【正文】 銀的兩個(gè)用戶是企業(yè)的系統(tǒng)管理員，或可通過(guò)系統(tǒng)管理——用戶管理——設(shè)置用戶查看權(quán)限歸屬）登陸網(wǎng)銀，選擇系統(tǒng)管理——通知設(shè)置——銀企對(duì)賬。“模式設(shè)置成功”！模式審批成功后，銀企對(duì)賬下的功能會(huì)變成黑色字，顯示“當(dāng)前使用”字樣。，請(qǐng)選擇系統(tǒng)管理――業(yè)務(wù)管理，在銀企對(duì)賬功能菜單下會(huì)顯示粉紅色字體“等待您審批”，請(qǐng)選擇右下角“審批模式”。，請(qǐng)選擇您銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)的審核人，審核人可以是沒(méi)有ukey的用戶，如果您之前有增加一般用戶進(jìn)入網(wǎng)銀，不論是否有申請(qǐng)ukey都可設(shè)置該用戶為對(duì)賬審核人。，請(qǐng)選擇您銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)的制單人，經(jīng)辦人必須是要有ukey的用戶，無(wú)ukey用戶在此界面上無(wú)法顯示（如您之前有增加其他一般用戶進(jìn)入網(wǎng)銀，該用戶有申請(qǐng)ukey，也可以選擇此用戶做為經(jīng)辦人）。選擇完成后點(diǎn)“確定”，進(jìn)入下一畫(huà)面繼續(xù)操作。沒(méi)有經(jīng)辦限制：這個(gè)功能指是不是所有的賬號(hào)都是同樣的人操作，如貴公司僅一個(gè)賬號(hào)，兩人使用網(wǎng)銀，打鉤即可；如有多個(gè)賬號(hào)，并且要區(qū)分不同人操作，請(qǐng)不要打鉤。2． 在左邊列表中選擇“銀企對(duì)賬”，點(diǎn)擊“增加模式”，系統(tǒng)展示溫馨提示內(nèi)容，請(qǐng)留意。10．確定內(nèi)容無(wú)誤后點(diǎn)擊右下角“同意”，系統(tǒng)提示功能申請(qǐng)完成。7．系統(tǒng)提示經(jīng)辦成功等待審批，需要換另一系統(tǒng)管理員進(jìn)行審批操作。5．選中一條記錄后點(diǎn)擊中間的“增加”按鈕，有多個(gè)賬號(hào)的重復(fù)上一步操作。3．在業(yè)務(wù)類型中選擇“銀企對(duì)賬”。在幫助欄中查看當(dāng)前使用的企業(yè)銀行版本號(hào)信息，如下圖：，選擇橫欄的“自助申請(qǐng)”，進(jìn)入申請(qǐng)畫(huà)面。 ，進(jìn)入到免退稅正式申報(bào)頁(yè)面“上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)”按鈕，進(jìn)入到上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)界面出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)第三篇：招商銀行網(wǎng)上銀企對(duì)賬客戶端用戶操作手冊(cè)招商銀行網(wǎng)上銀企對(duì)賬客戶端用戶操作手冊(cè)第一步： 自助增加網(wǎng)上對(duì)賬功能請(qǐng)注意：如貴公司已通過(guò)銀行柜面申請(qǐng)網(wǎng)上對(duì)賬功能，請(qǐng)?zhí)^(guò)此步驟！網(wǎng)銀客戶端升級(jí)安裝使用您須通過(guò)一網(wǎng)通下載網(wǎng)上企業(yè)銀行最新版本（版本號(hào)：）或高于此版本安裝使用。 ，進(jìn)入到免退稅正式申報(bào)頁(yè)面出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，且成功轉(zhuǎn)正式申報(bào)后，在免退稅正式申報(bào)模塊內(nèi)即可查看到該數(shù)據(jù)上傳的信息注1：如果企業(yè)為有紙化企業(yè)，則會(huì)在免退稅正式申報(bào)中提示該企業(yè)“請(qǐng)攜帶本次申報(bào)相關(guān)紙質(zhì)資料到大廳辦理” 需等待稅務(wù)機(jī)關(guān)人員人工查看并處理注2：如果企業(yè)為無(wú)紙化企業(yè)，則申報(bào)數(shù)據(jù)自動(dòng)在后臺(tái)審核，不需要人工處理，通過(guò)上傳日期和審核狀態(tài)進(jìn)行查詢。點(diǎn)擊“選擇文件”按鈕，選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)包，點(diǎn)擊“上傳”按鈕出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)上傳成功后，審核狀態(tài)為：“數(shù)據(jù)待上傳”，幾秒鐘后點(diǎn)擊刷新按鈕核”，審核狀態(tài)可變?yōu)椋骸耙焉蟼鞔龑弾酌腌姾罄^續(xù)點(diǎn)擊刷新按鈕或者“審核失敗”，審核狀態(tài)可變?yōu)椋骸皩徍送瓿伞?，在主界面點(diǎn)擊“反饋信息下載”按鈕，進(jìn)入到反饋信息下載頁(yè)面出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，在反饋信息下載頁(yè)面，點(diǎn)擊“查看”鏈接，進(jìn)入到疑點(diǎn)信息列表頁(yè)面，將本次預(yù)申報(bào)的數(shù)據(jù)所有疑點(diǎn)以及稅局端填寫(xiě)的疑點(diǎn)處理辦法列出，在反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“下載”鏈接，可以對(duì)反饋信息進(jìn)行下載出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，如果有不可挑過(guò)的疑點(diǎn)，在查看反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”鏈接，提示有不可以挑過(guò)的疑點(diǎn)，不能轉(zhuǎn)正式申報(bào)，若果沒(méi)有不可挑過(guò)的疑點(diǎn)，則可以在查看反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”鏈接，提示轉(zhuǎn)正式申報(bào)成功出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)彈出確認(rèn)轉(zhuǎn)正式申報(bào)提示注1：如果該企業(yè)為無(wú)紙化企業(yè)，且申報(bào)數(shù)據(jù)中的所有貿(mào)易類型都為無(wú)紙申報(bào)貿(mào)易類型，則點(diǎn)擊確認(rèn)后，彈出上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)成功提示注2：如果該企業(yè)為無(wú)紙化企業(yè)，但是申報(bào)數(shù)據(jù)中的貿(mào)易類型有有紙申報(bào)的貿(mào)易類型，則點(diǎn)擊確認(rèn)后，彈出上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)稱，請(qǐng)確認(rèn)是否有需要提供的紙質(zhì)資料！