技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)書xiexiebang推薦-文庫吧資料
2024-10-28 01:57本頁面
【正文】 支持工程師的崗位職責(zé)3職責(zé)：，為項(xiàng)目人員提供IT技術(shù)支持工作。、客戶進(jìn)行定期的需求溝通。具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。了解Cisco等主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有CCNA證書或同等級(jí)別證書，有中型以上網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、安裝、配置、排錯(cuò)和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。了解市場主流交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的使用。熟練WinWinWin10和mac操作系統(tǒng)安裝、設(shè)置和維護(hù)。___年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先。完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)(有線及無線)、弱電、pc終端設(shè)備及無線AP等。解決排除各種硬件故障，定期升級(jí)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)順利運(yùn)行。，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。，保證其正常運(yùn)行。第三篇：IT技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)。 邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力； 252。 全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)； 252。l 任職要求：252。 電話及在線回答客戶問題，跟蹤并反饋客戶問題和需求，保證客戶的滿意度；252。 負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；252。 掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；252。3． 對相關(guān)需求和BUG的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，能100%的描述或轉(zhuǎn)述客戶需求和BUG，便于研發(fā)準(zhǔn)確無誤的處理。（日常、項(xiàng)目），做好日報(bào)和周報(bào)，為公司產(chǎn)品改進(jìn)或研發(fā)提出相關(guān)建議（軟件、硬件）說明書，以及
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