【正文】 新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。這份普通到不能再普通的職業(yè)，我會努力做好它，今天的業(yè)務(wù)員就是明天的業(yè)務(wù)經(jīng)理。因此，更多的開展社會實踐是必不可少的工作。所以，在市場營銷這一專業(yè)中，只是單純的講授書面理論知識并不能很好的運用到社會工作中。因為我們所了解過關(guān)于 市場營銷學(xué) 客戶心理學(xué) 經(jīng)濟法 等相關(guān)知識。因此，每次接電話或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶，拿出我的專業(yè)知識，替他們解答問題，盡可能幫助我的客戶，每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子，露出欣喜的表情時，自己就會有很強的滿足感。同時讓我明白自己的價值， 中介 僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀人最基本的工作內(nèi)容之一。當(dāng)然也有人不屑這份工作，在他們看來經(jīng)紀人沒素質(zhì)，沒文化。我曾經(jīng)派單派到手軟，挨家挨戶上門尋找房源，被小區(qū)保安拒之大門外，打電話被業(yè)主罵，這些我都一一堅持下來。但是，有付出就一定有回報。作為一名經(jīng)紀人，在別人眼里是值得羨慕的，因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢，看著每個人光彩的一面，可又有誰知道我們要承受的壓力，大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。實習(xí)體會在房產(chǎn)中介這個行業(yè)，我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打基礎(chǔ)的過程。經(jīng)過兩個多月多的磨練，我不能說自己是一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人，但我一直很努力的在做好自己的本職工作。同時，在與客戶交流中善于察言觀色，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。我也慢慢的體會到作為一名經(jīng)紀人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。這樣，客戶體會到一種親切感，我的第一單就這么簽下來了。盡管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，我開始改變以前的方法，沒有一味地再去夸大房子的優(yōu)點，說話語氣也沒有很明顯的偏向性。還從我是大學(xué)即將畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，令我非常感動。我還嘗試著跟同事們多交流、多溝通，因為從交談中也能夠?qū)W到很多東西。瑪雅房屋就是幫助我們把小時候所具有但現(xiàn)在遺失的東西重新?lián)炱饋?。宗教?每個人都應(yīng)該有追求，有信仰。家庭化 對待每一位同事就像對待家人一般，給予家的溫暖。那就是因為他們的企業(yè)文化，立志打造四化企業(yè)：軍事化、家庭化、學(xué)?；?、宗教化。所以要不斷提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友，為他們解決住房問題，根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇合適的戶型，包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)過了跑商圈、市場調(diào)研、銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗終于成為一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀人。剛開始我不敢給陌生業(yè)主打電話，懷有膽怯心理，害怕有人問我我所不懂的專業(yè)知識。之后就是為期一個禮拜的陌拜電話、實勘戶型的訓(xùn)練。主要調(diào)研該小區(qū)共有幾棟樓，每棟樓分別有幾個單元，每單元幾層幾戶。比如：附近5公里之內(nèi)有幾條公交路線、地鐵，醫(yī)院、學(xué)校、超市、大型公園等等。前三天，開始跑商圈，熟悉周圍的路線，以及樓盤、學(xué)校、醫(yī)院、銀行等。到目前為止，已經(jīng)實習(xí)兩個多月。作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經(jīng)紀人的夢想。實習(xí)內(nèi)容我是今年3月初加入房地產(chǎn)中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業(yè)，現(xiàn)在是一段新的開始，新的憧憬。單店企業(yè)形象的統(tǒng)一視覺識別標(biāo)準(zhǔn)。瑪雅房屋《特許經(jīng)營管理全集》為加盟商提供了經(jīng)營管理的統(tǒng)一性制度。團隊營銷又是瑪雅房屋吸引廣大消費者進入系統(tǒng)，不斷擴大資訊量體的突顯優(yōu)勢。專業(yè)、效率、國際化 的目標(biāo)體現(xiàn)了房地產(chǎn)中介的專業(yè)權(quán)威，黃色與黑色組合的企業(yè)基本色體現(xiàn)了陽光交易，務(wù)實工作的企業(yè)精神。目前，甘肅、青海、四川、陜西、寧夏、山東、新疆、遼寧、云南、天津、中國臺灣、河北、河南、山西、廣東、廣西、湖南、湖北、海南等全國49個省區(qū)插上了瑪雅房屋的大旗。在西安遠辰房地產(chǎn)中介有限公司第一分公司 瑪雅房屋融僑城店為期兩個多月的實習(xí)以及學(xué)習(xí)體驗，不僅開拓了我的視野，學(xué)習(xí)社會中的人情世故，更認識到市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。房地產(chǎn)中介實習(xí)報告8俗話說： 紙上得來終覺淺，欲知此事須躬行。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習(xí)期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習(xí)真正是達到了預(yù)期的目的。