【正文】 到在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)員操作。二是我曾經(jīng)也做過(guò)監(jiān)控員，而且當(dāng)時(shí)是以全線第一的成績(jī)考進(jìn)監(jiān)控的。應(yīng)而在工作中同樣需要使用文明禮貌用語(yǔ)，并且應(yīng)該把接聽(tīng)、處理各類業(yè)務(wù)電話的文明度、準(zhǔn)確度、完整度、和及時(shí)度做為衡量業(yè)務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與交警、路政的協(xié)調(diào)，利用公路通信、收費(fèi)、監(jiān)控三大系統(tǒng)對(duì)道路車流量、氣候變化等路況信息進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，根據(jù)道路通行條件進(jìn)行流量控制，通過(guò)可變情報(bào)板對(duì)過(guò)往司乘人員進(jìn)行路況通報(bào)，引導(dǎo)司乘人員進(jìn)行合理的路線選擇。第五、提升服務(wù)意識(shí)，做好信息反饋工作。所謂機(jī)警就是善于發(fā)現(xiàn)的收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題并及時(shí)的對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行提醒糾正。監(jiān)控員是收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的第一監(jiān)督人，應(yīng)該具備基本的職業(yè)素養(yǎng)——那就是正直、機(jī)警和有擔(dān)待。從而增進(jìn)收費(fèi)員及收費(fèi)站點(diǎn)對(duì)監(jiān)控的理解。由于監(jiān)控人員分散，各個(gè)監(jiān)控員的工作方式也不盡相同，這導(dǎo)致了對(duì)同類問(wèn)題的處理結(jié)果千差萬(wàn)別。針對(duì)監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平參差不齊的狀況，我認(rèn)為必須定期對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，其內(nèi)容除了熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程外，還應(yīng)熟悉車道收費(fèi)系統(tǒng)及相關(guān)的法律法規(guī)，通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和突發(fā)事件的處理能力。通過(guò)管理使監(jiān)控室員做到每班認(rèn)真監(jiān)控，定時(shí)審片，不得隨意關(guān)閉和調(diào)動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)，詳細(xì)真實(shí)的記錄當(dāng)班時(shí)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、車輛運(yùn)行及收費(fèi)員操作規(guī)范等情況，審片中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)情況要做詳細(xì)記錄，并及時(shí)與各收費(fèi)站聯(lián)系。針對(duì)這些問(wèn)題，我主要有以下幾方面的構(gòu)想：第一、嚴(yán)格內(nèi)部管理。但由于監(jiān)控成立已有些年頭，雖然軟件系統(tǒng)幾經(jīng)調(diào)整和更新，但硬件設(shè)施老損嚴(yán)重，監(jiān)控中心和分中心多臺(tái)視頻不可正常運(yùn)作。參加工作x年來(lái)，先后從事過(guò)收費(fèi)員、監(jiān)控員、副站長(zhǎng)、站長(zhǎng)的工作，這些崗位的實(shí)踐和鍛煉，不但使我對(duì)收費(fèi)站各項(xiàng)工作的全部流程、各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)內(nèi)容都比較熟悉，積累和總結(jié)了做好基層收費(fèi)管理工作的經(jīng)驗(yàn)，而且使我的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處理突發(fā)事件能力和解決實(shí)際問(wèn)題能力得到了很大提高，從而使得我自身的綜合素質(zhì)得到了質(zhì)的飛躍。我叫xx，我今天競(jìng)職的崗位是監(jiān)控中心主任這一職務(wù)。第三方面：做好安全防范工作 安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展最大的效益，針對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的不良現(xiàn)??篇二：高速公路監(jiān)控中心主任競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好！首先非常感謝高速公路管理公司給予的這次公平競(jìng)爭(zhēng)、交流學(xué)習(xí)與展示自我的機(jī)會(huì)。第二方面：做好日常管理工作，抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律，大膽管理，在懲罰方面能夠做到以理服人，并能保證不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。能夠做到以身作則、身先士卒，用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員。不過(guò)我有信心，憑著我的年輕和魄力，在今后工作中我會(huì)克服不足，把工作做得更好。因此，日常工作我都注意待人處事以誠(chéng)相待，我深有感觸的是我是如此待人，大家更是如此待我。第四點(diǎn)：能夠嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)相待。不知是否能成為一名合格的演員，但是我非常努力去表演。我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)正在參加專升本函授學(xué)習(xí)。第二點(diǎn)：我比較年輕，現(xiàn)年25歲，精力充沛，有較高的辦事效率。我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn)： 第一點(diǎn)：有良好的思想品德修養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。在這一年里，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，并能夠克服工作上遇到的困難。今天，我很高興能夠參與這次競(jìng)爭(zhēng)。再者，做好新入職員工的崗前培訓(xùn)和消防培訓(xùn)，特別是崗前培訓(xùn)，已經(jīng)交給我們班長(zhǎng)來(lái)做，這樣又鍛煉了我們的能力，使整個(gè)培訓(xùn)更加有針對(duì)性。而且，我將保證在處理棘手的投訴時(shí)，能冷靜、果斷地解決問(wèn)題，并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷，不能解決的要及時(shí)報(bào)告主任；平時(shí)注意靈活掌握管理理論知識(shí)，同時(shí)注意學(xué)以致用，與實(shí)際相結(jié)合。因此我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：第一方面: 努力提高綜合管理水平作為班長(zhǎng)，必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作管理能力。