【正文】 您看我與您溝通這么久，您的基本情況我也有了了解，您看我所介紹的還有哪方面不夠好，沒有講明白的地方嗎？說實話，其實我覺得不論您與誰商量，但最終的受益者還是您本人，您只有使用了產(chǎn)品，才能感受到它給您帶來的好處；其實我們好多客戶開始的時候都會有多種顧慮，但當(dāng)收到產(chǎn)品的時候，就會知道產(chǎn)品的好處了，我有很多客戶開始都說要和家人商量，但最后還都是購買了。Q1當(dāng)與客戶介紹產(chǎn)品時，客戶要求與家人商量當(dāng)客戶提出此問題時，多數(shù)屬于委婉拒絕，因此做為銷售人員，我們可以用其他話題引導(dǎo)客戶。A1XX先生/女士，是這樣的，我們所有的貨物都是委托國家郵政局統(tǒng)一送貨上門，貨到付款的，這點(diǎn)您可以放心，我們是選擇和咱們國家郵政局合作，就是已經(jīng)替您考慮到這一點(diǎn)了，知道您會有顧慮，這也是正常的，不過您放心，我紐曼公司與我們會員之間都是本著相互信任，真誠負(fù)責(zé)的原則來做事的，并且是由國家郵政局作的擔(dān)保，來保障我們雙方之間的利益，因為為了確保貨物在運(yùn)輸途中產(chǎn)品的真實性，保證您是貨物的第一接收人，所以郵局這邊規(guī)定是必須您本人簽字付款之后方可打開產(chǎn)品使用，如果有任何問題，您都可以隨時撥打我們客服電話，到時候你只要保留好郵局快遞單就可以做為憑證，我們?nèi)珖鞯氐目蛻舳际沁@樣來操作的，而且每天我們發(fā)貨上千件，每件產(chǎn)品都能保證客戶保質(zhì)保量，準(zhǔn)時順利的簽收。Q1我的說明書丟了,不知道去哪保修,怎么辦啊?答:您可以打紐曼客服中心電話 ,客服中心01062968585(62986547,62987259)或上網(wǎng)查詢您最近的售后網(wǎng)店 :///Q1保修要出示些什么憑證嗎?A1只要是正品,。Q問: 產(chǎn)品內(nèi)包裝里有些什么配件,、說明書，光盤，產(chǎn)品，配件，三包卡這些Q你們產(chǎn)品上面,什么標(biāo)志才算是正品啊?A每一款紐曼產(chǎn)品,機(jī)器上都有產(chǎn)品防偽簽,上面有防偽號,可以在官網(wǎng)(:///)上查詢Q我是外地的,、我們的產(chǎn)品都是享受全國聯(lián)保的三包服務(wù)，你憑著我們的三包卡，在全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都是可以享受聯(lián)保服務(wù)。Q一般我訂完產(chǎn)品以后,、如是郵局匯款35天會到達(dá)本公司，我們會在收到貨款盡快發(fā)貨，EMS快遞34天、平郵78天。匯款地址：北京海淀區(qū)上地三街九號嘉華大廈D座十層收款人： 鄭 偉郵政編碼：100085匯款郵購：(注意：寫清您的訂單號,姓名,電話,所購產(chǎn)品)Q你們的商品價格包含郵費(fèi)嗎?A我們的商品價格是產(chǎn)品本身的價格，不包括郵資。Q我是北京的,能貨到付款嗎?A可以，我們會在第一時間發(fā)貨，處理您的訂單，發(fā)貨后的1—2天您可以收到產(chǎn)品。唯一的缺點(diǎn)是失去了學(xué)生身份，如果某些職位要求 必須是學(xué)生身份才可以報考的話，就失去了這樣的機(jī)會。如果需要 其他服務(wù)必須先把檔案和戶口從學(xué)校調(diào)到新單位，由新單位辦理，這個過程最快 也需要 2 個月時間。辦理暫緩 就業(yè)可以保留學(xué)生身份，檔案由省就業(yè)指導(dǎo)中心保管，戶口在學(xué)校，一般情況是 免費(fèi)的。畢業(yè)生沒有找到工作，可以在學(xué)校規(guī)定時間內(nèi)辦理暫緩就業(yè)，也可以人事代 理，也可以將檔案和戶口轉(zhuǎn)回原籍。辦理 了暫緩就業(yè)手 續(xù)的畢業(yè)生在辦理報到證和戶口遷移證同時，檔案和戶口會自動遷出。問題 26：畢業(yè)生的檔案和戶口什么時候從學(xué)校遷出。問題 25：就業(yè)協(xié)議書上檔案和戶口兩欄的填寫。答：如果戶口在學(xué)校，憑報到證到學(xué)校保衛(wèi)處辦理戶口遷移證即可，同時要 提供新的戶口地址，一般 37 個工作日可辦理好。暫緩就業(yè)生者，每個星期的星期一至五憑暫緩就業(yè)協(xié)議書、接收 函、就業(yè)協(xié)議書到省高等學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心辦理報道證，當(dāng)場可以拿到報道證。問題 23：有關(guān)報道證的辦理。