人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習(xí)，我認識到其實每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。這五個多月的實習(xí)，雖然算不上長的時間，但是在短短的五個多月中我確確實實的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。.實習(xí)心得校外實習(xí)的帷幕漸漸落下了。我們的使命就是：透過專業(yè)的支援、專業(yè)的人才、專業(yè)的服務(wù)、專業(yè)的設(shè)備，來落實人人住得其所的社會使命。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。了解客戶的心理變化，推測其房型和價格的需求，并提供針對性的服務(wù)，從而促使交易成功，這些都是成功的基本技巧。接下來，我便做得更加得心應(yīng)手，在第二個月成交八單，以業(yè)績21200元成功轉(zhuǎn)正。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友，處處從幫朋友看房買房的角角度出發(fā)，為客戶解決住房上的問題，甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。剛開始，我的業(yè)績并不理想，第一個月一個單子也沒有跟成。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何打陌拜電話、如何跟進回訪業(yè)主、如何和客戶議價等一些經(jīng)紀人必備的基礎(chǔ)知識。比如誠信、夢想、孝道等等。沒有追求，沒有信仰的人是蒼白的，是渺小的。學(xué)?；郧笾男膽B(tài)參加每一次的培訓(xùn)，力爭打造全能型人才。軍事化——以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求培訓(xùn)每一位經(jīng)紀人，做到如同軍人一般的服從力、執(zhí)行力。自從走進瑪雅房屋，我才深刻體會到一個中介公司為什么能夠做到在全西安市有120多家連鎖店，成為陜西省第一大房地產(chǎn)中介品牌。經(jīng)紀人不僅僅停留在賣房子的層面，還需要強化自己各方面的專業(yè)知識，不僅在房地產(chǎn)方面，營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及，同時作為公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。參加第一次培訓(xùn)時，我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態(tài)度。慢慢鍛煉以后，我現(xiàn)在和業(yè)主、客戶溝通已經(jīng)沒有任何問題，專業(yè)知識也正在逐步加強。主要目的就是為了鍛煉我們和陌生人的交際、溝通能力。電梯數(shù)量以及牌子，物業(yè)詳細信息等等。之后，三天的主打小區(qū)樓盤調(diào)研。做到熟記樓盤方位，客戶詢問時可以第一時間說出來樓盤所在的具體位置以及周圍的配套設(shè)施。剛開始入職，是從試用經(jīng)紀人的職位做起。房地產(chǎn)中介這一行業(yè)，主要從事房屋租賃、買賣方面的工作。從進入公司做經(jīng)紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產(chǎn)中介的champion。(五)通過畢業(yè)實習(xí)接觸認識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。(三)加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。：：：：(一)了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去才能體現(xiàn)其價值，實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動力，相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會談判的人往往都能抓住雙方的特點，對癥下藥，一舉攻下，而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時團隊合作精神也很重要，我說的團隊合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時候往往是有客戶沒房源，因此與其他中介公司進行合作，我們同樣也可以達到互惠互利。在做租賃的過程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要，只有對各地的商圈了解了，對市場行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。同時，像我愛我家，盛世管家這樣的在X大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價格收進，然后以市場價格租出去，從中賺取差價，這其中的差價是很大的，我也經(jīng)手過一套管家房，租出去賺的差價在一萬以上。而市中心一般的小套都在XXX以上，普通的兩室一廳也要XXX左右，更不說那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在XXXX以上，酒店式公寓更是達到了XXXX/月?，F(xiàn)在X有很多都是外來人員，而外來人員在X工作都需要有住所，而外來人員因為對X地形不熟，所以一般都會找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實也是一種商機。X的土地資源是有限的，而X的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進杭城，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。即使是很老的房子，也要賣到XXXX一個平方。社會是個大舞臺，學(xué)校是步入舞臺的階梯，我會腳踏實地的踏上成功之巔!房地產(chǎn)中介實習(xí)報告6X年暑假，我到XXXX有限公司實習(xí),這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。