【正文】 作，結合本村實際制定“十星級文明戶”、“七星級文明戶”創(chuàng)建工作計劃。為了切實加強對評選工作的領導，每年在年初成立精神文明建設領導小組，負責評選活動的組織、安排、實施、檢查、指導、總結工作。開展全民學習活動，是農村開展社會主義精神文明建設的重要形式，也是促進農村社會風氣好轉和生產力發(fā)展的有效途徑，開展這一系列活動對于不斷提高廣大農牧民的思想道德素質，促進農村兩個文明建設的健康發(fā)展，建設社會主義新農村都有著重要的意義。經過我村的黨支部研究決定，制定我村宣傳思想和精神文明創(chuàng)建工作三年規(guī)劃，具體內容如下：一、指導思想高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全村改革發(fā)展為定大局，解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷加強思想道德建設和文化陣地建設，努力提高各族人民群眾的文明素質，為我村全面建設小康社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，提供強大的精神動力、智力支持和思想保證。要深入動員，廣泛發(fā)動，統(tǒng)一思想，明確責任，形成一級抓一級。以上，敬請批評指正。自我評價我行的宣傳思想精神文明建設工作，我們付出了大量的心血和努力，做出了不懈的實踐和嘗試，取得了一些顯著的成效，對內有力地促進了各項業(yè)務的快速發(fā)展，對外樹立了良好的企業(yè)形象。八是依托長慶油田產業(yè)鏈條上的眾多小企業(yè)客戶資源，研究開發(fā)并上報了“模范油區(qū)助業(yè)貸款”新產品，為加快發(fā)展方式轉變、調整信貸結構尋找到了新的突破口。六是在謀發(fā)展、求發(fā)展上，班子始終以堅定的信念、積極的姿態(tài)和扎實的作風，團結帶領廣大員工為打造客戶首選銀行、為實現(xiàn)“當?shù)刈顑?yōu)、省內標桿、系統(tǒng)內一流”的愿景做出著不懈的努力，在經營決策、管理指導中始終保持著清醒頭腦和對內外部形勢的正確判斷，凝聚共識，敢于正視現(xiàn)實，講究工作方法，不斷探索推進全行發(fā)展的有效途徑，在加強內部管理、完善激勵措施、處置盤活不良資產、協(xié)調內外關系、解決遺留問題、提升服務內涵、堅實各項基礎、拓展業(yè)務渠道等方面做出了大量工作和艱辛努力。四是對老同志加強懇談，增進溝通，鼓勵他們融入主流，積極參與到具體工作中來，勇于轉型，發(fā)揮潛能，證明自己的價值。三是充分發(fā)揮黨的領導優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，注重加強黨風廉政建設和知識資本管理，規(guī)范員工從業(yè)行為，既強化管理，又善待員工，加強員工履職考核和職業(yè)生涯規(guī)劃，從提高全員業(yè)務素質做起，加快員工隊伍知識化建設進程。一是對涌現(xiàn)出的先進典型及時表彰，樹立標桿，在全行組織進行經驗交流和推廣，對認識模糊、行動遲緩的單位和個人及時批評教育、督導幫扶，推動了業(yè)務的全面快速發(fā)展。解放思想，創(chuàng)先爭優(yōu)建一流我行認真貫徹落實黨中央、上級行行安排部署，與今年4月份起深入開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為固化學習實踐科學發(fā)展觀成果的鞏固工程、作為不斷加強基層黨建的基礎工程、作為加快業(yè)務推進速度的保障工程、作為持續(xù)落實“以客戶為中心”理念的提升工程，加強活動組織領導，層層組織發(fā)動，周密安排部署，緊扣目標要求，牢牢把握“五結合，五提升”，突出重點，注重實踐，注重特色創(chuàng)新，提出了以業(yè)務上的進位趕超、管理上的規(guī)范精細、服務上的優(yōu)質高效來檢驗工作成效，營造了全行創(chuàng)先爭優(yōu)的生動局面，確保了創(chuàng)先爭優(yōu)與業(yè)務工作兩不誤、兩促進。六是在分行機關開設了職工食堂，切實改善了員工生活。四是堅持老干部慰問制度。二是自2006年我行建立了職工互助保障機制，使困難員工切身感受到了黨組織和大家庭的溫暖。一是堅持“五必訪”。四是把網點轉型工作作為一項戰(zhàn)略工作來抓，在當?shù)赝瑯I(yè)率先實現(xiàn)了零售網點功能由交易核算型向營銷服務型的根本轉變，切實提高了客戶滿意度和市場競爭力。通過在全行員工中開展學習、培訓、競賽、評比等活動規(guī)范員工服務行為，提高員工服務技能，盡可能縮小銀行提供的服務水準與客戶期望的服務水準之間的差距。成立了“優(yōu)質文明服務督查領導小組”，定期不定期對基層營業(yè)網點實施檢查，督促做好優(yōu)質文明服務工作。一是加強督導，勤于檢查。三是完善內控措施，狠抓各項制度的落實，用鐵的紀律來約束員工的職業(yè)行為，加強檢查考核，認真落實問題整改，有效防范、杜絕了各類風險隱患，確保了不發(fā)一案、不誤一人。一是建立健全了各項工作崗位責任制，全行形成了精神文明創(chuàng)建統(tǒng)一領導、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核的工作格局。