【正文】 安全防范措施，建立相應(yīng)保障制度，切實(shí)增強(qiáng)了學(xué)校的門衛(wèi)保安的力量。，落實(shí)了各項(xiàng)治安防范措施。掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)傾向性苗頭及時報(bào)上報(bào)。三、深入開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，真正形成了“校長掛帥、部門聯(lián)動、各方參與”的矛盾糾紛排查調(diào)處工作格局。一、加強(qiáng)了學(xué)校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)成立了以王雷為組長，馬麗娟、金慧為副組長，各班主任為組員的矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。沒有發(fā)現(xiàn)一例帶違禁品進(jìn)入校園的學(xué)生。我校是這么要求的，也是這么做的。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照師德規(guī)范予以處理。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。我校從2方面入手：一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。優(yōu)秀表彰、各類先進(jìn)推薦、各項(xiàng)工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。該項(xiàng)工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。近幾年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)?，F(xiàn)就學(xué)校加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。這也為我園努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”。沒有發(fā)現(xiàn)一例帶違禁品進(jìn)入園的學(xué)生。我校是這么要求的，也是這么做的。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實(shí)“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。如發(fā)生涉及教師侵犯幼兒權(quán)益的事，就嚴(yán)格按照師德規(guī)范予以處理。為此，我園的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。不過，一所幼兒園難以避免教師、家長和學(xué)生對管理產(chǎn)生意見。關(guān)于家長工作。凡大事、重大決策及時公開。近年來，我校這支管理隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。這與領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實(shí)來說話，以工作實(shí)績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。現(xiàn)就我園加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作作一情況總結(jié)。今后我所將進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)現(xiàn)排查調(diào)處工作的長效管理，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安”，構(gòu)建社會主義和諧社會的中心任務(wù)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。積極開展法制宣傳和召開群眾會議，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村法制宣傳欄的作用，教育群眾通過正當(dāng)渠道反映訴求，不聽信謠言，不提過高要求、不參與非法活動。對排查出來的問題，能夠解決的，即時調(diào)處，不能馬上解決的，制定解決的方案、解決的期限、解決的辦法；三是防控到位。在這次矛盾糾紛專項(xiàng)排查活動中，我所牢牢把握維護(hù)社會穩(wěn)定的要求，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，為確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作取得實(shí)效，緊緊圍繞六類重點(diǎn)，做到四到位：一是排查到位。充分發(fā)揮治安中心戶長、治保員、調(diào)解員、治安聯(lián)防員等基層人員“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢，深入村組認(rèn)真開展排查化解矛盾糾紛、信訪苗頭專項(xiàng)排查活動，化解積累的矛盾，消除陳年積怨。（三）、認(rèn)真開展排查活動、確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作取得實(shí)效紛。突出突出化解六種類型不穩(wěn)定因素，一是易于激化、可能釀成群體性事件以及易于轉(zhuǎn)化為刑事案件的突出矛盾糾紛；二是因基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中引發(fā)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工程施工、拖欠農(nóng)民工工資等方面的矛盾糾紛；三是各種原因引發(fā)的鄰里矛盾糾紛；四是涉法涉訴糾紛；五是可能引發(fā)赴省進(jìn)京上訪的信訪苗頭；六是各類社會治安隱患。二、工作措施（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心部署自縣局部署專項(xiàng)排查活動后，我所迅速向鄉(xiāng)黨委、政府進(jìn)行匯報(bào)，鄉(xiāng)黨委政府高度重視，召開專題會議，迅速安排部署，成立了由黨委書記為組長，各村聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、各