【正文】 定處理。在開市前認真做好各項準備工作，包括：計算器、印泥、印簽、私章，檢查“銀行卡劃帳機”是否運轉(zhuǎn)有效。明確辨別真假鈔，并承擔全部后果。六、收銀員職責遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》及公司相關(guān)的規(guī)章制度。本人在商場買商品時，應主動請柜臺長開單，認真清點自己所購商品與收銀單是否一致，付足購貨款，并保留“收銀小票”，進出商場時，主動接受保安人員的檢查。要互相協(xié)作、相互照應，若其中一人因事離開柜臺，應報告柜臺長，由柜臺長安排人替看，以防止服務不周或商品丟失。嚴格執(zhí)行柜臺交接班制度，否則承擔由此造成的全部責任。認真清點商品，提高工作責任心，忠于職守，對商品的保質(zhì)、防霉變。認真執(zhí)行柜臺商品明碼標價制度和《商品標價簽使用管理規(guī)定》，在上級主管和業(yè)務部人員的指導下認真填寫商品票價簽，并貼、掛整齊，分類合理擺放各種商品，直觀明了。五、營業(yè)員崗位職責遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》及公司相關(guān)規(guī)章制度。協(xié)助業(yè)務員進貨時，應認真做好驗貨工作，對商品的質(zhì)量、數(shù)量要檢查清楚，方可簽字驗收。因故外出或請假，應先安排好本柜臺工作，交代好有關(guān)事項，然后再辦妥相關(guān)手續(xù)方可離開。做好各種商品的銷售情況登記和統(tǒng)計工作，及時上報營業(yè)區(qū)主管，反饋各種商品的緊、滯銷情況；新商品品種要及時組織上柜銷售。嚴格督促履行交接班制度，做好轄區(qū)巡視，防止丟失事件發(fā)生，做到安全有效。協(xié)調(diào)員工的相互關(guān)系，團結(jié)全柜臺營業(yè)員，齊心協(xié)作，有效地安排人員班次，確保不脫崗、不離崗、不閑談聊天，做到“文明禮貌、服務周到”。四、（副）柜臺長（收銀組長）崗位職責負責傳達解釋公司各項規(guī)章制度，以身作則，帶領本柜臺營業(yè)員共同遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營業(yè)員崗位職責》（或《收銀員崗位職責》）及其它相關(guān)規(guī)章制度。1承擔本區(qū)域的銷售任務。1指導監(jiān)督柜臺商品銷售，做到新貨及時上柜，緊銷商品及時補貨上柜，滯銷商品及時上報，落實處理情況；指導和監(jiān)督倉庫商品合理存放，做到規(guī)范、整齊、有序，保持整潔衛(wèi)生。1及時總結(jié)分析商品銷售情況，每月編寫績效分析和小結(jié)報告。督促各柜臺認真執(zhí)行交接班管理制度和進出商品交接驗收檢查工作，明確責任，防止商品被盜、丟失或破損事件的發(fā)生，并對些負責。處理商場柜臺（組）當天發(fā)生的有關(guān)事宜，及時有效地處理突發(fā)事件，將負面影響或損失降到最低限度，維護公司在公眾中的形象，維護商場信譽和商場正常營業(yè)秩序，處理好顧客的投訴，特殊情況上報現(xiàn)場管理部或上級經(jīng)理。對當班人員的“文明禮貌、服務周到”負有完全責任。三、現(xiàn)場主管職責組織督促營業(yè)員遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營業(yè)員崗位職責》及其它相關(guān)規(guī)章制度；熟悉本部門員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領；嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情；負責組織引導營業(yè)人員上、下班整隊打卡工作，每天要比上班時間早到15分鐘。1嚴格執(zhí)行交接班制度，要做到“三清”、“三交”，樹立“簽名負責”的觀念。合理布置、安排各營業(yè)區(qū)、柜臺及商品（樣品），做到商品擺放整潔、美觀，保障商場整齊、清潔、通道暢通，標簽填寫符合規(guī)范。及時掌握商品銷售情況，做好商品盤點工作；按時做好商品銷售動態(tài)分析，作出商品緊、滯銷的判斷，及時為業(yè)務部提供依據(jù)，提高商品供需質(zhì)量。要負責組織對營業(yè)員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度及工作能力進行全面考核、評價。督促認真執(zhí)行各崗位職責、柜臺交接班制。樹立良好的經(jīng)營作風，正確處理顧客投訴，提高服務質(zhì)量。組織主管及柜臺長及時掌握每日銷售情況和商品緊、滯銷狀況，編寫旬、月銷售動態(tài)分析，提高商品供需質(zhì)量。二、現(xiàn)場經(jīng)理職責主持現(xiàn)場管理部的日常工作，負責組織商場的正常運營，正確處理顧客投訴，并對此負有完全責任。1全面負責商場銷售任務的完成。