【正文】 不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)管理對(duì)象態(tài)度冷硬，故意刁難，吃拿卡要；不準(zhǔn)違法違規(guī)實(shí)施處罰、檢查、審批、收費(fèi)和采取強(qiáng)制措施；不準(zhǔn)違反上下班工作紀(jì)律；不準(zhǔn)工作日午間飲酒；不準(zhǔn)收受禮金和代金卷；不準(zhǔn)大操大辦婚喪喜慶事宜；不準(zhǔn)用公款旅游；不準(zhǔn)用公款大吃大喝；不準(zhǔn)參與賭博等違法違紀(jì)行為。增強(qiáng)教育的針對(duì)性、有效性。把加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理、提升干部隊(duì)伍素質(zhì)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要任務(wù)。緊緊圍繞“深入基層、破解難題、服務(wù)師生、提高質(zhì)量、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧”這個(gè)主題，把“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)與“星級(jí)管理”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步根治“庸、懶、散、軟、浮、燥、疲、怨”八個(gè)方面的問(wèn)題，重點(diǎn)是抓好中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子，著力解決作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)黨員干部教師隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，以黨風(fēng)促政風(fēng)校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)轉(zhuǎn)變，促進(jìn)作風(fēng)與科學(xué)發(fā)展觀的要求相適宜、與辦人民滿意教育的要求相適宜、與“六加一”攻堅(jiān)戰(zhàn)的要求相適宜，努力形成“辦人民滿意教育”的良好社會(huì)氛圍和良好育人環(huán)境，讓學(xué)校、群眾、家長(zhǎng)和社會(huì)各界滿意。要高度重視“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的宣傳工作，運(yùn)用辦內(nèi)網(wǎng)站、媒體及時(shí)宣傳報(bào)道“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)開展情況，每一個(gè)干部要撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，各工作組輪流主辦一期以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)為主題的學(xué)習(xí)專欄，努力營(yíng)造轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)、辦實(shí)事促發(fā)展的濃厚輿論氛圍。全體黨員干部要充分認(rèn)識(shí)開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的重大意義和緊迫性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，把“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要任務(wù)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展自我對(duì)照檢查，嚴(yán)明組織紀(jì)律，確?；顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)本辦 “作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的日常工作，辦公室設(shè)在綜合組，由***同志兼任辦公室主任，“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”辦公室負(fù)責(zé)日常工作的安排部署，組織協(xié)調(diào)，督促檢查，確保“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)取得實(shí)效。經(jīng)市雙創(chuàng)辦研究決定，成立市雙創(chuàng)辦“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)活動(dòng)開展情況和整改落實(shí)情況進(jìn)行“回頭看”，進(jìn)一步完善整改措施；對(duì)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，將測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行公布，并作為評(píng)先樹優(yōu)的考核依據(jù)；進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，確保作風(fēng)建設(shè)制度化、長(zhǎng)效化。第四階段：群眾評(píng)議、建章立制階段(2013年2月至2013年4月底)。第三階段：整改落實(shí)、解決問(wèn)題階段（2012年9月中旬至2013年1月底）。二是采取走訪群眾、發(fā)放征求意見表、召開座談會(huì)、個(gè)別談心等多種方式，廣泛征求黨員干部、服務(wù)對(duì)象、社會(huì)各界的意見建議。要圍繞作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)三個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)，開展對(duì)照檢查、認(rèn)真查擺問(wèn)題，深入剖析原因，找準(zhǔn)癥結(jié)，明確轉(zhuǎn)變作風(fēng)的著力點(diǎn)。按照市委統(tǒng)一安排，高度重視，專題研究，迅速制定活動(dòng)實(shí)施方案，精心組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，討論交流與專題研討相結(jié)合，學(xué)習(xí)文件與雙創(chuàng)工作相結(jié)合等多種形式，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)的自覺(jué)性和責(zé)任感。三、階段安排按照市委、市政府統(tǒng)一部署，“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行。七是嚴(yán)格督查考核和責(zé)任追究。六是繼續(xù)加大雙創(chuàng)宣傳教育力度。五是切實(shí)提高創(chuàng)優(yōu)工作水平。四是強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)綠化和植樹造林。三是扎實(shí)開展各類綜合整治行動(dòng)。二是加快推進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是深入推進(jìn)城鄉(xiāng)四級(jí)聯(lián)創(chuàng)。(四)注重工作結(jié)合，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。(三)認(rèn)真查找不足，狠抓整改落實(shí)。一是嚴(yán)禁上班遲到早退、無(wú)故缺勤和未履行請(qǐng)假手續(xù)擅離崗位；二是嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、串崗聊閑、玩電腦游戲從事其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；三是嚴(yán)格遵守部門內(nèi)部、部門之間有關(guān)規(guī)定和公款宴請(qǐng)、工作日中午酗酒的禁止規(guī)定；四是嚴(yán)格按照會(huì)議通知要求參會(huì)，不許無(wú)故缺席、指派他人參會(huì)、接打電話或中途退場(chǎng)；五是嚴(yán)謹(jǐn)超編制超標(biāo)準(zhǔn)配備公務(wù)用1車、公車私用和領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車的紀(jì)律規(guī)定；六是嚴(yán)禁接待服務(wù)對(duì)象語(yǔ)言粗暴、刁難怠慢、吃拿卡要；七是嚴(yán)禁在雙創(chuàng)檢查中接收被檢查單位宴請(qǐng)及禮品；八是嚴(yán)禁接受工作講條件，落實(shí)工作打折扣，推進(jìn)工作效率低。