轉(zhuǎn)正式申報(bào)成功后，反饋信息下載頁(yè)面“操作”字段中“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”變?yōu)椤耙艳D(zhuǎn)正式申報(bào)”，通過(guò)上傳申報(bào)數(shù)據(jù)的日期和審核狀態(tài)進(jìn)行查詢。點(diǎn)擊“選擇文件”按鈕，選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)包，點(diǎn)擊“上傳”按鈕出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)上傳成功后，審核狀態(tài)為：“數(shù)據(jù)待上傳”，幾秒鐘后點(diǎn)擊刷新按鈕核”，審核狀態(tài)可變?yōu)椋骸耙焉蟼鞔龑弾酌腌姾罄^續(xù)點(diǎn)擊刷新按鈕或者“審核失敗”，審核狀態(tài)可變?yōu)椋骸皩徍送瓿伞?，在主界面點(diǎn)擊“反饋信息下載”按鈕，進(jìn)入到反饋信息下載頁(yè)面出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，在反饋信息下載頁(yè)面，點(diǎn)擊“查看”鏈接，進(jìn)入到疑點(diǎn)信息列表頁(yè)面，將本次預(yù)申報(bào)的數(shù)據(jù)所有疑點(diǎn)以及稅局端填寫(xiě)的疑點(diǎn)處理辦法列出出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，在反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“下載”鏈接，可以對(duì)反饋信息進(jìn)行下載，如果有不可挑過(guò)的疑點(diǎn)，在查看反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”鏈接，提示有不可以挑過(guò)的疑點(diǎn)，不能轉(zhuǎn)正式申報(bào)，若果沒(méi)有不可挑過(guò)的疑點(diǎn)，則可以在查看反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”鏈接，提示轉(zhuǎn)正式申報(bào)成功出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)彈出確認(rèn)轉(zhuǎn)正式申報(bào)提示注1：如果該企業(yè)為無(wú)紙化企業(yè)，且申報(bào)數(shù)據(jù)中的所有貿(mào)易類型都為無(wú)紙申報(bào)貿(mào)易類型，則點(diǎn)擊確認(rèn)后，彈出上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)成功提示出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)注2：如果該企業(yè)為無(wú)紙化企業(yè)，但是申報(bào)數(shù)據(jù)中的貿(mào)易類型有有紙申報(bào)的貿(mào)易類型，則點(diǎn)擊確認(rèn)后，彈出上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)稱，請(qǐng)確認(rèn)是否有需要提供的紙質(zhì)資料！轉(zhuǎn)正式申報(bào)成功后，反饋信息下載頁(yè)面“操作”字段中“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”變?yōu)椤耙艳D(zhuǎn)正式申報(bào)”，通過(guò)上傳申報(bào)數(shù)據(jù)的日期和審核狀態(tài)進(jìn)行查詢。在主界面查詢區(qū)，通過(guò)上傳申報(bào)數(shù)據(jù)的日期和審核狀態(tài)進(jìn)行查詢。注1：如果該企業(yè)為無(wú)紙化企業(yè)，且申報(bào)數(shù)據(jù)中的所有貿(mào)易類型都為無(wú)紙申報(bào)貿(mào)易類型，則點(diǎn)擊確認(rèn)后，彈出上傳正式申報(bào)數(shù)據(jù)成功提示。，若果沒(méi)有不可挑過(guò)的疑點(diǎn)，則可以在查看反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)正式申報(bào)”鏈接。出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，在反饋信息下載頁(yè)面點(diǎn)擊“下載”鏈接，可以對(duì)反饋信息進(jìn)行下載。審核狀態(tài)可變?yōu)椋骸皩徍送瓿伞保谥鹘缑纥c(diǎn)擊“反饋信息下載”按鈕，進(jìn)入到反饋信息下載頁(yè)面。幾秒鐘后點(diǎn)擊刷新按鈕核”。點(diǎn)擊“選擇文件”按鈕，選擇對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)包，點(diǎn)擊“上傳”按鈕。出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)在主界面，點(diǎn)擊發(fā)布時(shí)間可以進(jìn)行時(shí)間的升序和降序排列。出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)，在主界面點(diǎn)擊附件名或者查看常見(jiàn)問(wèn)題頁(yè)面點(diǎn)擊（下載）鏈接，進(jìn)行附件下載。出口退稅申報(bào)服務(wù)平臺(tái)操作說(shuō)明書(shū)操作說(shuō)明書(shū)稅務(wù)機(jī)關(guān)人員發(fā)送常見(jiàn)問(wèn)題，企業(yè)端新收到的常見(jiàn)問(wèn)題置頂顯示。企