八是對全行2009年評比出的4個“學習型組織”和23名“知識型員工”進行了表彰。七是鼓勵職工積極參加在職教育、繼續(xù)教育，適時開展了形式多樣的主題教育、員工讀書自學活動和崗位練兵活動，強化了員工的崗位資格、履職能力培訓，促進了員工隊伍素質的全面提高，形成了全員學習、全程學習、團隊學習和工作學習化、學習工作化的氛圍，營造了扎實苦干、開拓進取的工作氛圍，為全行各項工作上臺階、增份額提供了堅實的智力支持和組織保證。五是在分行信息網站開設了相關欄目，按期編發(fā)創(chuàng)爭活動簡報，向全行公開創(chuàng)爭活動的進展情況，起到了學習交流的良好作用。三是領導班子和黨員領導干部充分發(fā)揮表率作用，真正做到了學有所思、學有所獲、學有所用，帶動了全員濃厚學習氛圍的形成。二是將集中學習與個人自學相結合，建立了學習考勤制度，嚴格學習紀律，明確了學習要求。倡導學習，創(chuàng)建學習型組織 我行高度重視知識資本的管理，根據(jù)中央和上級行有關精神，以提高員工整體素質建設為重點，以創(chuàng)建學習型管理機制為保障，從2009年7月下旬起，在全行認真組織開展了“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型員工”活動，結合實際制訂了創(chuàng)爭活動實施方案并精心組織活動開展，收到了實實在在的效果，有力地促進了全行各項工作全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。弘揚擁軍優(yōu)屬、擁政愛民的光榮傳統(tǒng)，堅持每年“八一”建軍節(jié)慰問駐慶官兵，增進了軍民魚水情。玉樹、舟曲抗震抗洪救災中，我行員工發(fā)揚傳統(tǒng)，踴躍捐款，再次獻出了對災區(qū)同胞的一份愛心。12抗震救災中，同時各網點開辟了捐款綠色通道。2010年啟動了“資助少數(shù)民族大學生成才計劃”，為隴東學院10名少數(shù)民族大學生辦理了“成才卡”，每人每年捐助3000元。八是積極開展“獻愛心，送溫暖”活動，先后向環(huán)縣抗旱、人畜飲水工程，華池上里塬321扶貧工程、“雙塔文化周”，西峰城區(qū)困難職工、向陽小學、“助殘”工程、貧困大學生、市公安局“三臺合一”項目、慶陽“碑林”建設、城市綠化工程、“慶陽香包節(jié)”等累計捐款40多萬元，捐衣物2300多件，捐電腦41臺。六是深入開展了“青年文明號”、“文明樓院”、“文明家庭”等系列群眾性創(chuàng)建活動，使群眾在參與中受到教育，共創(chuàng)建“青年文明號”13個；“文明家庭”31戶，“文明樓院”2個。通過開展豐富多樣的全行性文體活動，起到了寓教于樂、增進交流、增強凝聚力的作用；通過積極參與社會性文體比賽和公益活動，從文化交流渠道提升了建設銀行的企業(yè)形象。先后在中央、省、市級媒體刊物上發(fā)表反映我行改革發(fā)展風貌的信息報道、紀實文章、專業(yè)論文多篇，信息宣傳工作始終保持全省建行系統(tǒng)和當?shù)劂y行業(yè)金融機構前茅。二是在企業(yè)網開設“企業(yè)文化”專欄供全行學習交流，深入開展“建行：我心中的寶”風采展示及學習教育活動，以先進的企業(yè)文化凝聚人、鼓勵人、培養(yǎng)人，先后有140多人在網上發(fā)表了學習心得，有效地提升了全行執(zhí)行力，激發(fā)了全員工作積極性。豐富載體，圍繞中心增活力我行向來注重企業(yè)文化建設。三是深入做好思想發(fā)動工作。先后組織開展了以“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”20字公民基本道德規(guī)范，社會公德、職業(yè)道德、家庭美德15句話，60字公民行為準則等為內容的學習教育活動；結合行業(yè)特點，深入開展了市民文明禮儀教育活動和以“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”為主要內容的職業(yè)道德教育活動；深入開展了“以市場為導向，以客戶為中心”經營理念和“客戶至上，注重細節(jié)”服務理念教育活動，突出“誠實、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價值觀塑造，著力培養(yǎng)員工“勤奮嚴謹，求真務實”的工作作風；深入開展了社會主義榮辱觀教育活動；組織開展了普法教育活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。認真貫徹落實黨的金融方針政策，堅決執(zhí)行人民銀行及總分行的指示、決議，認真執(zhí)行國家的宏觀調控政策，自覺接受人民銀行和銀監(jiān)局的監(jiān)管，堅持合規(guī)穩(wěn)健經營。班子帶頭深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持《黨委中心組學習制度》，制定學習計劃，注重時間、人員、內容和效果的落實。教育疏導，增強凝聚促發(fā)展 我行始終把做人的思想教育和素質提升工作放在十分重要的位置，努力打造紀律嚴明、業(yè)