當(dāng)然，在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還存在著許多不足之處，工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。我認(rèn)為，大家能夠?yàn)楣餐墓ぷ髂繕?biāo)走到一起，本身是一種緣份，我始終比較珍惜。當(dāng)然感謝公司給予我參與表演的機(jī)會(huì)。第三點(diǎn)：為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn)，積極參加公司活動(dòng)，包括口岸和諧之聲、免稅金秋歡樂(lè)夜和即將到來(lái)的元旦晚會(huì)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。在這一次的競(jìng)聘，我所競(jìng)聘的職位是：經(jīng)營(yíng)管理部副班長(zhǎng)。感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)！在20*，本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任，提升我為經(jīng)營(yíng)管理部副班長(zhǎng)，使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)有計(jì)劃、有目的的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使員工的個(gè)人成長(zhǎng)遠(yuǎn)景與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，在部門中實(shí)行績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮上下一盤棋的合力優(yōu)勢(shì)[1] [2] 下一頁(yè)第四篇：競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)管理部演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：您們好！本人xx，現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng)，并任新一屆團(tuán)支部委員。三、抓培訓(xùn)、練隊(duì)伍。二、樹(shù)品牌、創(chuàng)形象。面對(duì)這樣有利的發(fā)展勢(shì)頭，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理部應(yīng)當(dāng)：一、搞調(diào)研、抓機(jī)遇。用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事，給他們營(yíng)造一個(gè)寬松的發(fā)展空間；用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無(wú)私；像太陽(yáng)一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次，努力實(shí)現(xiàn)“以為爭(zhēng)位，以位促為”的工作目標(biāo)。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠?！叭齻€(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)要求與我部實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)部門之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)?！叭齻€(gè)服從”是個(gè)性服從全局，感情服從原則，主觀服從客觀。假如有幸競(jìng)聘成功，我將以更加飽滿的工作熱情、奮發(fā)有為的工作狀態(tài)投入到經(jīng)營(yíng)管理工作中去。參與這次競(jìng)聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中完善自我。當(dāng)月薪達(dá)到一萬(wàn)五千元時(shí)，我毅然決然地放棄保險(xiǎn)業(yè)，加盟我最喜愛(ài)的體育事業(yè)。于１９82年參加工作，先后任原鋼化玻璃廠西前街商店會(huì)計(jì)、出納、車間核算員，旅游局新世紀(jì)酒店商品部經(jīng)理、豆花飯莊前廳經(jīng)理、繁榮文化書(shū)店及傲雪書(shū)店經(jīng)理，平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)部業(yè)務(wù)主任。首先我要感謝體育發(fā)展有限公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)、展示自我才華的機(jī)會(huì)以及可能實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的舞臺(tái)。我相信，憑我的工作能力，憑我的知識(shí)基礎(chǔ)，憑我的工作熱情以及腳踏實(shí)地的干勁，我一定能夠把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做好！當(dāng)然，作為任何事物的另外一面，我也不會(huì)回避可能的失敗。此刻，我站在這里參加競(jìng)聘，如果能當(dāng)選，我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛(ài)，我想，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和同志們的支持，我一定會(huì)干好的?！扒トf(wàn)擊終無(wú)悔，獻(xiàn)身何惜人憔悴”。用真情和愛(ài)心去善待我的每一位同事，服務(wù)同事，作好服務(wù)意識(shí)，使他們的人格得到充分的尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。工作中我將以身作則，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人，人管事。在工作中，堅(jiān)持“能者上，平者讓，庸者下”，力爭(zhēng)做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位，并建立健全各種規(guī)章制度。我將根據(jù)目前經(jīng)營(yíng)管理部人員的現(xiàn)狀，針對(duì)各個(gè)部門的特點(diǎn)，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式，努力使經(jīng)營(yíng)管理部門形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。經(jīng)營(yíng)管理部是企業(yè)的核心部門，它是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理、企業(yè)改制、基層單位經(jīng)營(yíng)承包、合同經(jīng)濟(jì)法管理、工商管理，安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)集一身的重要部門。明確各崗位職責(zé)，使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。使各項(xiàng)工作具體化和量化，具備可操作性。最后，管理好經(jīng)營(yíng)管理部。首先，認(rèn)真了解國(guó)家宏觀政策，及時(shí)制定出公司經(jīng)營(yíng)管理方案，在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的前提下做好企業(yè)改制工作。二是發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理部作用，健全各項(xiàng)管理制度。在生