【正文】 三流的營(yíng)銷(xiāo)員送貨收款尋找購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)的過(guò)程：；；；銷(xiāo)售最主要的任務(wù)：將有可能產(chǎn)生的悲劇結(jié)果告訴顧客，讓顧客認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的存在，并讓其產(chǎn)生如何解決這個(gè)問(wèn)題的欲望銷(xiāo)售的比喻：尋找顧客身上最痛的地方，在上面撒把鹽，插把刀進(jìn)去，然后轉(zhuǎn)一下告訴他不痛的方法三次預(yù)熱的目的：；：講活動(dòng)==再次渲染活動(dòng)，突出活動(dòng)。二次預(yù)熱的主線：==，針對(duì)性的講解產(chǎn)品與顧客切身利益的關(guān)系。，不要亂方寸、自然親切，切忌生硬，二次預(yù)熱：時(shí)間：一訪后的三四天；所需資料：產(chǎn)品報(bào)紙目的：加深親情服務(wù)，針對(duì)性的講解一王與顧客切身利益關(guān)系，讓顧客清楚的了解一王能給他帶來(lái)的利益和好處。贊美的方法：保持微笑；找準(zhǔn)贊美點(diǎn)；請(qǐng)教也是一種贊美；用心去說(shuō)，切忌虛情假意；贊美別人贊美不到的地方內(nèi)心的優(yōu)點(diǎn)寒暄與贊美的作用；讓彼此第一次接觸的緊張放松下來(lái)；消除顧客的戒備心；建立信任關(guān)系一訪中資料的使用： ==： ==：==，幽默生動(dòng)的語(yǔ)言打消顧客的戒備心理，真誠(chéng)的贊美對(duì)方。一訪的流程==寒暄拉家常找需求點(diǎn)（及贊美點(diǎn)，了解整體情況）針對(duì)需求點(diǎn)講解保健常識(shí)及注意事項(xiàng)找痛點(diǎn)（購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)）講活動(dòng)、講產(chǎn)品，留下資料，為下次拜訪埋下伏筆（講企業(yè)歷史、講活動(dòng)，講產(chǎn)品等）寒暄的方法：微笑、最美的語(yǔ)言、贊美、傾聽(tīng)。==形象準(zhǔn)備；我們所代表的不僅僅是個(gè)人，而是企業(yè)；顧客首先接受你然后才會(huì)考率購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，良好的第一印象是成功的一半。理由：A、他的知識(shí)面挺寬；B、他和我是同類(lèi)型人；C、他很風(fēng)趣；這個(gè)人挺可信，理由：A、說(shuō)話辦事處處為我和家人著想；B、這個(gè)人很專(zhuān)業(yè)；C、他公司的信譽(yù)很高；D、與其他的推銷(xiāo)員不一樣；這個(gè)人和我很投機(jī)，理由：A、和我有共同語(yǔ)言；B、他對(duì)我很了解；C、他對(duì)我的工作挺在行；D、我和他在一起很開(kāi)心拜訪前的物質(zhì)準(zhǔn)備：豐富的知識(shí)積累：專(zhuān)業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)；顧客資料的準(zhǔn)備：顧客的姓名，地址，基本的家庭成員組成以及情況等；拜訪工具的準(zhǔn)備；報(bào)紙、本、筆等。顧客是誰(shuí)我們的目標(biāo)顧客：有病的；有錢(qián)的；有保健意識(shí)的；有文化的；有決定權(quán)的。帶著顧客走。現(xiàn)場(chǎng)攻單注意事項(xiàng)，比如“您覺(jué)得劉院長(zhǎng)（或楊醫(yī)生）講座怎么樣？”“你的微循環(huán)是什么樣的？”，可與顧客產(chǎn)生共鳴。，強(qiáng)調(diào)已經(jīng)為顧客訂好位子，訂好午餐，強(qiáng)調(diào)會(huì)議的重要性。，也可以不必勉強(qiáng)顧客一定到會(huì)，該放棄時(shí)也可以放棄。具體注意事項(xiàng)公司可以根據(jù)自己現(xiàn)有的情況而定。顧客分為3類(lèi)：A有錢(qián)，有病，有保健意識(shí)B有錢(qián)，有病，無(wú)意識(shí)C無(wú)錢(qián)，有病，有意識(shí)。第二次，家訪根據(jù)一訪的情況對(duì)顧客進(jìn)行分析，如果顧客有錢(qián)，有病，有保健意思，就可以對(duì)顧客進(jìn)行講解水機(jī)。