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正文內(nèi)容

家裝公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-文庫吧資料

2024-10-25 08:35本頁面
  

【正文】 后掃描(或傳真)發(fā)給客戶,要求客戶按照pi(合同)安排定金或者開l/c(或者客人通知已匯款)或者l/c后,制作大貨生產(chǎn)單。,業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)客人對樣品的評語和反饋,并盡量促使客人下大貨單。樣品寄出后必須郵件通知客人并告知快遞單號。,另外一份給到相關(guān)業(yè)務(wù)人員留樣。此打樣才算生產(chǎn)完成。,樣品必須交由張經(jīng)理審核。,需開立支付證明單,并且在此單上需注明打樣單號和所收客人的打樣費金額和日期。,并附本給業(yè)務(wù)經(jīng)理和張經(jīng)理。如果客人樣品急需或者樣品特殊的話,業(yè)務(wù)員需先生產(chǎn)跟單郵件確認(rèn)以后方可答復(fù)客人。:~10天。請注意:成本價格最終需杜總或者張經(jīng)理確認(rèn)。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。九 和裝 飾 業(yè) 務(wù) 員 職 責(zé)第三篇:家裝業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):瀏覽所有未讀郵件,記錄當(dāng)天要處理的事情。2市場部人員每月至少帶8個客戶到公司,并協(xié)助設(shè)計師與客洽談,如未達(dá)到目標(biāo),當(dāng)月考核工資將受到影響。2每月30日必須寫本月工作總結(jié)及下月工作計劃,制定目標(biāo)任務(wù)并于30交到經(jīng)理處。1設(shè)點人員每天認(rèn)真填寫客戶資料表,收集定向客戶資料并及時更進(jìn),并反映其他裝飾公司情況(簽單、客流量、方案等)1業(yè)務(wù)人員不得帶同一個客戶到一個以上的店面,以免造成設(shè)計師之間的報單現(xiàn)象。1專職業(yè)務(wù)人員不得代理其他家裝公司業(yè)務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。14不承諾客戶無法兌現(xiàn)的服務(wù),如有疏忽,此單的業(yè)務(wù)提成全無。1每天確保訪問至少兩個樓盤(前期),保證工作的飽和性,如實填寫工作日志并上繳主管,由主管檢查完整性后上繳經(jīng)理,由經(jīng)理根據(jù)分組情況確定區(qū)域劃分。違者扣罰相應(yīng)的工資或提成,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名,并追究其法律責(zé)任。工程信息(1)加強(qiáng)商務(wù)寫字樓、辦公、娛樂等工程信息搜集;(2)房產(chǎn)公司集體購房,充分發(fā)揮貸款裝修優(yōu)勢、擴(kuò)大公司知名度嚴(yán)格遵守公司考勤制度,不遲到,不早退,不無故曠工,如有違反,按30元/次扣罰。業(yè)主溝通(1)業(yè)務(wù)員在與業(yè)主接觸的時候,由于信息來源渠道不同,一定要注意溝通的方式;(2)簽定合同后施工完工期間,業(yè)務(wù)員一定要隨時與客戶保持聯(lián)系,隨時溝通,尊重客戶提出的意見,及時上報區(qū)域經(jīng)理,要為業(yè)主提供最完善,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),感動客戶獲得信任轉(zhuǎn)介紹。三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況;四、日常工作管理展品(1)每一位業(yè)務(wù)員拿取小區(qū)內(nèi)展品必須在市場部進(jìn)行登記,已便做好物品控制工作;(2)每日檢查自己分管小區(qū)內(nèi)的布展品(條幅、展板、資料、桌椅等)如有損壞、丟失等現(xiàn)象,要調(diào)查原因,并及時上報部門經(jīng)理;工程部管理(1)業(yè)務(wù)員每天到小區(qū)內(nèi)巡查施工現(xiàn)場;(2)每一位業(yè)務(wù)員有權(quán)利對施工隊的施工現(xiàn)場(施工進(jìn)展、施工質(zhì)量等)進(jìn)行監(jiān)督。一、日常行為準(zhǔn)則:每日按時上班報到,遲到者罰款10元/次,連續(xù)3次以上者,扣除當(dāng)月底薪;有事需向部門經(jīng)理請假,無故不到崗者,視曠工處理,10元/次,連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰;衣裝整潔,保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗,違者5元/次;每星期六上午業(yè)務(wù)人員自覺準(zhǔn)時返交“市場部周總結(jié)表”及每月月底每位員工的述職報告,不按時上交者50元/次;每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會,無故不到崗者視曠工處理;有事情向部門經(jīng)理請示,擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔(dān),視情節(jié)輕重予相應(yīng)的處罰,嚴(yán)重者給予開除處分;辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩,嘻笑打鬧,不注意言談舉止,損壞公司形象的10元/次;二、業(yè)務(wù)行業(yè)準(zhǔn)則:愛護(hù)所在小區(qū)的宣傳用品,部門固定宣傳資產(chǎn)按時發(fā)放及回收,違者視具體情節(jié)給予100