【正文】 奏好“團隊之音”，無疑是一種重大的進步。當前，的旅游產(chǎn)品還局限于第一類產(chǎn)品中，第二類少有，第三類完全是空白?，F(xiàn)在，的旅游業(yè)還是靠單一觀光旅游立足打天下，要使結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，使觀光、度假、特種（還是空白）這三大品種之間協(xié)調(diào)發(fā)展。六、在多方配合上把握好“團隊音”，優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做到旅游業(yè)的和諧，是構(gòu)建和諧的重點旅游業(yè)是關聯(lián)度極高的產(chǎn)業(yè)，它包括旅游區(qū)主體、旅游客體、旅游媒介，其中網(wǎng)羅了交通、住宿、餐飲、購物、娛樂、文化、資訊、環(huán)境、科教等方面，其中任何一個環(huán)節(jié)都涉及到經(jīng)營者與消費者。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，當前必須要把握好“六個突破”：在改善旅游條件上取得新突破、在旅游產(chǎn)品的開發(fā)和包裝上取得新突破、在依法治旅游上取得新突破、在培育旅游市場上取得新突破、在提升旅游經(jīng)濟效益上取得新突破、在旅游對外合作上取得新突破。這值得學習和借鑒。相比之下，中山就做得更好。如儒釋道三教合一的朝陽觀，在我國宗教文化研究中具有重要的學術地位和研究價值，其山門上的兩副楹聯(lián)千百年來無人能解，全國楹聯(lián)學會會長魏傳統(tǒng)先生見后發(fā)出了“長乘勝聯(lián)何人解，留得通家過此關”的概嘆，此聯(lián)被稱為“天下第一奇聯(lián)”。有獨特的先巴文化，有三教合一的宗教文化，有填補江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”。因此，要把旅游產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，深入挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵，著力提高旅游產(chǎn)品的文化品位。旅游業(yè)是生產(chǎn)文化，經(jīng)營文化和銷售文化的企業(yè)。將稀缺的自然資源和獨特的地域文化有機結(jié)合起來，相互配合，相互補充，交相輝映，才是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的出路。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須追求文化底蘊和文化含量，打造的文明山、文化山。因此，要構(gòu)建的和諧旅游，必須消除旅游者在旅游過程中的一切不安全因素?！鞍踩锹糜蔚纳€”，是旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須要有規(guī)范的旅游市場，安全的旅游秩序。購的方面,則要把最有特點的產(chǎn)品挖掘出來,盡可能多的利用本地民間藝術和產(chǎn)業(yè)資源等優(yōu)勢,開發(fā)出最能體現(xiàn)特點的旅游紀念品。行的方面,各景區(qū)景點的路必須暢通,實行人性化管理。吃的方面要在研究餐飲文化上做文章,推出更多的精美食品,使游客吃下特色飯菜后還想再來，如巖蛙、將來的獼猴桃。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，要從特色服務著手。目前，正處于旅游市場的培育階段，失信的事時有發(fā)生，人為地景響了經(jīng)營者與消費者的和諧。誠信不僅僅是一個人最為基本的道德品質(zhì)，更是旅游市場之靈魂。這才能體現(xiàn)旅游以人為本的思想，也是構(gòu)建和諧景區(qū)必須把握好的“專業(yè)音”。旅游工作中所有的經(jīng)營決策、管理手段、服務措施都必須圍繞這一核心問題來展開。把握好旅游發(fā)展的“專業(yè)音”，必須樹立以人為本的觀念，實現(xiàn)經(jīng)營者與消費者的和諧。”顯而易見，旅游市場將呈全面化和多樣化的態(tài)勢。