狠抓“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)關(guān)健環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高雙創(chuàng)黨員干部對(duì)作風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，采取個(gè)人自學(xué)、中心組學(xué)習(xí)、理論輔導(dǎo)、專題講座、學(xué)習(xí)討論等方式，增強(qiáng)轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)的自覺(jué)性，增強(qiáng)服務(wù)大局、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的責(zé)任意識(shí)，以“雙創(chuàng)”工作為抓手推動(dòng)安康經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。第三篇：“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年實(shí)施方案”市*** “作風(fēng)轉(zhuǎn)變年“活動(dòng)實(shí)施方案按照市委、市政府《關(guān)于在全市開展“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)的意見》(安發(fā)[2012]8號(hào))和市委辦、市政府辦《*** “作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)實(shí)施方案》(安辦發(fā)［2012］7號(hào))文件要求，為進(jìn)一步改進(jìn)和提高全市雙創(chuàng)辦作風(fēng)建設(shè)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效，現(xiàn)制定“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)”為主題，以改善民生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“迎難而上、鍥而不舍、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇爭(zhēng)先”的雙創(chuàng)精神，努力打造一支思想純潔、黨性堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、敢于碰硬、善解難題的雙創(chuàng)干部隊(duì)伍，為全面建設(shè)美好安康提供堅(jiān)實(shí)有力保證。（三）嚴(yán)格督查，確保實(shí)效。結(jié)合實(shí)際，針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確定作風(fēng)整頓重點(diǎn)，采取有力措施，切實(shí)加以解決。根據(jù)市委的統(tǒng)一安排，結(jié)合本單位實(shí)際，統(tǒng)籌安排，精心部署，認(rèn)真完成各階段的活動(dòng)任務(wù)，切實(shí)做到開展活動(dòng)與推動(dòng)工作相互促進(jìn)，尤其要與貫徹落實(shí)市委、政府的決策部署結(jié)合起來(lái)，確保活動(dòng)扎實(shí)開展，富有成效。責(zé)任單位：全市各單位三、工作要求（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。責(zé)任單位：全市各單位（三）總結(jié)提高。責(zé)任單位：紀(jì)檢委、組織部、人事局、各部門、各單位（二）完善機(jī)制。對(duì)在各層次評(píng)議結(jié)果“好”票率不達(dá)標(biāo)的單位、科室、工作人員按照《2011年伊寧市“作風(fēng)建設(shè)年”評(píng)議實(shí)施意見》予以責(zé)任追究。（一）考核評(píng)議。責(zé)任單位：政府辦、糾風(fēng)辦第三階段（8月8日—9月7日）總結(jié)考評(píng)階段對(duì)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、促進(jìn)跨越發(fā)展”活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)考評(píng)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》及市委、政府關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開工作的文件精神，進(jìn)一步推行辦事制度公開、熱點(diǎn)問(wèn)題公開、執(zhí)法過(guò)程公開和決策公開，不斷豐富公開形式，完善公開內(nèi)容。（七）解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、圍繞城市建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)工作，市委、政府分管城建、經(jīng)濟(jì)、政法工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)作坊、約談重點(diǎn)企業(yè)和群眾代表，征求對(duì)市直部門及關(guān)鍵崗位作風(fēng)建設(shè)的意見建議，切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展及廣大群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可實(shí)施主體和實(shí)施項(xiàng)目，嚴(yán)格行政審批行為，提高行政審批效率，積極開展網(wǎng)上審批。組織人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體、效能監(jiān)督員不定期到各單位進(jìn)行暗訪，對(duì)伊寧市重點(diǎn)職能部門、窗口單位的工作作風(fēng)進(jìn)行暗訪督查，制作專題錄像片，組織各單位主要負(fù)責(zé)人觀看，嚴(yán)肅處理存在為題的工作人員，并通過(guò)媒體曝光典型案例。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票與作風(fēng)效能評(píng)議相結(jié)合的方式開展星級(jí)服務(wù)評(píng)選活動(dòng)，大力宣傳奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾、群眾滿意率高的工作人員，各單位要結(jié)合本單位實(shí)際開展形式多樣的作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。圍繞提高工作效能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，舉辦作風(fēng)建設(shè)有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，面向全市各單位、社會(huì)群眾廣泛征集作風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀文章，刊登在伊犁日?qǐng)?bào)、伊寧政務(wù)網(wǎng)、伊寧黨建網(wǎng)等各類宣傳媒體上。對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”欄目中群眾反映的市直部門的作風(fēng)問(wèn)題，進(jìn)行督查督辦。責(zé)任單位：政府辦、宣傳部、紀(jì)委監(jiān)察局、組織部、人事局、檢察院