【正文】 解決，兒子在校讀書，丈夫在西新橋菜場(chǎng)開(kāi)熱炒生意不景氣。然后根據(jù)臺(tái)帳所提供的內(nèi)容有針對(duì)性的工作，例如社區(qū)內(nèi)個(gè)殘疾人中，哪些屬于肢體殘疾、視力殘疾、智力殘疾都掌握在手中，通過(guò)一一上門，互相溝通，了解其興趣愛(ài)好，目前有何需求，上級(jí)組織的培訓(xùn)、活動(dòng)，征求本人意見(jiàn)，一一推薦出去，培養(yǎng)其興趣愛(ài)好，發(fā)揮其所長(zhǎng)。忙時(shí)我們主動(dòng)加班加點(diǎn)，以一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，不計(jì)較個(gè)人的得失，協(xié)同配合，盡心盡力做好工作。懷德苑社區(qū)是省、市、區(qū)社區(qū)、示范社區(qū)，是個(gè)典型的“三多社區(qū)”，即檢查多、評(píng)比多、參觀多。其次要確立一種“以人為本”的工作理念，千頭萬(wàn)緒的工作要有一個(gè)認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的過(guò)程。對(duì)于自身能力的不足，辦法不夠多、和缺乏手段，我會(huì)以優(yōu)秀社區(qū)工作者的素質(zhì)要求自己，虛心向身邊的老同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，更好的處理工作中遇到的問(wèn)題，更融洽的與居民相處，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)性，從而保障社區(qū)工作正常、有序進(jìn)行。明年要熟練掌握辦公設(shè)施、設(shè)備使用和專業(yè)化程度。二、綜合服務(wù)大廳是服務(wù)居民和接待來(lái)訪的第一窗口，服務(wù)質(zhì)量關(guān)系社區(qū)的和諧、文明、品味和群眾的切身利益因此保持良好的道德風(fēng)尚，不斷加強(qiáng)思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，以飽滿的工作熱情和效率為轄區(qū)居民服務(wù)是我們服務(wù)的第一要素。整理部分創(chuàng)建示范社區(qū)和工會(huì)資料。參加了元宵節(jié)、七一節(jié)文藝活動(dòng)的主持工作。總結(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：一、居委會(huì)工作是直接聯(lián)系各家各戶，為居民服務(wù)的連心工程我和同事們根據(jù)社區(qū)工作安排，全年協(xié)助辦理老年乘車證工作，同時(shí)對(duì)社區(qū)老年人持有的乘車證及時(shí)辦理了上半年、下半年年審。尤為在面對(duì)不同性格的群眾，能用真心為每一位居民服務(wù)。社區(qū)今年在各個(gè)方面都加大了管理力度，完善了管理機(jī)制，通過(guò)不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果，但是離上級(jí)對(duì)社區(qū)的要求還有一定的差距們今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，全身投入居民群眾中去，立足把社區(qū)各項(xiàng)工作加以改善做得更好，更加完美，實(shí)現(xiàn)新的跨越，更上新臺(tái)階。充分發(fā)揮巡邏隊(duì)的作用，并加強(qiáng)管理，把責(zé)任落實(shí)當(dāng)人頭，2019年社區(qū)委主任與巡邏隊(duì)聯(lián)合，對(duì)樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語(yǔ)進(jìn)行集中清理覆蓋，共清理標(biāo)語(yǔ)52條，在兩會(huì)期間，我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候，確保有線電視線路暢通，讓廣大居民及時(shí)準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤的收看兩會(huì)，確保了小區(qū)穩(wěn)定。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作，認(rèn)真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作，今年社區(qū)共為人進(jìn)行登記，為將來(lái)能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項(xiàng)優(yōu)惠政策的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)。認(rèn)真開(kāi)展離退休人員的視頻認(rèn)證工作，進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會(huì)化管理。四、社區(qū)勞動(dòng)保障工作我社區(qū)在勞動(dòng)保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動(dòng)保障的政策，法規(guī)、認(rèn)真完成上級(jí)主管部署的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用，不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。我社區(qū)共有樓房49棟，15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理，23棟樓有衛(wèi)生保潔員，還有26棟樓沒(méi)有衛(wèi)生保潔員，棄管樓34個(gè)，我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時(shí)負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理，現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱，我們積極與政府*及時(shí)溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時(shí)的清運(yùn)出去，確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動(dòng)手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。