把握好旅游發(fā)展的“起音”，必須站在全國和世界的高度,賦予旅游資源以全新的創(chuàng)意，必須實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”：追求上從規(guī)模到效益的轉(zhuǎn)變，方式上從數(shù)量型向數(shù)量、質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變，目的上從單純注重經(jīng)濟功能向經(jīng)濟、社會功能并重轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品開發(fā)上從單一的觀光旅游向多樣化旅游轉(zhuǎn)變，這是人與自然和諧的必然要求。社會資源的廣泛開發(fā)和有效利用構(gòu)成了旅游資源的多樣性豐富性和差異性，構(gòu)成了人與自然的和諧之音。這些都是對社會資源的廣泛利用。景區(qū)內(nèi)一切可能吸引旅游者的東西都可以視為資源，對于一些無效的社會資源可以通過組合成為有效資源，有效的社會資源可以通過旅游業(yè)的發(fā)展來提高附加值。把握好旅游發(fā)展的“起音”，還必須廣泛利用社會資源。明智地開發(fā)使用“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”的特有資源，努力改善環(huán)境，從而確保資源與環(huán)境既滿足當代人的需要，又不危及滿足后代人的需要。在旅游發(fā)展過程中，經(jīng)常聽到人與自然不和諧的“雜音”，其根本的原因就是對旅游發(fā)展自身的規(guī)律性認識不透，把握不力。旅游業(yè)是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，但旅游業(yè)也是要在人與自然和諧共處的前提下開發(fā)的，旅游業(yè)是能較好地達到三個效益統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)。通過了旅游發(fā)展來不斷增強景區(qū)社會和諧的物質(zhì)基礎，通過法制建設來為景區(qū)社會和諧提供法制保障，通過文化建設來不斷構(gòu)筑景區(qū)和諧的精神支柱。為此，必須長期堅持旅游發(fā)展這個第一要務不動搖，樹立和落實科學發(fā)展觀，促進景區(qū)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。自開發(fā)以來，旅游從無到有，從小到大，從毛頭小弟到“支柱產(chǎn)業(yè)”，景區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟社會有了巨大的發(fā)展，貧困人口和貧困現(xiàn)象大為減少，這為構(gòu)建和諧景區(qū)奠定了較好和物質(zhì)基礎。只有這樣，才能為構(gòu)建和諧景區(qū)提供源源不斷的智力支持發(fā)展是激發(fā)社會活力，實現(xiàn)和諧社會的根本，也是解決當前面臨的所有問題的關鍵。要把科學發(fā)展觀真正體現(xiàn)在對旅游業(yè)地位作用的認識上，把構(gòu)建和諧旅游切實貫穿于旅游業(yè)發(fā)展的全過程，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟更快更好地發(fā)展，全面構(gòu)建和諧景區(qū),發(fā)展和諧旅游，最終達到市委市政府提出的宏偉目標。全市旅游戰(zhàn)略目標的確定和提出，標志著全市旅游業(yè)由此進入了一個嶄新的發(fā)展時期。為了適應和諧社會的發(fā)展要求，趕上當今旅游發(fā)展的潮流和步伐，的旅游必須走一條和諧發(fā)展的道路，打造和諧景區(qū)，構(gòu)建和諧旅游，才能真正走上健康持續(xù)發(fā)展之路，才能實現(xiàn)“兩地一中心的”戰(zhàn)略目標。過去，在發(fā)展旅游這個“和諧產(chǎn)業(yè)”的過程中，由于對旅游發(fā)展的目標缺乏正確的認識，導致了旅游發(fā)展中的諸多問題和負面效應，存在著眾多的不和諧現(xiàn)象。一、構(gòu)建和諧社會是旅游發(fā)展的根本目標，構(gòu)建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游是當今旅游業(yè)的必然走向旅游具有經(jīng)濟發(fā)展、社會調(diào)適和人格塑造三大功能。旅游作為一項休閑時尚活動，作為一種朝陽產(chǎn)業(yè)，作為當今世界上發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，是最具影響的產(chǎn)業(yè)鏈。