【正文】 高。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合5措施，優(yōu)化流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。二、基本醫(yī)療服務(wù)（醫(yī)政）工作在切實(shí)履行各項(xiàng)公共衛(wèi)生職能的同時(shí)，我院通過實(shí)施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療質(zhì)量與安全百日專項(xiàng)整治”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“平安醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng)，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，重點(diǎn)做了以下幾方面工作。在各種婦幼保健宣傳日開展了健康咨詢、義診等活動(dòng)，并制作發(fā)放健康教育宣傳資料達(dá)十余種，發(fā)放健康處方30000余份。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了孕產(chǎn)婦保健和兒童保健工作的管理，提高了基層保健人員對(duì)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健重要性認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了基層?jì)D幼保健工作職責(zé)。對(duì)開展助產(chǎn)技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行助產(chǎn)技術(shù)級(jí)別認(rèn)定和質(zhì)量控制，進(jìn)一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的執(zhí)業(yè)行為。所有開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均開展了這項(xiàng)工作，全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)2798人，新生兒疾病篩查2751人，%，新生兒聽力篩查2506人，%。全縣已全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理，電子辦證，全縣各醫(yī)療保健單位均未發(fā)生違規(guī)收費(fèi)辦理現(xiàn)象，各種登記按要求規(guī)范填寫，原始資料資料定期裝訂成冊(cè)歸檔備查。兒童保健服務(wù)正日益得到人民群眾的接受和認(rèn)可，7歲以下兒童保健管理覆蓋率和3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率有了明顯提高。“綿陽市母子保健一卡通系統(tǒng)”，在實(shí)施免費(fèi)孕產(chǎn)婦保健服務(wù)的同時(shí)，建立并完善了健康檔案的管理，孕檢質(zhì)量、孕期保健、早孕建卡、產(chǎn)前篩查等保健工作明顯加強(qiáng)，產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后健康檢查逐步規(guī)范化。（六）婦女兒童兩大系統(tǒng)管理今年全縣活產(chǎn)數(shù)3786人，住院分娩3785人, %；新法接生3786人,新法接生率100 %，%，孕產(chǎn)婦死亡率為0；高危產(chǎn)婦管理率為 100 %，高危產(chǎn)婦住院分娩率100 %；全縣7歲以下兒童健康管理率 %； ％；‰，‰，‰。（五）、婚前醫(yī)學(xué)健康檢查取得突破性進(jìn)展今年，為進(jìn)一步提高婚檢率，縣政府制定了《免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查實(shí)施方案》。我縣農(nóng)村宮頸癌免費(fèi)檢查項(xiàng)目自2012年11月30日啟動(dòng)以來，經(jīng)過不斷的摸索與總結(jié)，今年高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)超額完成今年工作任務(wù)。（二）“民生工程”農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目 該項(xiàng)目實(shí)施順利，資金落實(shí)到位，運(yùn)行安全，截至目前全縣共補(bǔ)助了2872人，%，孕產(chǎn)婦死亡率為0，‰；（三）“農(nóng)村婦女增服葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項(xiàng)目 2013年，我們拓寬了葉酸的發(fā)放渠道：一是由婚檢醫(yī)生在婚前保健的同時(shí)對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣教，并免費(fèi)發(fā)放葉酸；二是由縣級(jí)綜合醫(yī)院的孕產(chǎn)婦保健門診對(duì)目標(biāo)人群免費(fèi)發(fā)放葉酸，三是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室婦幼保健人員對(duì)轄區(qū)目標(biāo)人群進(jìn)行免費(fèi)葉酸發(fā)放。其中1人自愿申請(qǐng)終止妊娠，1人住院分娩，住院分娩率100%，按規(guī)范服用抗病毒藥物2人，抗病毒藥物應(yīng)用比例100%；為全部艾滋病感染孕產(chǎn)婦所生嬰兒指導(dǎo)人工喂養(yǎng)，杜絕混合喂養(yǎng)，督促抗病毒藥物應(yīng)用，人工喂養(yǎng)率100%，為艾滋病感染孕產(chǎn)婦所生兒童按時(shí)按要求提供隨訪與艾滋病檢測(cè)服務(wù)，嬰兒早期診斷率100%。為規(guī)范提供免費(fèi)咨詢、檢測(cè)服務(wù)，在8月份及時(shí)啟用了IPMTCT”自愿檢測(cè)章。在接下來的工作中，我們會(huì)做好保健院09年下半年工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。使我縣婦幼保健隊(duì)伍整體素質(zhì)得以提高。