銷售內勤職責-文庫吧資料
2024-10-25 03:24本頁面
【正文】 沒人更了解。第四篇：銷售內勤工作職責銷售內勤工作職責對于一個公司來講，銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁，是客戶聯系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制，確保萬無一失。1承擔公司工資、資金、過節(jié)費、降溫費等的領取發(fā)放工作。1保密工作：監(jiān)督考核部門全體人員商業(yè)秘密保密工作。郵件的處理工作：每天登錄公司郵箱，適時登記與業(yè)務有關的來郵信息，并及時交相關人員予以處理，作好詳細記錄，以便核查。與生產部等業(yè)務部門進行聯絡，對合同執(zhí)行情況進行跟進，隨時向部門領導及銷售人員提供準確信息。貨款的清理工作：每月清理各合同到款情況，提供到期（應收）貨款清單交各銷售經理予以催收。來款信息處理：根據財務部提供的到款憑證，確定來款為何用戶、何合同款項并交財務部。資料管理工作：各類紙質商務合同、發(fā)運通知、質量信息反饋、售后服務回執(zhí)、產品發(fā)運流水帳等及時分類歸檔并存放于專柜中，部門領導有查閱權，其它人員如需查閱須經部門領導同意。具體工作如下：合同執(zhí)行表的填制工作：適時填制合同執(zhí)行表格內容，全面反映合同從生效之日起各項工作的執(zhí)行情況，并將合同裝訂成冊?？傊?，“一個端正”是強調營銷助理要建立一個正確的職業(yè)心態(tài)，也是做好本職工作的重要精神動力，而“四個熟悉”是使自己在工作中能否“輕車熟路”、事半功倍的幾種方法。這對于獲取客戶的業(yè)務拓展情況、產品銷售和庫存，以及公司區(qū)域經理出差到當地有沒有比較好地去拓展工作等都有著非常正面的意義。但是同樣的一個工作能不能做好，也取決于當事人的悟性以及責任感。很多人以為銷售助理就是協(xié)助營銷總監(jiān)做好銷售部的內勤工作就OK了，殊不知現在還有哪個企業(yè)可以獨立于市場之外？因此，熟悉客戶是做好內勤工作的一大基礎。有些人不是很愿意花時間去了解公司的產品，特別是站在銷售角度去比較深層次地了解，卻總是希望獲取什么工作的技巧或心得，這是“本末倒置”的求解方法。這些都是表面的內容，你更需要熟悉這些東西：諸如什么是老產品，什么是新產品？什么是主打產品，什么是配套產品？什么是做利潤的產品，什么是走量的產品？什么產品是走大賣場的，什么產品是做批發(fā)的？還有，這些產品的“賣點”是什么？它們在各地市場的被接受程度如何？等等。因此，熟悉公司的產品是一個雖然有點枯燥但又不可或缺的工作。因此，良好的工作關系更顯得重要！第三，熟悉公司產品。你千萬不要憑借自己的喜好去“拉幫結派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是對他們每個人都一樣好、一樣熱情。筆者在這里強調的重點問題是，這些業(yè)務流程在執(zhí)行時，會關系到很多協(xié)作對象，因此你
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