眼鏡店cis策劃-文庫(kù)吧資料
2025-05-09 07:08本頁(yè)面
【正文】 之間和諧相處，服從店長(zhǎng)的指示和安排、有意見(jiàn)不得與店長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或打斗。店員在開(kāi)店前要把店內(nèi)物品收拾整齊，擺放有序；門(mén)窗、玻璃、地板、桌子擦洗干凈。用完工具必須放回原位，各項(xiàng)器材必須放回初始位置。店員禁止私用店內(nèi)電話(huà)、電腦等多媒體設(shè)備進(jìn)行娛樂(lè)或辦私事。店員禁止在店內(nèi)營(yíng)業(yè)區(qū)吃食物、喝水，用餐必須至指定地點(diǎn)。店員在店內(nèi)禁止聚眾談笑、相互聊天、禁止在店堂內(nèi)打逗、污言穢語(yǔ)。時(shí)刻保持自己的制服平整、干凈，儀容整潔。行為識(shí)別（BI）商務(wù)組織行為識(shí)別系統(tǒng)，是通過(guò)組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、管理活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等來(lái)傳播商務(wù)組織的精神與思想。不以名牌高價(jià)標(biāo)榜，為高質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)代言，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“零距離”化的信賴(lài)。宗旨：以最貼心的服務(wù)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品打造放心品牌。（因鏡片已加工不在此限）：凡在我店所配的眼鏡，如是我店所驗(yàn)配出的度數(shù)，在一個(gè)月內(nèi)如有任何的不適應(yīng)現(xiàn)象，我店將重新檢查，并免費(fèi)更換同等品質(zhì)的鏡片。零距離眼鏡時(shí)刻關(guān)注你的視力健康！歡迎你定期回單店清晰保養(yǎng)眼鏡，祝你學(xué)習(xí)進(jìn)步，生活愉快。且卡片上還附上了框架眼鏡的保養(yǎng)方式以及佩戴隱形眼鏡的注意事項(xiàng)。 （二）服務(wù)觀念：真情圍繞客戶(hù)，服務(wù)就在身邊！售后服務(wù)（1）免費(fèi)的鏡片清洗、保養(yǎng)工作： 顧客在購(gòu)買(mǎi)本店鏡片或鏡框后即可享受為期終生的鏡片、鏡架保養(yǎng)服務(wù)。我們的工作就是為了讓您滿(mǎn)意，若您有意見(jiàn)或不滿(mǎn)請(qǐng)和前臺(tái)接待人員聯(lián)系，填寫(xiě)顧客意見(jiàn)單或投訴單。（4）顧客購(gòu)買(mǎi)的隱形眼鏡，在一個(gè)月內(nèi)，發(fā)生視物模糊、異物感、角膜發(fā)炎、色差等現(xiàn)象，我們將根據(jù)具體情況為顧客做換貨處理。（樹(shù)脂鏡片表面磨損屬于人為使用因素，不在此限）。? 超過(guò)以上期限，將為您免費(fèi)
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