子女的情況：意圖子女是否管父母花錢(qián)或者是不是下崗還需要父母的援助。對(duì)顧客進(jìn)行短暫的半個(gè)月的接觸后可以對(duì)顧客進(jìn)行家訪，帶上食譜（養(yǎng)生保健的分為：相生相克兩種）。可以讓顧客連續(xù)來(lái)體驗(yàn)。：所有員工需要講病理知識(shí)（如：高血壓，糖尿病，高血脂，高血粘，動(dòng)脈硬化，便秘，冠心病，心絞痛，腦血栓，腦溢血等等）。宣傳時(shí)間1—2周人數(shù)達(dá)到160人就可以。最好也有血壓計(jì)給顧客量血壓。其次，需要復(fù)印一些宣傳彩頁(yè)，然員工在小區(qū)內(nèi)或周?chē)麄髯岊櫩颓皝?lái)體驗(yàn)，最好體驗(yàn)店有體驗(yàn)的儀器。前期：要選一個(gè)合適的小區(qū)作為體驗(yàn)店，里面必須有水和電。以上是我們公司在體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)中使用的一些技巧和方法的總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。實(shí)行以小單為橋梁，通過(guò)豐富服務(wù)品種、提高情感體驗(yàn)的方式，積小單為大單，積少數(shù)為多數(shù)的策略。當(dāng)人數(shù)聚集到一定程度時(shí)，先進(jìn)行小額產(chǎn)品的銷(xiāo)售，讓顧客通過(guò)小額產(chǎn)品的使用，形成對(duì)店面產(chǎn)品的信任，不急于銷(xiāo)售大額產(chǎn)品。好不容易來(lái)了顧客，有購(gòu)買(mǎi)意向，就急吼吼的馬上推薦大件產(chǎn)品，買(mǎi)了的顧客回家使用，不買(mǎi)的最后被嚇走，店內(nèi)留不住客流，小件商品銷(xiāo)售都成了問(wèn)題，大件更是無(wú)人問(wèn)津，真是作繭自縛。問(wèn)題二、如何保持和不斷擴(kuò)大到店體驗(yàn)人數(shù)？體驗(yàn)店的銷(xiāo)售威力，使得體驗(yàn)店的數(shù)量大幅度增加，部分居民區(qū)附近體驗(yàn)店密度空前高漲，直接導(dǎo)致各店到點(diǎn)人數(shù)越攤越薄，每天人氣低下，銷(xiāo)售聊聊的惡果?！楦畜w驗(yàn)—顧問(wèn)式產(chǎn)品推薦模式，讓員工在服務(wù)上用心深入挖掘和提升服務(wù)質(zhì)量，感動(dòng)顧客，把受到感動(dòng)的老顧客變成雪球的核心，把優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的雪球越滾越大。因此，問(wèn)題的關(guān)鍵是如何設(shè)計(jì)一個(gè)好的聚人方法和好的營(yíng)銷(xiāo)方式。我公司進(jìn)過(guò)幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)和探索，形成了一套有效的解決方法，突破銷(xiāo)售的前列腺，讓業(yè)績(jī)奔涌而出，形成細(xì)水長(zhǎng)流。體驗(yàn)店先體驗(yàn)，后消費(fèi)的銷(xiāo)售模式，讓客戶(hù)可以先用后買(mǎi)，為建立顧客的信任提供了很好的途徑。從毒奶粉，到蘇丹紅，到爆炸西瓜、催熟水果、達(dá)芬奇家具、網(wǎng)購(gòu)假貨，、媒體披露，讓消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)疑慮重重。第二個(gè)月最后一天旅游會(huì)每二個(gè)月一次旅游七、其他事項(xiàng)：，做宣誓詞或顧客拍手歌謠，會(huì)前拍會(huì)后拍，做順口溜只做八句，語(yǔ)言精練通俗易懂（順口溜應(yīng)集產(chǎn)品公司企業(yè)文化，體驗(yàn)者心態(tài)，總結(jié)勸說(shuō)顧客心態(tài)要好、堅(jiān)持體驗(yàn)、堅(jiān)定顧客信心，其中還應(yīng)有一定的地方特色和像征性的描寫(xiě)，應(yīng)多參考四書(shū)五經(jīng)及大量的與健康相關(guān)的順口溜素材）。五、領(lǐng)券時(shí)間每周一早上8：00到9：00。三、凡填表者均可憑宣傳單到店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)大保健一瓶之贈(zèng)劵。