人力資源部內(nèi)訓(xùn)之十一-文庫吧資料
2024-10-25 03:15本頁面
【正文】 措施,人員到位,兼職輔導(dǎo)員/講師 外部專家/培訓(xùn)師,宣傳 預(yù)熱,3,郵件宣傳,OA系統(tǒng)/郵件 內(nèi)部論壇發(fā)帖,內(nèi)刊宣傳,微信公眾平臺,海報宣傳,與郵件宣傳呼應(yīng) 覆蓋職工人群,移動互聯(lián)網(wǎng)時代強大的宣傳力量,手冊/卡片,實施、評估及改善,4,服務(wù)實施,各種方式開展EAP服務(wù),總結(jié)及改善,即時評估,階段評估,問卷情況摸底及評價 其他數(shù)據(jù)分析離職率等,心理輔導(dǎo)回訪 公開課評價,年度數(shù)據(jù)匯總及改善建議,Chapter.6,心理輔導(dǎo)師,過渡頁 TRANSITION PAGE,一般心理咨詢師,6.1 EAP心理輔導(dǎo)師與一般心理咨詢師的區(qū)別,企業(yè)EAP心理輔導(dǎo)師,VS,6.2 EAP心理輔導(dǎo)師應(yīng)具備的人格特質(zhì),真誠 尊重/欣賞/專注,安全感 值得信賴,責任感 完成使命,寬容 耐心/中立,自信 自我認同,精力 充沛,睿智,Chapter.7,PCAamp。,根據(jù)我本人的工作經(jīng)驗，可從過去員工參加EAP心理輔導(dǎo)的案例中提取員工的共同需求，開設(shè)相應(yīng)的公開課，或進行相應(yīng)的知識宣傳、案例分析，則更有針對性。,4,適合原則,需要有針對性的為員工提供EAP服務(wù),在一個競爭日趨激烈的社會，員工的困擾問題是多種多樣的，所急需要解決的問題也是不盡相同的。只要是在組織提供的EAP的范圍之內(nèi)，雇員本人是不需要承擔任何費用的。,企業(yè)EAP心理輔導(dǎo)師需要簽訂保密承諾書； 匿名案例分析及宣傳，需要當事人的口頭或書面同意； 例外情形：當來訪者對自身和他人是危險的，要采取必要措施；,2,自愿原則,適應(yīng)于心理咨詢、輔導(dǎo)等情形,事實上，EAP是組織為員工提供的一種產(chǎn)品，員工作為消費者，愿不愿意消費這種產(chǎn)品，完全是從員工本身的意愿出發(fā)，即便管理層的強烈推薦，也是如此。,長期EAP,短期EAP,內(nèi)部EAP,外部EAP,1.4 EAP 的作用,對員工的作用,對組織的作用,擺脫心理困擾； 塑造積極心態(tài)； 優(yōu)化人際關(guān)系； 調(diào)節(jié)情緒，化解矛盾； 提升工作績效； 促進家庭和睦； 促進工作與生活的平衡； 引導(dǎo)職業(yè)生涯發(fā)展； ……,豐富福利制度； 改善組織氛圍； 增強員工幸福感； 積累企業(yè)心理資本； 提升組織績效
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