五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高服務(wù)能力在縣衛(wèi)生局的大力支持下，我站克服人員少，醫(yī)療設(shè)備陳舊奇缺等困難，努力開展婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)技術(shù)工作，為改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)能力，今年又籌集資金近10萬元購置了微波治療儀、麻醉機(jī)和耳聲發(fā)射檢測(cè)儀。四、做好孕產(chǎn)婦死亡評(píng)審和兒童死亡補(bǔ)漏調(diào)查工作 7月份，組織召開了圍產(chǎn)保健協(xié)作組工作會(huì)議，對(duì)1例孕產(chǎn)婦死亡進(jìn)行了分析和評(píng)審，并將評(píng)審病例和評(píng)審結(jié)果上報(bào)市、縣兩級(jí)主管部門。今年3月份和6月份，分別辦了一期婦幼保健業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班和一期新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)班。全站所有業(yè)務(wù)人員都參加了各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，每人都取得了20分以上的繼續(xù)教育學(xué)分。一”節(jié)間為來城1002名集體兒童進(jìn)行健康體檢和營養(yǎng)評(píng)價(jià)，并將體檢結(jié)果及時(shí)書面報(bào)告給幼兒園和兒童家長。14歲兒童死亡11例，‰。兒童保健管理兒童保健管理人數(shù)4802人，%。孕產(chǎn)婦死亡1例。由于孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)多在產(chǎn)婦手中而未能及時(shí)辦理出生醫(yī)學(xué)證明，部分手冊(cè)回收較遲，加之有重復(fù)建卡現(xiàn)象，導(dǎo)致產(chǎn)檢率偏低。一年間共下基層252人次。我單位每季度派專業(yè)技術(shù)人員，分別到3所愛嬰醫(yī)院和7所愛嬰衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，重點(diǎn)是母乳喂養(yǎng)宣教和“兩早”工作，每次下鄉(xiāng)都有書面指導(dǎo)意見由院長或負(fù)責(zé)人簽字，發(fā)現(xiàn)不足之處，要求立即糾正。檢查中有2明幼師因體檢不合格，給予治療，復(fù)查合格后補(bǔ)發(fā)該證。有效的預(yù)防了新生兒聽力障礙的發(fā)生。新生兒聽力篩查為早期發(fā)現(xiàn)新生兒聽力障礙，及時(shí)給予干預(yù)或治療，保障兒童身心健康，做到聾而不啞。全縣共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明3128人份，（其中保健站發(fā)放2009人份，1歲以內(nèi)兒童1071人份），都辦理了兒童保健管理卡。第二篇：婦幼保健院工作總結(jié)婦幼保健院工作總結(jié)2011年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我單位始終以保健為中心，實(shí)現(xiàn)保健與臨床相結(jié)合，在認(rèn)真做好全縣婦幼保健工作的同時(shí)，克服諸多困難，籌集資金添置醫(yī)療保健設(shè)備，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高服務(wù)水平，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作，有效地減少出生缺陷，提高出生人口素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作，做好鄉(xiāng)村信息統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和管理，將年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作納入到婦幼衛(wèi)生的日常工作當(dāng)中。不斷提高住院分娩率，逐步健全完善孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童轉(zhuǎn)診、急診綠色通道和死亡報(bào)告評(píng)審制度。爭取相關(guān)部門的配合，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村婦女兩癌的宣傳，多渠道宣傳孕產(chǎn)婦保健知識(shí)，加大對(duì)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)保健網(wǎng)建設(shè)的監(jiān)管。三級(jí)婦幼保健網(wǎng)仍不健全，影響著全縣婦幼衛(wèi)生信息上報(bào)及婦幼公衛(wèi)項(xiàng)目開展。雖然我院收入有所提高，但藥占比偏高。由于我院性質(zhì)特殊、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。將依據(jù)婦幼保健機(jī)構(gòu)功能定位與發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)向，實(shí)施“三大中心”即圍產(chǎn)保健中心、婦女保健中心及兒童保健中心的建設(shè)，提高我院保健服務(wù)能力。自2018年7月1日以來縣血清學(xué)篩查(唐氏)701人，四維彩色超聲篩查(NT)478人，新生兒兩病篩查1650人，新生兒聽力篩查1591人。加強(qiáng)產(chǎn)前篩查及新生兒篩查力度，提高出生人口素質(zhì)為提高我縣廣大市民優(yōu)生優(yōu)育意識(shí)，減少出生缺陷發(fā)生，2018年，我院為貫徹落實(shí)《2018年河南省十件重點(diǎn)民生實(shí)事工作方案》要求，以政府購買服務(wù)的方式，自2018年1月1日起在全縣范圍內(nèi)免費(fèi)對(duì)早中期孕婦開展一次血清學(xué)篩查和一次四維彩色超聲篩查，對(duì)新生兒開展苯丙酮尿癥、先天性甲狀腺功能減低癥和聽力篩查(