也許我不能完全適應(yīng)社會的殘酷，可是我會努力的讓自己變得完美。豐富了我的只是，使我成長了許多，不過僅靠這幾個月的實習(xí)是不夠的。實習(xí)主要是為了我們以后盡快的適應(yīng)社會，我一直都認為實習(xí)不是為了賺錢，而是為了獲取經(jīng)驗，使自己的能力得到提升。通過這次實習(xí)，我對以后的工作方向和環(huán)境有了更深入的了解。簽訂合同、售后服務(wù)：所有的談判達成一致了，就是簽訂合同，在這期間，我們有專門負責(zé)這一塊的專員，我們作為普通員工一般不涉及。談判：這個過程，是體現(xiàn)你個人能力的問題，也是至關(guān)重要的一步，如果前期階段做好，這個階段也就很輕松了。帶看房：在看房的過程中，要做到與客戶對答如流，這是一名作為好的銷售員所具備的。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎(chǔ)，當(dāng)你接到客戶時你的回答會是自信的，這就使客戶相信你的專業(yè)度，客戶咨詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及時跟房東溝通，讓房東對你有深刻的印象，便于后續(xù)的談判工作。我們要通過電話溝通了解房子的一些信息，我們的系統(tǒng)里有成千上萬的房源，我們肯定不能在很短的時間內(nèi)完成，這就需要我們進行篩選，找出性價比高的房源進行追蹤，然后將其信息發(fā)布在網(wǎng)上。熟悉房源、發(fā)網(wǎng)：這兩項任務(wù)是以前以后完成的，跑盤為了以后的工作提供了必要條件。20xx年11月20日——20xx年5月20日xx省xx市工業(yè)園區(qū)花園店幢x室我的實習(xí)工作主要有以下任務(wù)：跑盤(熟悉小區(qū))——熟悉房源——發(fā)網(wǎng)——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售后服務(wù)跑盤：跑盤(實習(xí)小區(qū))是踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)的必經(jīng)之路，是考驗?zāi)闶欠襁m應(yīng)這個行業(yè)的第一個門檻，因為跑盤是最能磨練人的。3. 通過畢業(yè)實習(xí)，清楚地了解自己的不足之處，加以改正。適時表現(xiàn)自己。其次，要放低姿態(tài)，善于和別人溝通。要想熟練完成工作就要多參加一些實踐，手腦并用，把理論知識用到實際工作中去。首先，通過此次實習(xí)我深刻體會到理論聯(lián)系實際的科學(xué)性。同時更是對我人生和事業(yè)的一次很好的歷練，收益頗多。四：實習(xí)總結(jié)十九天的實習(xí)生活很豐富，很多彩。她耐心給我講解：為了保證少出錯可以用尺量不過也不用每張都量。問題就少了很多，不過這也太麻煩，費時費工，自然效率很低。記得當(dāng)時師傅不在，我就自己在那兒摸索。后者還好說，大不了拆下來再重新裝，雖然費事，但至少還可以把孔藏進去不會影響整體的美觀，損失還比較小。稍不小心要么包大了，把字包在了里面。起初我并不當(dāng)回事還以為很簡單，結(jié)果干起來這里面的講究還真不少。工作中我遇到各種各樣的問題，也掌握了應(yīng)對問題的一些方法，這為我以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。及時寫日志總結(jié)自己的缺陷、不足，提醒自己及時改正，同時記錄自己的收獲。三：實習(xí)結(jié)果整個實習(xí)過程中我的工作量雖然不多但每次師父交代的任務(wù)我都用心完成。地稅要到中國銀行去辦理。她也會在聊天時提醒我注意一些小知識。問她一些基礎(chǔ)的東西?？磶煾缔k完事我問師傅怎么不用現(xiàn)金呢?師傅告訴我地稅原來只能到中國銀行用銀行卡辦理相關(guān)問題，不收現(xiàn)金。有一次師傅去銀行辦事結(jié)果忘記帶銀行卡。經(jīng)過跟稅務(wù)部門的再三解釋，才允許我們再重新發(fā)送一份完整的。結(jié)果還是出現(xiàn)了問題，其中的一張表格還沒弄完就被我發(fā)到了稅務(wù)部門。經(jīng)過這次實習(xí)我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。3：錄工資表當(dāng)時答應(yīng)幫忙錄工資表，還以為很簡單。2：學(xué)習(xí)使用裝訂機剛開始我并不會使用專業(yè)的裝訂機裝訂憑證，我主動請教師傅，請她幫忙，反復(fù)摸索、練習(xí)，算是基本掌握了操作步驟。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事，盡量找一些鍛煉自己的機會。有些實際問題分析起來有點棘手。師傅沒有給我安排具體的實習(xí)內(nèi)容，但她卻要求我自己要積極、主動，善于思考，更要做到不懂就要問。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。我覺得自己很幸運，因為我的指導(dǎo)老師是我的小學(xué)同學(xué)更是好朋友。不過還好他只是簡單地問了幾個問題，看了一下我的學(xué)生證和會計從業(yè)資格證，叮囑了幾句，就讓好朋友也是我實習(xí)期間的師傅帶我去參觀辦公室了。特別是第一天去實習(xí)單位面試的情景，至今記憶猶新，歷歷在目。它在青縣的主要業(yè)務(wù)是發(fā)展地產(chǎn)建筑。我所在的實習(xí)單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會很有幫助，同時，這次實習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗和財富，再次感謝順馳，謝謝！房地產(chǎn)中介實習(xí)報告4實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。感謝順馳給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺，同時檢驗學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。總而言之，在順馳實習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開，送走客戶再說。看完房子后馬上離開，房東還在房子沒出來。有的房東或者客戶在看房的過程中故意留電話遞名片或者說自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過程中對雙方