(二)在低保工作方面，我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則，做到公開(kāi)、公正、公平，實(shí)行窗口化服務(wù)，對(duì)每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案，低保工作做到動(dòng)態(tài)管理，一年我社區(qū)對(duì)30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審，對(duì)條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保，并對(duì)社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪，并將14戶低保邊緣戶申報(bào)低保。是各個(gè)小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。大走訪，以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)低保員，計(jì)生員，勞動(dòng)保障員，深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息，摸查計(jì)劃生育情況，登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況，一一登記入冊(cè)，為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ)，大接訪，即在入戶登記時(shí)，及時(shí)接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問(wèn)題、并能及時(shí)解決群眾的實(shí)際問(wèn)題化解鄰里糾紛。圍繞樹(shù)立自己良好的公仆形象，雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)，注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己、管住自己，但有時(shí)也有隨大流的思想。長(zhǎng)期以來(lái)，在改革創(chuàng)新上意識(shí)還不夠強(qiáng)，沒(méi)有過(guò)多的提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)還不夠強(qiáng)。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力做好各項(xiàng)工作在改革、開(kāi)放、搞活的大環(huán)境中，各行工作面臨著不少新情況、新問(wèn)題，社區(qū)工作也不例外，自己的思想和工作必須要適應(yīng)社區(qū)發(fā)展形勢(shì)的需要，因此我堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間積極鉆研學(xué)習(xí)有關(guān)社區(qū)管理的知識(shí)。在工作中不怕得罪人，不講人情低保，協(xié)助社保組多次查出低保戶中的違軌行為。積極協(xié)助主任、書記搞好社區(qū)精神文明、雙擁共建、綜合治理、計(jì)劃生育、城市低保、再就業(yè)等各項(xiàng)工作。在本屆居委會(huì)工作期間，我一直擔(dān)任社區(qū)殘協(xié)主席，在開(kāi)展扶殘助殘工作中，我時(shí)刻把維護(hù)殘疾人的合法利益放在首位，對(duì)殘疾人的困難、需求總是不遺余力去辦理，還經(jīng)常組織殘疾人參加各種社會(huì)活動(dòng)和技能培訓(xùn)，為幫助貧困殘疾人擺脫貧困，四處奔走聯(lián)系單位，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)的愿望。如：今年夏初，我主動(dòng)與區(qū)健康教育所聯(lián)系，邀請(qǐng)區(qū)健康教育所潘所長(zhǎng)和健教所專家到我社區(qū)流動(dòng)人口居住集中的xx村xx號(hào)大棧房為進(jìn)城民工講解愛(ài)滋病的預(yù)防與防治，受到進(jìn)城民工的熱烈歡迎，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。第四，在社區(qū)健康教育工作方面。(2)去年xx圍墻在一個(gè)狂風(fēng)暴雨的晚上被刮倒的大樹(shù)壓垮，我通夜在現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)，并不斷與區(qū)、街有關(guān)部門聯(lián)系、匯報(bào)，一直守到現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情解除。幾年來(lái)，不論白天黑夜，只要哪里出現(xiàn)了險(xiǎn)情，我就會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在那里。第三，在社區(qū)“三危防汛”工作方面。為了幫助群眾解決他們的困難，我又多次前去組織周邊住戶開(kāi)會(huì)，通過(guò)協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)，找來(lái)民工將下水道疏通。二是對(duì)社區(qū)疑難問(wèn)題做到心中有數(shù)，真正把心思用在工作上，用在為群眾謀利益上，如：(1)xx號(hào)旁排水溝道堵塞，污水沖進(jìn)下面居民家中，使其無(wú)法居住和生活，通過(guò)我上下協(xié)調(diào)，找人進(jìn)行疏通，使事情得以順利解決。雖然社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實(shí)行了“一把掃帚掃到底”，移交給了環(huán)衛(wèi)局，但社區(qū)仍還負(fù)有監(jiān)督、協(xié)助的職責(zé)，還有組織群眾開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的義務(wù)，而且群眾遇到什么事首先就是找居委會(huì)來(lái)解決。本屆居委會(huì)一開(kāi)始，我把深入調(diào)研，理清工作思路作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，通過(guò)各種途徑和形式的調(diào)查了解，征求意見(jiàn)，基本理清了社區(qū)工作的思路和重點(diǎn)，在社區(qū)工作的各個(gè)方面，都能夠做到心中有數(shù)。二、工作績(jī)效一年來(lái)，在區(qū)、街和各有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在全體居委會(huì)干部的努力配合下，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，注重調(diào)查研究。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。我們工作生活在城市最基層，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉停?