【正文】 線，強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力實(shí)現(xiàn)地礦主業(yè)新突破、繼續(xù)穩(wěn)定工程業(yè)、發(fā)展多種經(jīng)營。社區(qū)將繼續(xù)通過堅(jiān)持不懈的努力，使創(chuàng)建文明社區(qū)的工作做到家喻戶曉，人人關(guān)心、集思廣益、群策群力，形成共創(chuàng)文明社區(qū)的良好氛圍。三、深化社區(qū)未成年人思想道德建設(shè)一是弘揚(yáng)文明和諧的道德風(fēng)尚，引導(dǎo)轄區(qū)青少年從小立志熱愛家鄉(xiāng)、建設(shè)家鄉(xiāng)，充分利用暑假、寒假開展未成年人主題實(shí)踐活動，使青少年在自覺實(shí)踐和自主參與社區(qū)公共事務(wù)、公益活動中增強(qiáng)道德意識，強(qiáng)化道德養(yǎng)成，踐行道德規(guī)范。四是利用各種科普宣傳設(shè)施，搞好各種形式的文化宣傳活動。二是開展文明小區(qū)，五好文明家庭、平安家庭等多種形式的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，推動社區(qū)良好社會風(fēng)氣的樹立。二、推進(jìn)社區(qū)精神文明宣傳活動一是大力加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，提升群眾道德新境界。華強(qiáng)社區(qū)居委會2011年10月17日華強(qiáng)社區(qū)4季度文明創(chuàng)建工作計(jì)劃4季度為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作，鞏固文明城市創(chuàng)建成果，華強(qiáng)社區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)文明創(chuàng)建工作力度，力爭經(jīng)過社區(qū)居民群眾、黨員干部的共同努力，使我轄區(qū)文明程度、居民整體素質(zhì)，文化生活質(zhì)量等在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到顯著提高，社區(qū)各項(xiàng)能得到進(jìn)一步的完善和發(fā)揮，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活改善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、風(fēng)氣良好、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、秩序優(yōu)良、社會穩(wěn)定、文化繁榮等方面，均取得明顯的進(jìn)步。三是積極開展四進(jìn)社區(qū)、文明禮儀知識講座、全民閱讀等活動，使文明健康的生活方式深入人心。目前，社區(qū)治理工作已漸上正軌，做到小區(qū)環(huán)境治理工作機(jī)制長效化，治理活動常態(tài)化。（二）整治有效，社區(qū)環(huán)境優(yōu)美依靠黨員干部帶動居民群眾清潔環(huán)境衛(wèi)生，社區(qū)集中突擊整治20余次，清刷街道亂貼、亂涂的“牛皮癬”2萬余條，清運(yùn)社區(qū)垃圾20噸，粉刷和修補(bǔ)光華圍墻，清理石城湖小區(qū)廣場對面積存垃圾50立方，協(xié)助物業(yè)清理石城湖小區(qū)37幢、31幢等樓后約500袋生活垃圾，組織市容、建管辦、派出所、物業(yè)整治了石城湖小區(qū)兩處大門口流動攤販、58幢加工門窗噪音污染問題，拆除了臨時菜場旁兩處違章搭建，同時7月石城湖小區(qū)菜場的建成，更使小區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美，舊貌大改觀。我們遵循“以人為本、服務(wù)居民”的理念，以構(gòu)建“和諧文明社區(qū)”為目標(biāo)，做了大量創(chuàng)建工作。華強(qiáng)社區(qū)根據(jù)社區(qū)實(shí)際，將創(chuàng)建工作進(jìn)一步細(xì)化，分片管理，責(zé)任到人，切實(shí)開展創(chuàng)建活動。社區(qū)按照上級文件精神，迅速召開了文明創(chuàng)建動員大會，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為文明創(chuàng)建的順利開展提供了保障。第三篇：文明創(chuàng)建工作匯報(bào)華強(qiáng)社區(qū)1至3季度文明創(chuàng)建工作匯報(bào)華強(qiáng)社區(qū)位于長江路以東，銀湖路以西，齊落山路以南，港一路以北，社區(qū)共有住宅76幢，住戶3071戶（含華強(qiáng)公寓），居住總?cè)丝?144人。但是，與一些先進(jìn)單位相比，還有一定的差距。通過全行上下的共同努力，員工們以行為家，敬業(yè)愛崗，涌現(xiàn)出了全縣“十佳文明市民”“好軍嫂”徐菁等先進(jìn)典型。積極組織員工學(xué)習(xí)參觀，舉辦聯(lián)歡晚會，舉辦職工運(yùn)動會，在重大節(jié)日期間開展球類、拔河、“紅五星”等比賽活動，組織員工開展“三八”婦女登山活動、組隊(duì)參加縣里的登山活動、湖州市分行“身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”演講比賽、“內(nèi)控知識競賽”和市分行職工運(yùn)動會、春節(jié)聯(lián)歡會等，并在多次比賽中獲獎。支行推出了“文明行員”、“文明科室”、“五好文明家庭”以及“文明窗口”“服務(wù)明星、營銷先鋒、內(nèi)控衛(wèi)士、管理能手”等評選活動，繼續(xù)在全行開展“巾幗建功文明示范崗”創(chuàng)建和“青年文明號”創(chuàng)建活動。積極參與掛鉤村章濱村文明共建，在節(jié)假日、在臺風(fēng)天走訪困難戶，切實(shí)做好結(jié)對困難戶的扶貧救助工作；支行下轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極參加“春蕾計(jì)劃”獻(xiàn)愛心活動，結(jié)對資助貧困學(xué)生。我行組織人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行反假幣宣傳；配合招商引資，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行金融知識宣傳咨詢；積極營銷電子銀行和支付結(jié)算產(chǎn)品，將工行的服務(wù)向農(nóng)村延伸，為新農(nóng)村建設(shè)提供金融支持。另一方面，則積極組織員工進(jìn)入社區(qū)開展“金融理財(cái)宣傳咨詢活動”，與社區(qū)開展“八榮八恥”教育知識競賽活動，積極參加社區(qū)責(zé)任區(qū)街道巡查、節(jié)假日巡查活動，組織黨員和共青團(tuán)員到體育場社區(qū)打掃衛(wèi)生、清理死角，使該社區(qū)更加整潔、亮麗。