第四篇：3崗位設置及工作職責第二章 現(xiàn)場部崗位職責一、營運副總經(jīng)理職責跟據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)；制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；組織對競爭對手的市場調(diào)查，并進行分析，根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略；收集各類相關(guān)信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；處理賣場發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。企劃經(jīng)理 直接上司：市場總監(jiān)主要工作：協(xié)助組織公司市場活動，及時進行廣告、企業(yè)活動策劃的效果評估，傳播企業(yè)文化。產(chǎn)品經(jīng)理 直接上司：市場總監(jiān)主要工作：了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)項目經(jīng)理開發(fā)工作并及時客戶回訪工作。崗位職責：（1）規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場部各項活動；（2）把握市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施；（3）協(xié)助市場總監(jiān)落實市場部運作的、月度計劃；（4）定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告；（5）組織實施公司產(chǎn)品銷售，建立價格體系；客戶經(jīng)理 直接上司：市場總監(jiān)主要工作：完成對客戶進行訪問服務過程和預銷售過程中的基本工作職責，增加服務意識，維護客戶關(guān)系，協(xié)助市場部完成銷售任務。第三篇：市場部主要崗位設置及工作職責市場部主要崗位設置及工作職責一、市場部崗位設置二、市場部崗位職責市場總監(jiān) 直接上司：總經(jīng)理主要工作：根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃并負責貫徹落實總經(jīng)理的其他任務。（六）做好會計憑證匯總與裝訂。（五）做好固定資產(chǎn)卡片管理。（四）做好銀行賬務與支票辦理。（三）做好現(xiàn)金提存與保管。（二）登記日記賬。四、出納工作職責（一）做好現(xiàn)金收付。（五）及時進行會計檔案收集裝訂。（四）做好財務分析。（三）進行納稅申報。（二）編制財務報表。三、會計人員工作職責（一）做好會計核算工作。（五）做好會計檔案管理。（四）做好財務分析。（三）編制財務報表。（二）做好會計核算管理。二、財務主管工作職責（財務副部長）（一）做好核算體系建設。（七）做好部門內(nèi)部管理。（六）進行融資管理。（五）實施財務稽核與審計。（四）做好財務分析與預測。（三）做好會計核算管理。（二）進行財務預算與成本控制。財會人員崗位職責一、財務經(jīng)理工作職責（財務部長）（一）制訂規(guī)章制度與財務計劃。九、做好稅務籌劃。八、建立健全投融資管理。七、做好財務審計工作。六、定期進行財務分析與報告。五、做好日常會計核算。四、做好現(xiàn)金出納工作。三、制定財務規(guī)劃與計劃。第二篇：財務各崗位工作職責(詳細)會計機構(gòu)工作職責如下：一、嚴格遵守相關(guān)法津法規(guī)，執(zhí)行上級主管部門的決策部署，貫徹公司黨組織批準的經(jīng)營管理方針；二、建立健全企業(yè)財務制度建設。，督促有關(guān)結(jié)算站點做好日常數(shù)據(jù)備份，嚴格按照會計電算化管理制度要求進行管理。十、財務網(wǎng)絡管理員崗位職責、科目設置變更、新舊年度會計科目結(jié)轉(zhuǎn)等工作，對會計電算備份的軟盤資料負責管理。、調(diào)離時辦理物品保管人變更登記工作。，對材料采購余額表進行核對，發(fā)現(xiàn)錯誤進行調(diào)賬處理，并對余額表進行調(diào)整。，做到賬賬一致，賬表一致。、登記工作。（代理、策劃費）。、調(diào)撥出入庫、樣板出入庫、委托代銷出入庫以及其他出入庫票據(jù)的開具。、管理本部門財務檔案。，并根據(jù)審核過工資表負責及時發(fā)放。，負責各類客戶的裝修返點計算、促銷返點計算、嘉獎返點計算、差價返點計算支付等。審核編號連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。，嚴把財務關(guān)，做到按計劃列支，控制費用開支，杜絕非正常開支。定期不定期地接受財務負責人、主管會計對現(xiàn)金、銀行賬的抽查。不利用銀行賬戶搞非法活動。，不私借、挪用公款，不用開支