)訪送線路整合為18條，既節(jié)省了人力、財力、物力，又使網(wǎng)點設(shè)置和訪送線路更加科學(xué)、合理、高效、流暢。去年，系統(tǒng)外銷售省內(nèi)煙29187箱、省外煙13928箱，%、%，省內(nèi)煙和省外煙的銷售保持在約為7:3的比例上，基本滿足了市場的實際需求。首先，我們嚴(yán)格按照“市場第一，效益優(yōu)先”的原則，充分利用省內(nèi)煙市場資源優(yōu)勢和中高檔卷煙對經(jīng)濟效益貢獻(xiàn)率較大的特點，繼續(xù)把稅利增長的著力點放在省內(nèi)中高檔卷煙的銷售上，著力提高經(jīng)濟效益；其次，我們依據(jù)市場需求也把有較好銷路和較高效益的省外中、低檔煙經(jīng)營好，充分利用好省外煙計劃這一有限資源，并針對低檔煙貨源偏緊的問題，繼續(xù)積極與省內(nèi)外煙廠聯(lián)系協(xié)調(diào)，及時購進有效低檔煙貨源，滿足市場需求，始終保持市場占有率的最大化。全國36個重點牌號有21個在我市銷售，銷量和效益實現(xiàn)了同步發(fā)展。在卷煙市場趨于飽和、卷煙銷量增長較難的情況下，“蘇煙”效益的大幅提高，對整體經(jīng)濟效益的增長起到了決定性作用。銷售紅杉樹煙6174箱，同比增長22%，獲毛利1524萬元；一品梅煙5849箱，%，獲毛利1379萬元；省內(nèi)的三個重點品牌整體銷量達(dá)18975箱，占系統(tǒng)外總銷量44%，%；共獲毛利8465萬元，占總毛利的49%，可見，省內(nèi)三個重點品牌仍然是整體經(jīng)濟效益持續(xù)、快速增長的主導(dǎo)力量；二是對“蘇煙”繼續(xù)進行培育和科學(xué)投放，穩(wěn)步提升高檔卷煙的市場份額。一是繼續(xù)精心培育和呵護好省內(nèi)重點品牌。（一）經(jīng)濟效益和運行質(zhì)量穩(wěn)步提升年，向系統(tǒng)外銷售卷煙43115箱，%；完成稅利17929萬元、利潤14854萬元，同比分別增長50%、%；單箱毛利為3204元，%，經(jīng)濟效益和運行質(zhì)量在較高的平臺上再次得到大幅提升，并再創(chuàng)歷史新高。下面，我代表黨組講四個問題：一、年主要工作的簡要回顧年，是我們煙草史上不尋常的一年。第三篇：在煙草2005工作會議上的講話同志們：今天，我們歡聚一堂，召開煙草～工作會議。其次，警示教育常抓不懈。四是強化了黨風(fēng)廉政建設(shè)，干部職工拒腐防變能力得到增強。三是加強了干部職工的教育管理，整體素質(zhì)進一步提升我們主要以“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動”為契機，著力抓好“三個代表”重要思想和黨的十六大及十六屆三中、四中全會精神的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)我們的各項工作。新一屆黨組班子調(diào)整后，團結(jié)一致，協(xié)調(diào)配合，緊密依靠廣大干部職工，抓穩(wěn)定，促團結(jié)，以人為本，化解矛盾，積極主動做好思想工作，有利有節(jié)處理好各種不穩(wěn)定因素，確保了*煙草平穩(wěn)發(fā)展。其次，較好地發(fā)揮工會組織的作用，通過組織開展一些豐富多彩、健康有益的娛樂活動，陶冶了職工情操，凝聚了人心，激發(fā)了職工的工作熱情。去年，支部主要加強和突出了對黨內(nèi)兩個新《條例》的學(xué)習(xí)貫徹，并組織黨員參加了機關(guān)黨工委的黨紀(jì)條規(guī)知識測試，從而進一步增強了黨員自覺遵章守紀(jì)的意識，黨員的先鋒模范作用得到體現(xiàn)。去年，物流配送工作、人事勞資工作、行政事務(wù)工作、公務(wù)接待工作、后勤保障工作、計算機信息工作、多元化經(jīng)營工作、網(wǎng)建檢查工作等也都完成得很出色。去年，我們除將檔案整理工作按時優(yōu)質(zhì)完成，還將局（公司）成立以來的所有長期、永久檔案予以掃描，實現(xiàn)了網(wǎng)上檢索和瀏覽檔案，檔案電子化工作獲得突破。由于安全工作落實到位，杜絕了各類事故的發(fā)生，確保了人、財、物的安全。為切實提高倉庫的安全系數(shù)，確保萬無一失，4月份，我們及時與110聯(lián)網(wǎng)，安裝了新的ck報警器，同時繼續(xù)強化夜間值班和整點巡邏制度，確保了庫區(qū)安全。四是提高了物流中心的安全雙保險系數(shù)。第三，加強了駕駛員上崗證管理，嚴(yán)格車輛準(zhǔn)駕制度，進一步明確了派車權(quán)限，規(guī)范了用車規(guī)定