第二篇：指導(dǎo)手冊(cè)一、用三天準(zhǔn)備發(fā)宣傳單，然后沿線社區(qū)、公園、老年中心、菜市場(chǎng)等地點(diǎn)大量發(fā)放宣傳單。每一次參加活動(dòng)的人都不是同樣的人，在這里或許你一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，一個(gè)人也沒(méi)見(jiàn)過(guò)。現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作是對(duì)大家今天的參觀采風(fēng)的總結(jié)，同時(shí)也是對(duì)大家臨陣寫(xiě)作的訓(xùn)練，在現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作的環(huán)節(jié)，往往會(huì)給出一部分時(shí)間，讓小記者們?yōu)樽约旱膶?xiě)作素材做準(zhǔn)備，開(kāi)始自由的參觀。在這么多的小記者和家長(zhǎng)在場(chǎng)的情況下，你可以從容不迫的舉起自己的手，清晰地講出自己的疑問(wèn)，或許你的問(wèn)題很幼稚，但是不要緊，你能有勇氣和自信的提出來(lái)就已經(jīng)達(dá)到目的了。勇氣和自信心的鍛煉。自主學(xué)習(xí)能力的鍛煉。在講解員講解的過(guò)程中，是要求孩子記錄和觀察身邊的事物，但記錄不是所有的都要記，記重點(diǎn)的詞、句，回去或空閑的時(shí)候開(kāi)始修補(bǔ)記錄。如果不能，請(qǐng)告訴孩子安安靜靜的再多聽(tīng)一次多看一次，會(huì)有另外的收獲，既然來(lái)了就要跟著隊(duì)伍走，這是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。其中以參觀采風(fēng)活動(dòng)為常規(guī)性的活動(dòng)，活動(dòng)的目的為：增強(qiáng)小記者的見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí)。南京報(bào)業(yè)小記者團(tuán)活動(dòng)分為課堂培訓(xùn)、參觀采風(fēng)、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)這三大類(lèi)，由南京東方文化藝術(shù)進(jìn)修學(xué)校承擔(dān)小記者的培訓(xùn)、實(shí)習(xí)課程。第一篇：小記者培訓(xùn)班指導(dǎo)手冊(cè)小記者參與活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)南京報(bào)業(yè)《周末》小記者團(tuán)由南京日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管、周末報(bào)社承辦的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。小記者團(tuán)以提升青少年綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以“玩中學(xué)、學(xué)中玩”為特色，在活動(dòng)中完成學(xué)生成長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)。小記者團(tuán)活動(dòng)涉及社會(huì)生活、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、娛樂(lè)等社會(huì)各方面?；蛟S你的孩子來(lái)過(guò)這個(gè)地方，也聽(tīng)過(guò)講解，但他知道所有的內(nèi)容嗎？如果他適合“我能當(dāng)個(gè)小導(dǎo)游”，請(qǐng)告訴我們，我們會(huì)給他一個(gè)特別的展示機(jī)會(huì)。訓(xùn)練作為記者的基本能力——速記，同時(shí)也是小記者的分析能力和觀察能力的培養(yǎng)?；蛟S你的孩子太小，但那么多的重要詞匯里總有幾個(gè)是他會(huì)寫(xiě)的吧，讓他養(yǎng)成一種勤于筆記的習(xí)慣。每一次活動(dòng)前，需要家長(zhǎng)協(xié)助小記者對(duì)參觀的地方進(jìn)行