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正文內(nèi)容

接待的一些禮儀-文庫吧資料

2024-10-25 09:42本頁面
  

【正文】 d to a genuine friendly and cooperative ,它使我們重新走到一起,使我們踏上了通往建立一種真誠友好與合作關(guān)系的道路。三、which從句This is basically a correct observation, which says something about the American way of ,它反映了美國人的生活方式。 am very happy to have this second chance of joyful gathering with 。 accept our sincere thanks for your kind 。 d like to take advantage of this opportunity to express my earnest gratitude for your 。表示感謝的常用形式 On behalf of…For myself and for our entire delegation, On behalf of all the members of my delegation and in my own name, For our Group and myself, 主體結(jié)構(gòu):I39。On behalf of all my colleagues present here, I wish to thank you for the inparable hospitality for which the Chinese people are justly famous throughout the particularly want to pay tribute, not only to those who prepared the magnificent dinner, but also to those who have provided the splendid ,對你們那獨有的、著稱于世的款待表示感謝。In closing, may I say again how delighted and privileged we are to be in your are deeply grateful for what you have done for us since our arrival in your ,我想再說一遍,我們來貴國作客是多么的愉快和榮幸。如何關(guān)注『醫(yī)務(wù)禮儀』?點擊右上角按鈕→查看官方賬號→點擊“關(guān)注”點擊右上方 十 →添加朋友→查找公眾號→搜索huanyun00001 直接搜索微信號 gaohuanyun001就是我國新時代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人高煥云女士個人微信哦!錯過了精彩內(nèi)容? 點擊右上角按鈕→查看官方賬號→查看歷史消息 ↓更多精彩內(nèi)容點擊“閱讀原文”原文鏈接為我國新時代醫(yī)務(wù)禮儀創(chuàng)始人高煥云女士qq空間,它是一個萬人關(guān)注等待煥云心靈密碼的地方,更是煥仁文化的發(fā)源地,您絕對值得光顧!第五篇:禮儀接待詞匯禮儀性口譯一、vocabulary work詞匯預(yù)熱一 worldrenowned 世界聞名 diversity 多樣化 dynamism 充滿活力 a special regard 特殊的敬意 nostalgic 懷舊的、思鄉(xiāng)的 memorable 值得回憶的 utmost courtesy 非常的禮貌 extensive 廣泛的overshadow 使??黯然失色 nongovernmental sector 民間組織 foundations 基金會 mutual benefit 互惠互利 good faith 良好的誠意strategic relationship戰(zhàn)略關(guān)系 flourish興旺繁榮mutual 的搭配mutual 可以和這些詞搭配mutual respect/benefit/understanding mutual trust/confidence/courtesy(禮尚往來)mutual equality/plementarity our mutual friend 我們共同的朋友 mutual aid 互助mutual promise 相互的約定 by mutual consent 雙方同意 mutual affection 相愛二、Expressing Thanks Permit me first to thank you, our Chinese hosts, for your extraordinary arrangements and wife and I, as well as our entire party, are deeply ,請允許我感謝中國東道主的精心安排與好客,我夫人與我,以及代表團的全體人員,都深為感激。職能部門接待禮儀塑造著單位形象、傳播溝通信息、提高辦效率、贏得潛在客戶。在這位代表看來,制藥車間對衛(wèi)生的要求是非常嚴(yán)格的,作為一廠之主的廠長都能隨地吐痰,那么員工的素質(zhì)可想而知!與這樣的藥廠合作,如何保證產(chǎn)品的質(zhì)量呢?因此醫(yī)院職能部門的每一個人都是醫(yī)院的窗口。就在參觀制藥車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰。拜爾公司派代表來這家藥廠考察。國內(nèi)有一家藥廠,準(zhǔn)備引進外資,擴大生產(chǎn)規(guī)模。醫(yī)院職能部門接待禮儀有什么重要性?禮可以使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng),禮儀也是衡量個人道德水準(zhǔn)高低和有無涵養(yǎng)的尺度。因為這些科室不僅和病人接觸,和社會其他人群也有著密切的接觸,尤其是院辦公室更有如此。