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正文內(nèi)容

主管述職報告-文庫吧資料

2024-10-28 16:52本頁面
  

【正文】 色,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解。與此同時,在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。另一方面,我善于讀好無字之書。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。二、生產(chǎn)管理定期召開生產(chǎn)例會,落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度,通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。調(diào)動員工的工作主動性、積極性。對崗位實(shí)行職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。一、人員管理提高車間一線管理人員的管理水平,多開展各類培訓(xùn)活動,使其能具備獨(dú)擋一面的能力。有小部分新員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),工作無熱情,責(zé)任心差,直接影響其他員工的工作情緒。和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)二、人員管理方面:由于各種因素,人員的流動率過大,加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng),在生產(chǎn)中不能很好地及時地發(fā)現(xiàn)問題,品質(zhì)意識薄弱,不能很好的做到自檢、互檢。在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下不足:一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面:車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,標(biāo)識標(biāo)標(biāo)牌也沒有及時放置,沒有做到定置定點(diǎn)管理。綜上所述,通過作業(yè)流程的優(yōu)化,儀器、工具和測試夾具的完善及人員的合理利用,使得公司的產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到99%以上。只有車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量才會穩(wěn)步提高。在 20xx 生產(chǎn)工作中,由于各種因素的影響,員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)和指導(dǎo),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。其次,每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,以排程為依據(jù),檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)人員及時做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作。最后預(yù)祝佳恒蒸蒸日上,各位領(lǐng)導(dǎo)同事新春愉快、身體健康、工作順利、合家歡樂!主管述職報告 7在過去的一年里,生產(chǎn)部以市場部的生產(chǎn)計劃單為依據(jù),按各產(chǎn)線的生產(chǎn)進(jìn)度安排生產(chǎn),對各產(chǎn)線發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調(diào)查、了解,采取措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)中的異常,基本完成了公司生產(chǎn)任務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo),滿足了公司市場部的產(chǎn)品銷售要求。以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng),再接再厲,不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助,提出寶貴意見。多學(xué)習(xí),多請教,多溝通,多關(guān)注員工疾苦,增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結(jié),不斷整改完善。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識,堅(jiān)定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位,學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法,提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。二、質(zhì)量工作方面:及時配合質(zhì)量部開展的各項(xiàng)工作,使質(zhì)量工作順利開展。提高設(shè)備使用完好率。進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和 7s 工作,提高職工安全意識,逐步完善車間“7s”管理,,確保車間全年“各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。切實(shí)抓好以下工作,保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成:一、車間基礎(chǔ)管理工作方面:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要想適應(yīng)形勢,就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊(duì)跟上時代發(fā)展和形勢需要。隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升,客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高,出于對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視,工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項(xiàng)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升,教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品,從不流失一件不合格產(chǎn)品。在做好本職工作外,同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況,定期組織員工進(jìn)行談心,教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來,從而調(diào)動員工的工作熱情,促進(jìn)車間工作的順利開展。為了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論,并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo),提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用,每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,是重要的紐帶和橋梁。四、抓好班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個人。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。開班前班后會時,教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停,隨手關(guān)水,平時保養(yǎng)設(shè)備多用心,設(shè)備是大家吃飯的工具。小到節(jié)約一度電一滴水,大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。下半年公司因?yàn)槭艽髿夂虻挠绊懀a(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。并提了新的更高要求,搞好安全生產(chǎn),首選要向職工負(fù)責(zé),向企業(yè)負(fù)責(zé),給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境,這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中,必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上,從工作內(nèi)容和方法上,從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路,新要求和新目標(biāo),并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé)。車間的工作核心是。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安全是企業(yè)之本,沒有安全,就沒有一切。二、時刻牢記安全生產(chǎn)。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是車間工作的重點(diǎn)之一。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。主管述職報告 6 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:您們好!