眼鏡店店長(zhǎng)助理工作職責(zé)規(guī)范-文庫(kù)吧資料
2024-10-25 11:36本頁(yè)面
【正文】 及時(shí)地將有關(guān)數(shù)據(jù)采集、錄入、并準(zhǔn)確地完成各種數(shù)據(jù)的輸出、錄入工作，為有關(guān)部門提供完整、準(zhǔn)確的各種信息資料；對(duì)供應(yīng)商或外部門所要求查詢或打印的各種資料，必須經(jīng)本總店有關(guān)負(fù)責(zé)人允許后方可打印。如因質(zhì)檢失職，導(dǎo)致假、偽、劣商品流入商場(chǎng)，不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)，造成損失或影響本店聲譽(yù)者，將給予經(jīng)濟(jì)處罰及行政處罰。審查和檢驗(yàn)擬進(jìn)商品的質(zhì)量資料和樣品，并做好商品質(zhì)量的記錄和建檔，確保商品質(zhì)量出問題時(shí)，能分清責(zé)任及方便追究，對(duì)不合格商品，一律不予驗(yàn)收、放行。努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是眼鏡檢測(cè)的知識(shí)，了解熟悉掌握各種眼鏡的檢測(cè)方法。每日必須加工完成當(dāng)天待取的眼鏡及當(dāng)日應(yīng)該完成的工作，清潔加工室、關(guān)閉儀器，確保一切無(wú)誤后方可下班。加工后工具必須放回原位，用完儀器要隨時(shí)關(guān)機(jī)。不能留標(biāo)志的鏡片要事先說(shuō)明。嚴(yán)格按照本店加工流程進(jìn)行操作。書寫驗(yàn)光單時(shí)，應(yīng)按要求填寫，以便定配員了解情況、及時(shí)與顧客溝通。驗(yàn)光過(guò)程中要注意與顧客的交流，了解顧客的試戴感受。驗(yàn)光師工作制度時(shí)刻保持工作室的干凈整潔，及時(shí)清洗、保養(yǎng)各種儀器設(shè)備。嚴(yán)禁接受廠商不正當(dāng)招待和禮物。做好分店內(nèi)各項(xiàng)監(jiān)督管理工作，嚴(yán)禁對(duì)重大事故隱瞞真相，假報(bào)、謊報(bào)。負(fù)責(zé)本分店的各項(xiàng)維修和商品陳列工作。管理好分店各種費(fèi)用支出。嚴(yán)禁在店員出勤、考核及業(yè)務(wù)分配上徇私情，不公平處理。作好安全工作，因過(guò)失或故意使本店遭受損失時(shí)，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。各種儀器設(shè)備復(fù)原，套好防塵罩，檢查店內(nèi)的水、電設(shè)施，確保無(wú)誤后方可離店。協(xié)助配鏡室負(fù)責(zé)人做好店內(nèi)的一切財(cái)務(wù)工作，遇到問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人匯報(bào)。1必須清楚整潔地記錄當(dāng)日的臺(tái)帳，并保存好。對(duì)顧客要有良好的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)：“收您**元”，“找您**元”，“請(qǐng)您拿好錢”等。如果店員有意見不能與科室主任發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，但可以向上一級(jí)提出意見。1店員必須熟知店內(nèi)貨物價(jià)格和各項(xiàng)活動(dòng)方案，遇到特殊情況必須向分店長(zhǎng)請(qǐng)示（注：如果分店長(zhǎng)不在，必須向上一級(jí)主管請(qǐng)求），不能擅自做主。1店員必須嚴(yán)格按照本店的各項(xiàng)作業(yè)流程進(jìn)行操作。禁止店員在門口吸煙、聊天。禁止店員在內(nèi)趴、靠柜臺(tái)。店員禁止在店內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)吃食物、喝水，用餐必須至指定地點(diǎn)。店員不能隨意稱呼同事，須直呼姓名，與負(fù)責(zé)人交談必須稱呼職位。店員在店內(nèi)禁止聚眾談笑、相互聊天、禁止在店堂內(nèi)打逗、污言穢語(yǔ)。第四篇：眼鏡店工作規(guī)范大慶市人民醫(yī)院配鏡室店員行為規(guī)范店員上班進(jìn)入店內(nèi)必須立即更換工作服，穿戴整齊。設(shè)備丟失公司將追究責(zé)任。店長(zhǎng)缺勤嚴(yán)重，如事假7天以上，取消該月店長(zhǎng)所有獎(jiǎng)勵(lì))，保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理，按時(shí)保養(yǎng)維護(hù)。，(在電腦上做出Excel表格登記，公司會(huì)突擊檢查)，于每月最后一天前上交下月排班表，每月頭三天內(nèi)上交上月考勤表。培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容于店長(zhǎng)周工作總結(jié)中反應(yīng)。，解決員工之間的問題，保持員工工
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