但是又因為醫(yī)院的服務(wù)對象的特殊性,醫(yī)院的職能部門的禮儀有著商務(wù)禮儀和醫(yī)務(wù)禮儀的雙重特點。三者合一是我們的待客顏面。檔次代表著什么?檔次就代表著位置、等級、級別、水平、質(zhì)量、大小、多少,也代表著口碑。更要體現(xiàn)禮儀的真誠尊重和有效表達的統(tǒng)一。由此可見,也許這是一個很偶然的,很小的疏忽,但一不小心,就會因小失大。當(dāng)然醫(yī)院的五優(yōu)也沒有評上。全院上下為了迎接這次醫(yī)院的評審真的是做足了準(zhǔn)備。我們且不談醫(yī)療操作的規(guī)范要求如何如何,就單純談?wù)劥椭?,如何保護客人的安全,讓客人收到我們發(fā)自內(nèi)心的尊重是至關(guān)重要的,也是我們醫(yī)院職能部門接待宗旨。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時,要神態(tài)專注表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動和抓耳撓腮。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。上崗期間員工必須佩帶工作證牌,公司領(lǐng)導(dǎo)使用佩帶在左胸的證牌,公司其他員工使用掛在胸前的證牌。著裝所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內(nèi)穿藍色襯衣工作服,女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,服裝應(yīng)完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。工作時間不能當(dāng)眾化裝。⑤會議總結(jié)會議接待禮儀——會議接待人員個人禮儀規(guī)范修飾男職工胡須應(yīng)修剪整潔,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng)。③新聞報道。清理會議文件 ①根據(jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動計劃的順利實施。會議接待禮儀——最后會后服務(wù)會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作??蓡斡媚骋环N,也可交叉使用。如果必要,還應(yīng)為外來的與會者在住宿、交通方面提供力所能及、符合規(guī)定的方便條件。會上所提供的飲料,最好便于與會者自助飲用,不提倡為其頻頻斟茶續(xù)水。餐飲安排舉行較長時間的會議,一般會為與會者安排會間的工作餐。對與會的貴賓以及老、弱、病、殘、孕者,少數(shù)民族人士、宗教界人士、港澳臺同胞、海外華人和外國人,往往還須進行重點照顧。國際展會時國際慣例,排列順序時按照拉丁字母排序,聯(lián)合國開會則是每次抽一個字母排在前面。如果客人認(rèn)路,客人應(yīng)走在前方。單行行進時,引導(dǎo)者應(yīng)走在前,來賓走在其后,起到帶路的作用。距離前門越近,座次越高。中轎主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。會議接待禮儀——引導(dǎo)禮儀陪車引導(dǎo)客人抵達后,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?乘坐轎車時,通常有兩種情況:當(dāng)有專職司機開車時,小轎車1號座位在司機的右后邊,2號座位在司機的正后邊,3號座位在司機的旁邊(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。③接待。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。②引座。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。①簽到。接待人員提前入場接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。【座次排序基本規(guī)則】以左為上(中國政府慣例)以右為上(遵循國際慣例)居中為上(中央高于兩側(cè))前排為上(適用所有場合)以遠為上(遠離房門為上)面門為上(良好視野為上)會議資料的準(zhǔn)備現(xiàn)代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會議。②口字型。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花。一般大型的會議,根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。當(dāng)多張餐桌并排列開時,一般以居中者為上。(見圖8)(2)“內(nèi)側(cè)為上”,即距門較遠的餐桌為上,因此也叫“以遠為上”?!咀来蔚呐帕小?舉行正式的中餐宴會往往不止一張桌子。涉外場合合影,講究以右為上,令主人居中,主賓居右,令雙方人員分主左賓右依次排開。具體來看,又有單數(shù)(見圖6)與雙數(shù)(見圖7)的分別。若安排參加者就座,應(yīng)先期在座位上貼上便于辨認(rèn)的名簽。正式的合影,既可以排列位次,也可以不排列位次。若有點心,應(yīng)在上茶之前先上點心,也主要從客人左后側(cè)遞上。(4)由飲用者自己取茶。(2)以進入客廳之門為起點,按順時針方向依次上茶。先上級,后下級。先女士,后男士。【2】.上茶順序:先客人,后主人。每排座位的尊卑,從右側(cè)往左側(cè)遞減。(以駕駛座右側(cè)為首尊,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排之間座為末席)。(以后排右側(cè)為首尊,左側(cè)次之,前座駕駛座右側(cè)為末席)。引導(dǎo)者在引路時應(yīng)側(cè)身面向被引導(dǎo)者,并在必要時提醒對方“腳下留神”。單行行進,它講究“居前為上”,即應(yīng)請外方來賓行進在前。)并排行進,它講究“以右為上”或“居中為上”。離開電梯時
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