納稅服務整改措施-文庫吧資料
2024-10-28 15:00本頁面
【正文】 子，請假陪著孩子一起，以方便他們的學習和生活。無奈之下干脆把孩子送到了寄宿學校。xxx的丈夫是縣xx局的副局長，工作十分繁忙，有時候經(jīng)常下鄉(xiāng)、出差，一跑就是三五天。而要演好每個角色，必須比男同志付出的更多，失去的更多。以稅為家的癡心人職場上沒有男女之分。第四篇：納稅服務明星材料她中等模樣身材，稍顯豐滿的臉龐，一張永遠充滿微笑的臉龐。以“迎評”工作為契機，以創(chuàng)建“星級辦稅服務廳”為抓手，強化理念引導，實施糾風整頓，工作質(zhì)效明顯提升。定期開展“辦稅員沙龍”活動，搭建稅企溝通橋梁，促進納稅人辦稅能力建設，受到納稅人廣泛好評。完善“納稅人之家”硬件建設，“納稅人之家”活動20多場次。辦理網(wǎng)上涉稅事項1683筆，網(wǎng)上辦結(jié)率30%，運用網(wǎng)上辦稅模塊10項，處于全市前列。大力宣傳“12366熱線”和“維權(quán)360”服務品牌，開展服務需求調(diào)查，編印宣傳資料，開動“流動宣傳車”到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、港口，組織開放日活動，規(guī)范各類咨詢方式的受理。辦稅服務股被評為“全國巾幗文明崗”。窗口征收入庫各類稅費30億元，門臨開稅票47923 份、發(fā)票13467份，發(fā)售發(fā)票32類16246 戶次，受理各類涉稅事項2012 戶次，銀行對賬18606筆，委托代征單位結(jié)報312 戶次，提取手續(xù)費978 戶次， 萬元，滯納金加收率和處罰率均達100%。“全功能窗口”模式全面到位，設置叫號機、導稅員和值班長，效率全市最高。今年6月份，**委書記在聽取該局納稅服務工作匯報后說到：“國稅部門在高起點上積極尋求服務突破，取得了成功，切實解決了企業(yè)困難，幫助企業(yè)渡過了難關(guān)，值得其他行政執(zhí)法單位學習。今年該局共收到納稅人感謝電話、信函36件，多家企業(yè)向該局贈送了錦旗。四是人性服務融洽了稅企雙方關(guān)系，樹立了國稅良好形象。深層化體貼式的服務實現(xiàn)了柔性管理，一方面幫助企業(yè)解決了疑點難題，有效降低了企業(yè)涉稅違規(guī)違法行為的發(fā)生概率，另一方面提升了納稅人的稅法遵從度，增強了依法納稅、照章辦事的自覺性。％。各級領(lǐng)導帶頭深入一線，主動上門為企業(yè)解決“特、急、難”問題，提供“一對一”服務，真正做到了靠前指揮，在經(jīng)濟形勢非常困難的情況下促進了企業(yè)發(fā)展，也確保了組織收入的穩(wěn)定增長。貼近服務真正以納稅人需求為導向，把尊重納稅人、理解納稅人、關(guān)心納稅人的意識體現(xiàn)在納稅服務的全過程，實現(xiàn)了納稅服務由被動向主動轉(zhuǎn)變、由淺層次向深層化轉(zhuǎn)變、由全面大而化向注重企業(yè)個性特性轉(zhuǎn)變、由制度性硬服務向人性化體貼式服務轉(zhuǎn)變，提升了納稅服務理念。四、取得成效貼近式服務以個性的服務方式、多樣的服務手段、實在的服務內(nèi)容，真正把納稅服務做到了納稅人的心坎上，促進了企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)了稅企雙贏。對園區(qū)企業(yè)做到了解情況上門、聽取意見上門、宣傳政策上門、為企業(yè)解決涉稅事項上門，避免了企業(yè)因距離國稅部門較遠、辦稅不方便的情況發(fā)生。（四）對工業(yè)園區(qū)企業(yè)的“親商式”服務。定期上門聽取納稅人對稅收服務工作的意見和建議，及時調(diào)整和改進服務工作中存在的問題。通過電話通知、短信提示、上門宣傳等方式，將最新的法律法規(guī)送到企業(yè)手中。對5辦理稅務登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報等環(huán)節(jié)的辦稅程序利用幻燈等方式向企業(yè)進行演示，引導企業(yè)了解辦稅程序，按稅法規(guī)定辦稅。在企業(yè)投產(chǎn)前，輔導企業(yè)建立健全帳簿、財務管理和核算制度，著力提高企業(yè)財務核算水平和依法納稅能力。（三）對新辦企業(yè)的“一條龍式”服務。四是管理建議。評估前向企業(yè)發(fā)送疑點告知書，提醒企業(yè)自查，充分給予企業(yè)自我糾正的機會。對納稅人在申報過程中連續(xù)出現(xiàn)零申報、低申報或負申報等非正常申報行為進行警示，防止稅收違法行為發(fā)生。按照行業(yè)類別，對中小企業(yè)辦稅人員進行分門別類的稅收基本知識和相關(guān)更新知識的免費輪訓。（二）對中小企業(yè)的“套餐式”服務。四是交流直通。三是辦稅直通。二是政策直通。一是高層直通。三、以優(yōu)化服務為重點，創(chuàng)新模式，延伸貼近式服務領(lǐng)域 該局在走進百企貼近式服務的基礎(chǔ)上，由“點”到“類”，延伸服務領(lǐng)域，結(jié)合不同類別企業(yè)特性，創(chuàng)新貼近服務模式，促進了納稅服務的精細化、深層化。結(jié)對服務人員及時向企業(yè)打電話提醒，使企業(yè)避免了近3萬元的退稅損失。對納稅人在登記、申報、出口退稅、享受優(yōu)惠政策、發(fā)票管理、財務管理等各個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的涉稅風險進行提醒，幫助企業(yè)及時規(guī)避風險、減少損失。今年以來，結(jié)對服務人員先后開展上門輔導800多戶次，針對當前經(jīng)濟形勢，在輔導中積極為企業(yè)發(fā)展建言獻策，得到了企業(yè)一致好評。除為企業(yè)提供日常納稅輔導之外，還根據(jù)企業(yè)需求提供量體裁衣式的貼身化納稅輔導。（四）當好“輔導員”，實現(xiàn)納稅輔導的“貼身化”。如年初在了解到防爆集團特種機械有限公司準備購進生產(chǎn)設備時，及時上門為企業(yè)宣傳輔導增值稅新增固定資產(chǎn)抵扣政策，使企業(yè)及時抵扣固定資產(chǎn)進項204萬元，有效緩解了資金壓力，促進了企業(yè)銷售收入和稅收的雙增長。在第一時間將結(jié)對企業(yè)適用的稅收新政策、稅收
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