應(yīng)屆生或者暫緩就業(yè)生向人才市場申請接收函，需要以下資 料：單位的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證副本復(fù)印件加蓋公章、就業(yè)協(xié)議書(填寫 單位和個人信息蓋公司章)、身份證復(fù)印件。答： 如果單位有獨(dú)立人事權(quán)或者和人才市場有合作關(guān)系，單位會申請接收函，否則就必須自己向人才市場申請接收函。還有一個概據(jù)時間就是學(xué)校打派遣證的時間，如果你不在學(xué)校打派遣證之 前辦理人事代理手續(xù)的，也沒有辦理暫緩就業(yè)的，學(xué)校會把你的檔案與戶口打回 原籍，到時再辦理廣州的人事代理就很麻煩了！如果不注意就會造成我開始舉的 那個例子了！問題 21：是先跟用人單位簽了就業(yè)協(xié)議書再辦掛靠，還是先跟人才市場掛 靠了再去簽協(xié)議書呢? 答：正常辦理程序是先與單位簽協(xié)議，再到人才中心掛靠。問題 20：什么時候開始辦理為好? 答：因為每年人才市場集體戶口都有名額限制，隨著辦理人數(shù)的增加，名額 越來越少，越早申請越好，速度越快。辦理戶口遷移證一般 一個星期。比如：接收函一般 10 個工作日內(nèi)。學(xué)生資料準(zhǔn)備齊全交到我司后，由我們整理上報人事局拿到廣州人事局 的接收函；我司通知學(xué)生過來拿人事局接收函，并收取代理費(fèi)用；學(xué)生拿到人事局的接收函后回學(xué)校打報到證與戶口遷移證；學(xué)生拿到報到證與戶口遷移證后交給我司，并提供相關(guān)資料給我們辦理 落戶與身份證。答：以下情況經(jīng)過特批也可以辦理，但是費(fèi)用較高： 1)國家統(tǒng)招大專，應(yīng)屆生或者暫緩就業(yè)生，工作單位在廣州 2)國家統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，沒有學(xué)位，應(yīng)屆生或者暫緩就業(yè)生，工作單位在 廣州 3)自考，夜大，網(wǎng)絡(luò)等，本科學(xué)位，本科學(xué)歷，工作單位在廣州 問題 17：如果工作單位不在廣州能否辦理? 答：如果工作單位不在廣州，或者沒有就業(yè)單位，也可以辦理，必須提供空 白就業(yè)三方協(xié)議，就業(yè)三方協(xié)議切勿讓非廣州單位蓋章，具體情況最好能夠電話 或 跟我們咨詢。這種情況收 費(fèi)是 1500 元，包括五年人事代理費(fèi)用和戶口指標(biāo)申請費(fèi)用。應(yīng)屆畢業(yè)生現(xiàn)在入戶廣州要求國家統(tǒng)招 本科以及本科以上學(xué)位學(xué)歷，名額充足，基本上都可以申請成功。一方面要控制人口規(guī)模，入戶名額有限，另一方面高學(xué)歷的入戶申請者較多，所以即使?jié)M足入戶條件也不一定能夠及時申請到入戶指標(biāo)。答：并不是任何人都可以辦理人事代理和申請入戶的，需要滿足一定的學(xué)位 學(xué)歷條件，工作單位一般情況下在所入戶的城市。黃埔、白云等區(qū)的情況在變動中，也許可以爭取，可直接咨詢區(qū)公安分局戶證中 心。問題 13：有關(guān)入戶到親戚家。問題 11：人才市場集體戶口怎樣轉(zhuǎn)為獨(dú)立戶口? 答：在廣州買了房產(chǎn)后，隨時可以方便的辦理市內(nèi)遷移，將戶口從人才市場 集體戶口遷到房產(chǎn)地址，成為獨(dú)立戶口，不受任何限制了。2：人才市場集體戶口的戶口卡是人才市場統(tǒng)一保管的，需要的時候到人才 市場借用并及時歸還。辦理的戶口當(dāng)然是正式戶口，都是要經(jīng)過人事局、計劃生育委員會、公安局批準(zhǔn)蓋章的。問題 8: 戶口有什么作用呢? 答：在大城市中戶口的作用是顯而易見的，沒有本地戶口，需要辦暫住證，買保險受影響、評職稱受影響、辦各種執(zhí)照受限制、出國旅游受限制、出國留學(xué) 受限制、找工跳槽沒本地戶口受限制、信用卡都辦不了、子女的教育受影響，現(xiàn) 在最特出的問題就是子女教育的學(xué)位問題，60%的人辦理戶口都是出于這個目的 的考濾。集體戶口是為方便暫無房產(chǎn)且 無親戚朋友 搭戶的人，一般情況下需交納戶籍管理費(fèi)。所以，如果想把戶口留 在或者調(diào)進(jìn)廣州，首先要把檔案留在或者調(diào)進(jìn)廣州。戶口與人事檔案關(guān)系緊密。答：檔案是指檔案材料，在中國，它是一個人的歷史憑證，很多事情的辦理 都要以檔案為依據(jù)。