一是將文明創(chuàng)建活動融入社區(qū)、融入城市精神文明建設(shè)大環(huán)境中。這些，促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)發(fā)展，樹立了工行良好服務(wù)形象。如我行營業(yè)部理財(cái)中心的文明服務(wù)，不僅受到了廣大客戶的稱贊，而且被評為全省工行系統(tǒng)十大“優(yōu)秀理財(cái)網(wǎng)點(diǎn)”。大力開展領(lǐng)導(dǎo)下基層服務(wù)活動，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、承諾服務(wù)制、服務(wù)投訴限時督辦制；開展了客戶滿意度問卷調(diào)查，自覺接受效能監(jiān)督和群眾監(jiān)督；經(jīng)常組織業(yè)務(wù)人員深入社區(qū)、工業(yè)園區(qū)開展金融服務(wù)宣傳、反假幣宣傳和工行產(chǎn)品推介活動，支行領(lǐng)導(dǎo)定期走訪客戶，召開客戶座談會等，認(rèn)真聽取廣大客戶對金融服務(wù)的需求，虛心聽取客戶對我行服務(wù)的意見和建議。我行在臨柜窗口開展了來有迎聲、問有答聲、去有送聲的“三聲”服務(wù)；各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建立了三會（晨會、周會、月會）制度；支行建立了節(jié)假日行長巡查制度和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查小組定期檢查制度。強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步提高全行綜合服務(wù)水平。二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，控制經(jīng)營成本，壓縮費(fèi)用支出，盤活閑置固定資產(chǎn)，提高經(jīng)營效益。進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營效益。三是以強(qiáng)化防案分析會制度和員工行為動態(tài)管理為載體，開展管理人員履職履責(zé)檢查，切實(shí)加強(qiáng)案件防范，切實(shí)把各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。一是積極開展依法合規(guī)大檢查、“三排查、三嚴(yán)防”“四主動”主題教育、“案件專項(xiàng)治理重點(diǎn)檢查”和“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)檢查”活動。抓好規(guī)范化管理，建立“大內(nèi)控”工作機(jī)制。三是進(jìn)行支行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)改革，按現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理要求，將內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)整合為兩個，精簡了機(jī)構(gòu)和人員，提高勞動效率。一是在支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面實(shí)行綜合柜員制，建立了柜員等級考試考核管理辦法和統(tǒng)一的柜員等級薪酬制度，實(shí)行固定工資按柜員等級，績效工資看崗位貢獻(xiàn)，合理拉開收入差距，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高工作效率。三、加強(qiáng)管理，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量我行在創(chuàng)建活動中，不斷地深化人事分配制度改革，強(qiáng)化內(nèi)部管理，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量。支行通過職工大會、計(jì)算機(jī)公文瀏覽平臺等形式，實(shí)行行務(wù)公開，公開本行經(jīng)營情況及重大事項(xiàng)決策結(jié)果；公開與職工密切相關(guān)的事項(xiàng)；公開本行財(cái)務(wù)管理制度。三是積極推行決策民主化、公開化，行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，走群眾路線，與離退休干部、一線員工廣泛談心，了解員工的思想、工作和生活情況，傾聽員工的意見和建議。一是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，每季開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查考核，做到廉政教育常抓不懈，警鐘長鳴。為調(diào)動全行黨員創(chuàng)建積極性，支行進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員教育，建立了“業(yè)余黨?！保瞥隽恕包h員承諾制”，組織開展黨員奉獻(xiàn)日、勞動競賽和結(jié)對扶貧幫困等活動，努力提高黨員的自身素質(zhì)，在創(chuàng)建中發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用；在員工教育方面，我行建立了文明學(xué)校、教育培訓(xùn)基地，推出了教育培訓(xùn)學(xué)分制管理，實(shí)行每周一次集中學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行全行業(yè)務(wù)技能測試，在開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練的同時，支行高度關(guān)注員工思想教育，按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，在全行大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字基本道德規(guī)范，在全行開展以“知榮辱、行禮儀、講節(jié)約、守規(guī)章、促和諧”為主要內(nèi)容的社會主義道德教育和文明禮儀“向我看齊”的職業(yè)道德實(shí)踐活動，引導(dǎo)廣大員工知榮知恥從我做起，從身邊做起，從點(diǎn)滴做起，把“八榮八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動，增強(qiáng)了廣大員工的責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感。支行班子堅(jiān)持每周工作例會，通過抓領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力、戰(zhàn)斗力，在我行的改革發(fā)展中發(fā)揮了模范帶頭作用。抓好支行領(lǐng)導(dǎo)班子