第三篇：構(gòu)建和諧景區(qū),打造旅游勝地構(gòu)建和諧景區(qū) 打造旅游勝地關于構(gòu)建和諧的調(diào)查思考 周德勛 吳堂國 黨的十六屆四中全會提出：“要堅持最廣泛最充分地調(diào)動一切積極因素，不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，不斷增強全社會的創(chuàng)造活力，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關系，推進社會管理體制創(chuàng)新，加強和改進新形勢下的群眾工作，維護社會穩(wěn)定”。近三年，在景區(qū)衛(wèi)生保潔、車輛指揮、護林防火等工作崗位，先后安排當?shù)鼐用?000余人次；面向當?shù)厣鐓^(qū)公開招聘臨時雇員60余名，有效解決了地方就業(yè)問題。鼓勵社區(qū)居民開設特色“農(nóng)家宴”，發(fā)展旅游餐飲業(yè)；種植特色經(jīng)濟作物，發(fā)展現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)，大大促進了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。嶗山風景區(qū)支持、鼓勵社區(qū)居民大力發(fā)展與景區(qū)相適應的多種產(chǎn)業(yè)。此外，為充分調(diào)動社區(qū)居民參與景區(qū)保護與發(fā)展的積極性，景區(qū)設立社區(qū)發(fā)展獎勵補助資金，并制定了相應的考核辦法，進一步完善了引導、約束機制。當?shù)鼐用?、?jīng)營業(yè)戶及駐景區(qū)單位等車輛憑通行證進入景區(qū)。為此，景區(qū)創(chuàng)新實行了“景區(qū)+景點”管理模式，即景區(qū)的主要景點區(qū)域封閉管理，社區(qū)范圍對外完全開放。創(chuàng)新管理模式，推動共贏發(fā)展。相繼投資建設了八水河水庫、曉望水庫等水利設施，投資改造了變電站和供電線路，極大改善了社區(qū)居民的用水用電問題。為賦予社區(qū)嶄新的面貌，嶗山風景區(qū)在完善旅游服務功能的同時，不斷加大基礎建設投入，顯著改善了當?shù)鼐用裆顥l件。近年來，景區(qū)從歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢和社會需求出發(fā)，妥善處理“保景”與“富民”的關系，以構(gòu)建嶗山大旅游格局為目標，在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上注重發(fā)揮龍頭帶動作用，拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，有效帶動了居民增收，并將社區(qū)的發(fā)展納入到景區(qū)發(fā)展中，統(tǒng)一考慮規(guī)劃，積極構(gòu)建景區(qū)與社區(qū)的和諧。向游客廣泛宣傳嶗山抗日英雄事跡，使其成為游客特別是青少年接受愛國主義教育的大課堂；通過舉辦嶗山論道、太清賞月、嶗山民俗文化展覽等大型群眾參與活動，宣傳嶗山悠久的傳統(tǒng)文化；在全市招募志愿者隊伍，與機關、社區(qū)、學校合作開展黨員奉獻日、“垃圾不落地，文明在手中”、資助失學兒童等活動；廣泛深入地開展了“愛山護山”宣傳教育，多層面宣傳風景名勝區(qū)作為社會公益事業(yè)的獨特價值，提高社會公眾和廣大游客環(huán)境保護和文明建設意識，調(diào)動社會各個層面參與和諧景區(qū)建設。廣泛發(fā)動宣傳，共建和諧景區(qū)。建立講解員專項管理機制，組建導游管理中心，制定《講解員管理暫行規(guī)定》，由專人負責講解員隊伍管理；建立講解員服務質(zhì)量跟蹤反饋機制，對講解員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量進行全面監(jiān)督；建立講解員誠信檔案，簽訂《講解員誠信服務承諾卡》，通過重大違規(guī)公告制、違規(guī)檔案公示制，形成講解員自然淘汰機制；建立講解員審核制度，實施金銀銅牌講解員評選。健全管理機制，規(guī)范講解服務。嶗山風景區(qū)首先確立了“誠信至上，和諧為本”的服務理念，圍繞“一切為了游客、一切便利游客”的宗旨，完善服務措施，推行誠信承諾，打造服務品牌。近年來，景區(qū)一線窗口單位中先后涌現(xiàn)出了5個國家級、12個省市級青年文明號、巾幗文明崗和工人先鋒號，2 個迎奧運文明示范窗口，5個市級文明單位和5個軍警民共建先進單位。文明服務游客與景區(qū)和諧相融作為“和諧景區(qū)”建設的重要