相反，人事代理中介公司充 分發(fā)揮其人力優(yōu)勢，協(xié)助、指導(dǎo)及代辦了辦理者應(yīng)辦理的一些手續(xù)，減少辦理者 的麻煩，整個流程和辦理者自己到人才市場辦理是基本相同的，而且代理中介公 司會代辦理一些手續(xù)（例如拿入戶指標(biāo)卡），整個流程的辦理的效率一般都是比 人才市場高的。在現(xiàn)代信息化越來越完善的今，競爭越來越激烈，人事代 理行業(yè)也是一樣，也存在激烈的競爭，如何擴(kuò)大自己的競爭優(yōu)勢，成為各個個人才 市場所面臨的問題。問題 5：通過人事代理公司辦理和自己到人才市場辦理的區(qū)別。單位人事代理存在這樣的可能 性：單位和人才市場有附加條約，如果員工要調(diào)動檔案或者戶口，必須通過單位 同意。而有些單位并沒有與人事代理中介存在合作關(guān)系，例如一些中小企業(yè)，是不 管檔案與戶口的，需要本人自己去辦理，那么員工就要自己去辦理人事代理了，這就是所謂的個人人事代理。問題 4：單位集體人事代理和個人人事代理的區(qū)別。代辦社會保險、邊防證、證件 年審、出具以檔案為依據(jù)的各種公證材料、結(jié)婚證明等等。問題 3：什么是人事代理? 答：在原來體制下，員工的人事關(guān)系和戶口都是單位負(fù)責(zé)的，隨著外資、合 資、民營等企業(yè)的發(fā)展，這些單位又沒有獨(dú)立人事權(quán)，它們員工的的人事關(guān)系和 戶口怎么解決?這就促生了人事代理的產(chǎn)生。有獨(dú)立人事權(quán)的單位暫無固定 編制，或者只是合同工關(guān)系，或者在試用期間，在這種情況下單位也不負(fù)責(zé)員工 的人事關(guān)系，也需要辦理人事代理。當(dāng)然也有特殊情 況，在問題 2 中要提到。小劉為了這件事，其他的不說，就光時間，前前后后花了半年才搞定,而且已經(jīng) 沒有辦法再辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)！一：人事代理業(yè)務(wù)介紹 問題 1：高校應(yīng)屆畢業(yè)生什么情況下不需要辦理檔案戶口掛靠? 答：公務(wù)員、事業(yè)單位、國企或者國有控股企業(yè)等，它們是有獨(dú)立人事權(quán)和 集體戶口，可以保管檔案，將員工的戶口落到單位的集體戶口，負(fù)責(zé)員工人事關(guān) 系。他去咨詢學(xué)校，學(xué)校不讓重打 報到證，這可怎么辦？！學(xué)校不讓重打，這里不讓入戶。首先說一個真實的例子： 畢業(yè)于某大學(xué)的小劉，畢業(yè)前就在廣州找到了一份不錯的工作，由于他工作 的企業(yè)是外資企業(yè)，不具有人事權(quán)，是不接收檔案與戶口的，他覺得工作了，檔 案與戶口沒有多大重要，暫時放一放。我們雖然平時感覺不到檔案和戶口的重要 性，但是由于中國的特殊國情，在很多情況下它們是不可代替的。廣大畢業(yè)生除了畢業(yè)論文、工作，檔案和 戶口也是不可忽略的事情。隱瞞已與用人單位簽約的事實，又以協(xié)議書遺失為由申領(lǐng)新協(xié)議書的、使用他人就業(yè)協(xié)議書簽約的、偽造就業(yè)協(xié)議書的、私制公章的畢業(yè)生，學(xué)校將作嚴(yán)肅處理，觸犯法律的，將依法追究法律責(zé)任。學(xué)校開始辦理違約的時間為學(xué)生畢業(yè)年份當(dāng)年的3月，每位畢業(yè)生最多只能辦理一次違約。1違約手續(xù)如何辦理？簽定就業(yè)協(xié)議書是非常嚴(yán)肅的事情，所以簽定就業(yè)協(xié)議書后，原則上任何一方不得違約。1三方協(xié)議簽訂后，升學(xué)或考取公務(wù)員了，怎么辦？A：畢業(yè)生與用人單位簽《就業(yè)協(xié)議書》時，應(yīng)明確告之用人單位是否正在準(zhǔn)備升學(xué)或考公務(wù)員。對于試用期、培訓(xùn)、保守商業(yè)秘密、補(bǔ)充保險和福利待遇等求職者希望在勞動合同中體現(xiàn)的內(nèi)容，當(dāng)事人可提出在勞動合同中寫明。如，崗位工種外延大或比較廣，說明在履行勞動合同期間，當(dāng)事人從事的崗位工種變化范圍大。一份合法的合同包括：合同雙方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)在合同中明確約定。1三方協(xié)議可以代替合同嗎？A：三方協(xié)議簽訂后不是萬事大吉，還要與企業(yè)簽訂勞動合同。實踐中一些大學(xué)生或