我是精四車間主管唐 x。同時,要求班組長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取,任勞任怨的干好本職工作,車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的佳恒對比,然后擺正自己的位置,更好的為公司服務(wù)。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式,對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。公司在 6—8 月份開展了 3S3P4A 培訓(xùn)活動和 7S 工作的推進(jìn),在此次活動中車間員工自身素質(zhì),工作能力有了大的提高,從而我也看到了團(tuán)隊(duì)的不足,但是我不氣餒,領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好 7S 工作,按照 7S 標(biāo)準(zhǔn),做到現(xiàn)場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向,堅(jiān)決執(zhí)行,絕對服從。二、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),提升工作能力不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí),俗話說活到老學(xué)到老,通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。特別是我們油缸行業(yè),這一重工業(yè),安全生產(chǎn)問題更為重要,我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視,安全成產(chǎn)工作,不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅(jiān)持,安全第一,預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。時刻教育員工牢記安全意識,堅(jiān)決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責(zé)任落實(shí)到每個員工,班組長是本班組第一安全責(zé)任人,要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全,不可有半點(diǎn)馬虎。經(jīng)過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步完善,圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。主管述職報告 5 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:您們好!我是精四車間主管唐 x。充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率。四是降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個人主義。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開支去向。實(shí)現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。二、強(qiáng)化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。主管述職報告 4過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。三、開展業(yè)主需求調(diào)查。重點(diǎn)在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點(diǎn)。、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。,做好服務(wù)軟包裝。二、積極配合營銷及客服工作的開展。、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制。為了在新的一年里更好的揚(yáng)長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑,20xx 年南部會所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。,還需要提升,需加強(qiáng)管理知識理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城 28樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。、樣板間以及配套設(shè)施的驗(yàn)收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。二、20xx 年 9 月中南世紀(jì)錦城盛大開盤,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,我于 20xx 年 10 月被調(diào)任到世紀(jì)錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實(shí)施會所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及各部門詳細(xì)工作流程,對安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。九月份開展的中秋社區(qū)活動,培養(yǎng)業(yè)主“家是最溫馨的港灣,社區(qū)是家的構(gòu)成”內(nèi)心認(rèn)同。,針對部分標(biāo)識標(biāo)牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標(biāo)識標(biāo)牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進(jìn),及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導(dǎo)致的業(yè)主投訴及滿意度下降。五月份上門收繳管理費(fèi) 197109 元,六月份上門收繳管理費(fèi) 71409 元。,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費(fèi)計劃,針對收費(fèi)率低、業(yè)主不愿繳納管理費(fèi),客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述,也是運(yùn)營主管的自我要求,作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉,請各位審議!謝謝大家!主管述職報告 3一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了 20xx 年,回顧自己 9 個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從 20xx 年 3 月進(jìn)入公司以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的,是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。第二部分,XX 年的工作目標(biāo)在即將到來的 XX 年,我和我的同事將繼續(xù)努力,具體從以下幾個方面進(jìn)行:第一,我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系,積極建立vip 客戶的關(guān)系管理,通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,使得 vip 客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。第四,在就職期間,除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督,也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié),并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。具體工作項(xiàng)目主要有:小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。因此人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌,在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對小華的了解和磨合,在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外,還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。第一部分,XX 年主要工作本人于 XX 年 4 月份在小華連鎖人事部任文員一職,于 XX 年七月調(diào)任 xxxx 任一線主管一職。我相信,只要一心撲在工作上,誠懇作人,扎實(shí)做事,恪盡職守,一如既往的強(qiáng)化內(nèi)管,始終如一的保持良好的精神狀態(tài),以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),牢固樹立“自信不自滿,潛心做事”的思想,相信自己的各項(xiàng)工作就會有喜色,也一定能為公司的騰飛做出自己的新貢獻(xiàn)。(二)、在設(shè)備管理上花大氣力,常抓不松、持之以恒,以實(shí)現(xiàn)公司向“設(shè)備管理要產(chǎn)量”的目標(biāo)。五、下步工作基本思路:在職能科室及主任的
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