客戶滿意度調(diào)查表-文庫(kù)吧資料
2024-10-27 06:18本頁(yè)面
【正文】 不滿意 □非常不滿意二、秩序維護(hù)服務(wù)類：1)您對(duì)保安工作是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對(duì)嚴(yán)格控制外來(lái)車輛、外來(lái)人員入內(nèi)是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對(duì)車輛停放秩序是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意三、保潔服務(wù)類：1)您對(duì)保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對(duì)道路的衛(wèi)生是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 3)您對(duì)室內(nèi)和公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意四、維修服務(wù)類：1)您對(duì)目前維修服務(wù)工作總體評(píng)價(jià)？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)您對(duì)物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時(shí)率是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意五、其它類： 中山和晟國(guó)際皮料鞋材五金交易中心招商劉宏煥1)您對(duì)我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意 □非常不滿意 2)你對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是？（可多選）□人員素質(zhì)低 □服務(wù)不到位□服務(wù)態(tài)度差 □不聽取業(yè)主的意見(jiàn)□安保服務(wù)不到位□該管的不管 □其他___________________ 3)您認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)管理公司主要應(yīng)具備哪些條件（可多選）？□及時(shí)完善的專業(yè)服務(wù) □價(jià)格合理□有資質(zhì) □從業(yè)人員素質(zhì)較高 □其他______________________六、您對(duì)目前本公司各項(xiàng)工作有何其他方面的建議和意見(jiàn)？七．需要提供哪些服務(wù)內(nèi)容？再次感謝您的支持和配合！我們將不斷努力，
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1