元-500元罰款,嚴(yán)重者給予開除處分;業(yè)務(wù)人員擅自脫離崗位,無故不到所轄小區(qū)內(nèi)巡視、聯(lián)系業(yè)務(wù),一經(jīng)核實給予50元/次警告處分;與客戶商定洽談業(yè)務(wù)時間,由于我方業(yè)務(wù)人員不守時,自己的過失造成流失等,視情節(jié)輕重,部門經(jīng)理將給予相應(yīng)的處罰;業(yè)務(wù)人員虛報業(yè)務(wù)情況,一經(jīng)核實給予嚴(yán)重警告,100元/次;三、辦公室(市場部經(jīng)理助理)的工作環(huán)境:負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)所有表格的整理及規(guī)劃;負(fù)責(zé)每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經(jīng)理匯報;負(fù)責(zé)市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作;負(fù)責(zé)每星期五上午催交業(yè)務(wù)員周總結(jié)表并進(jìn)行匯總;負(fù)責(zé)每月月底整理員工的述職報告;每日記錄經(jīng)理每日或近期工作安排及計劃,提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)工作任務(wù);四、業(yè)務(wù)管理:負(fù)責(zé)發(fā)放、記錄相應(yīng)宣傳物品的使用情況,并負(fù)責(zé)記錄小區(qū)內(nèi)布展物品的發(fā)放及回收工作;負(fù)責(zé)將已拿到手的住戶名單整理并歸檔,有計劃地進(jìn)行拜訪;將客戶有層次的整理入檔,并定期進(jìn)行回訪,征詢客戶意見,整理匯總后上交經(jīng)理;各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案,重點跟蹤落實;項目開發(fā)負(fù)責(zé)人、設(shè)計師與業(yè)主協(xié)調(diào)安排落實工作;洽談后對設(shè)計師業(yè)主的回訪工作進(jìn)行后對項目開發(fā)負(fù)責(zé)人反饋信息工作;五、小區(qū)管理:新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標(biāo)、條幅、展板、收費等相關(guān)事宜;對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負(fù)責(zé)人和小區(qū)形象的管理;在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時,開發(fā)新小區(qū),使工作有延續(xù)性;六、隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題;七、監(jiān)督小區(qū)設(shè)計師到崗及出圖時間;八、搜集、追蹤、落實各項目開發(fā)負(fù)責(zé)人與業(yè)主、設(shè)計師洽談情況及進(jìn)解決問題(不超過兩天);九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊,發(fā)現(xiàn)問題及時同施工隊工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)解決;十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案;家裝公司 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)家裝公司具體業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)有哪些?裝飾裝修公司業(yè)務(wù)員應(yīng)遵循哪些崗位職責(zé)?TDM團(tuán)隊裝飾管理軟件為您匯總:家裝公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)。六、項目開發(fā)負(fù)責(zé)人(高級家裝顧問)崗位職責(zé):嚴(yán)格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度;每一位高級家裝顧問都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時刻維護(hù)公司利益和公司形象,不得泄露公司機(jī)密;每一位高級家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計師溝通的情況如實上報給市場區(qū)主管。不得用任何方式購買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元—200元(暫不實行)。努力配合設(shè)計師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時給予開除處理。五、營銷人員職責(zé):認(rèn)真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度,按時報到,接受上級主管當(dāng)天的工作安排。1根據(jù)平時實際情況,提供合理化建設(shè)。1對每一問題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。1不得積壓任務(wù)。1在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。根據(jù)上級指定分配的工作與職責(zé),接受上級指導(dǎo)。家裝顧問對公司及保障性應(yīng)實事求是,不得夸大。家
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