【正文】 統(tǒng)一思想，依據(jù)《**農村商業(yè)銀行經營管理責任目標書》，將全年工作目標任務分配到分理處，將任務細化到崗到人，采取職工工資100%與工作目標責任掛鉤，按勞計酬辦法，按月考核兌現(xiàn)，拉大收入差距。/r/n一、領會精神、分解目標任務，加大考核力度，激活團隊活力/r/n為了完成全年目標任務，根據(jù)總部下達的各項指標，我們及時召開員工會議，研究布置支行工作。營銷etc259臺，%。不良貸款余額為 ()，%，%。支行各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，經營效益有所提高，截止12月9日，各項存款余額為 90121萬元, 較年初凈增8403萬元,%，%。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。在思想上，在以后的工作中，我一定務實黨的理論基礎，繼續(xù)深化對于“社會主義核心價值觀”的理論學習。例如在辦理柜面業(yè)務時，因為自己性格稍顯靦腆，我只做到了對客戶一問一答，而沒有主動向客戶推廣本行的其他業(yè)務產品。在明年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來改正自己的不足，彌補自己的缺陷。/r/n。/r/n這一年里，我更是堅持在業(yè)余時間認真學習和領會“社會主義核心價值觀”。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。進入XX銀行分理處三年多以來，在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的工作技能。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同事請教。/r/n這一年中，我始終如一的嚴格要求自己，在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要 讓每個顧客都高興而來滿意而歸。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下，認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，主動的履行工作職責，圓滿順利的完成了本的各項工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。忙忙碌碌的一年又要過去了。/r/n全年雖然取得了一些成績，但面對機遇和挑戰(zhàn)，我們認識到還存在許多問題，必須引起高度重視，如信貸資產存量風險，市場競爭的日益激烈，花炮產業(yè)的發(fā)展趨勢，產業(yè)結構的整合與升級中面臨的新的問題，員工的素質和技術水平的提升，市場拓展中面臨的新的風險，這些都要求我們必須沉著冷靜，堅定信心，審時度勢，趨利避害，采取有效措施，實事求是，努力開創(chuàng)**支行發(fā)展新局面。支行行長、委派會計、安全員每月至少對分理處進行全面檢查，加強督查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處罰整改。首先是嚴格執(zhí)行工作規(guī)范化管理，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣。/r/n在抓好業(yè)務工作的同時，積極開展黨的群眾路線實踐活動，進一步加強了黨風廉政建設責任制的落實，實行行長負總責，分理處主任各負其責，聯(lián)系實際制定了領導干部黨風廉政建設責任制，結合總部開展的干部轉作風工作，支行在黨員中開展了“三嚴三實”教育活動，加強黨風廉政和反商業(yè)賄賂教育，從思想上筑牢反腐倡廉、拒腐防變的堤防，從源頭上防止和治理腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。年初的時候支行行長到每位退休干部家送祝福、給困難員工送去2000元的慰問金、10月份組織到文家市秋收起義紀念館參觀，聽取他們的意見和建議，使老一輩好的思想工作作風能夠傳承并延續(xù)下來。二是加強我支行小伙房，改善員工工作和生活條件。/r/n五、堅持人本管理和科學管理/r/n支行始終堅持人本管理為第一位，完善人才的培養(yǎng)，以人為本。確保債權，強力清收表外不良資產。加強客戶資金歸行管理，加強資金的監(jiān)管，提升客戶經理貸前調查與貸后管理的業(yè)務水平。嚴格客戶準入關。/r/n三、深耕“三農”，加大支農支小力度。農信通既能夠減輕柜臺壓力，又能給客戶帶來便利，手續(xù)費還比pos機便宜。/r/n(三)集中力量緊緊抓住**荷文公路土地征收和房屋拆遷補償款的資金歸行工作，組織人員走村串戶，服務上門，努力吸收村民征收資金。在春節(jié)期間，上門拜訪大客戶，送去新年的祝福，加強了和客戶之間的聯(lián)系，通過多管齊下的形式，為全年的任務開了一個好頭。/r/n(二)注重客戶的維護。/r/n(一)堅定踐行“小額存款最穩(wěn)定”的理念，研判轄內經濟態(tài)勢，全面組織資金，確保存款的穩(wěn)定性。同時要求各分理處主任切實履行工作責任，內、外勤互相協(xié)作，團結進取。先后召開支行分理處負責人、客戶經理、會計、柜員等工作會議，圍繞二零一五年工作中心，緊扣工作主題，把重點放在“加強服務、轉變觀念、求實創(chuàng)新、規(guī)范管理”的措施上，將信貸、財務、內控、規(guī)范化服務等各項規(guī)章制度貫徹到每一個員工，倡導黨員做好先鋒模范作用，將思想政治工作轉化為法制教育培訓和企業(yè)文化教育培訓，較好地激活了員工的活力、鼓舞了員工士氣，增強了職工學習勁頭和奮發(fā)向上的精神，調動了全體員工的工作積極性和主動性，形成了團結共事的良好氛圍。營銷農信通37臺，部分完成或超額完成了總部下達的目標任務。營銷手機銀行1234戶，完成全年任務的 %。各項貸款余額達到71817萬元(含貸記卡5150萬元)，貸款客戶戶數(shù)新增352戶，新增貸款規(guī)模8643萬元，%, 較好地支持了地方的農業(yè)、農民和農村經濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。第三篇：2015銀行保衛(wèi)工作總結2015年銀行支行工作總結/r/n2015年，**支行在上級行和辦事處黨委、政府正確領導下，在社會各界和廣大居民的大力支持下，充分發(fā)揮支農主力軍作用，抓業(yè)務發(fā)展、防案控險、作風建設，不斷提高服務質量，為促進**經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。五、總結今年的安全保衛(wèi)工作，還存在以下問題：在日常工作中，有些習慣性的小問題有待今后較好的解決。三是加強保衛(wèi)人員培訓。認真開展了槍支彈藥的專項檢查活動，通過這次活動對持、管槍人員進行相關教育、嚴格操作規(guī)程，杜絕了涉槍案件的發(fā)生。通過堅持學習制度的學習相關規(guī)章制度、講解案例、分析案例等，強化風險意識。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改。保衛(wèi)人員每月查，網點負責人和安全員堅持做到每日查，業(yè)務部門進行階段性綜合檢查。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。二是注重內部管理的規(guī)范化。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制、消防安全責任制”等。改造后的安防體系科學含量更高，能起到更好的防范作用。今年還對某二級支行監(jiān)控進行了全面更新，并增加了火警自動報警系統(tǒng)。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全，支行制定了加強夜間atm機巡查的規(guī)定，有效威懾了不法分子，保證了atm機的正常運轉和客戶的資金安全。