【正文】 善，擴(kuò)充各項(xiàng)政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢。為進(jìn)一步增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率和促進(jìn)各部門(mén)之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來(lái)極大的便利?，F(xiàn)我單位歷年的文書(shū)和人事檔案已錄入完畢，實(shí)現(xiàn)查詢和打印的功能。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對(duì)單位檔案整理歸檔。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)用和改進(jìn)，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問(wèn)題。于是，我們?cè)趯?shí)際運(yùn)用該軟件時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和缺點(diǎn)，及時(shí)告知軟件開(kāi)發(fā)者，并要求其改進(jìn)。，提高效率2003年12月，管理中心正式啟用珠海建行開(kāi)發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來(lái)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，更新及時(shí)，核算的效率得到極大的提高。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月24日和1417日，管理中心組織了建行、保險(xiǎn)公司有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機(jī)關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請(qǐng)、簽訂合同、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)，方便了借款人，取得較好的效果。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進(jìn)典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強(qiáng)了廉潔奉公，忠于職守的責(zé)任意識(shí)。，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)管理中心嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，樹(shù)立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項(xiàng)制度”，樹(shù)立新政風(fēng)。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長(zhǎng)專(zhuān)線和市督查室轉(zhuǎn)達(dá)的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)投訴信件1宗，單位收到書(shū)面來(lái)信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項(xiàng)，已回復(fù)，暫未收到機(jī)關(guān)效能投訴信件。管理中心制定了單位有效投訴認(rèn)定制度，并根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真對(duì)待信訪，積極辦理群眾的投訴，做到每一件都詳細(xì)解釋?zhuān)J(rèn)真答復(fù)。二、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境（一）加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，密切與群眾的關(guān)系為進(jìn)一步推行住房公積金制度，擴(kuò)大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號(hào)文，督促各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機(jī)構(gòu)，為今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。今年5月，正式成立團(tuán)支部。管理中心積極貫徹落實(shí)固本強(qiáng)基工程，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在信貸管理方面，重點(diǎn)了解其貸款的審批程序、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范方法、貸款審批軟件、科室規(guī)章制度等，經(jīng)過(guò)調(diào)研學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步規(guī)范并加強(qiáng)了業(yè)務(wù)管理，為完善我市住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)獲取了好的經(jīng)驗(yàn)和做法。管理中心除加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)外，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。必須把落實(shí)“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”工作思路與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，為今后開(kāi)展工作奠定新的理論基礎(chǔ)，在新的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開(kāi)放進(jìn)取的人文環(huán)境管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實(shí)生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標(biāo)，樹(shù)立了科學(xué)的發(fā)展觀。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤(pán)，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個(gè)鎮(zhèn)區(qū)118個(gè)樓盤(pán)開(kāi)展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢(shì)頭，住房公積金貸款將很快在全市32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開(kāi)。累計(jì)支取額億元，占?xì)w集總額的％。住房公積金支取有了明顯增長(zhǎng)：全年支取額達(dá)萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)％；支取9482人次，其中7233人次購(gòu)房還貸支取萬(wàn)元，減輕了購(gòu)房者的經(jīng)濟(jì)壓力，1343人離退休支取萬(wàn)元，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障。由于住房公積金政策進(jìn)一步完善，2004年我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作指標(biāo)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭：住房公積金歸集量有了較大提高?，F(xiàn)把2004完成的工作回顧總結(jié)如下：第一，住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)，快速發(fā)展今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上月平均工資的10％；有困難的單位，職工和單位均不得低于5％；有條件的單位，職工和單位均不得高于20％。五是根據(jù)油田現(xiàn)有房源和無(wú)房職工狀況，結(jié)合“十一五”住房建設(shè)規(guī)劃，在進(jìn)行可行12全文查看第四篇：市住房公積金管理中心工作總結(jié)市住房公積金管理中心工作總結(jié)“市住房公積金管理中心工作總結(jié)20070201 11:04:16200*年，我中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市有關(guān)部門(mén)的積極配合和協(xié)作下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨代會(huì)精神為理論指導(dǎo)，根據(jù)市委、市政府“一城三創(chuàng)五爭(zhēng)先”的工作思路，以“兩個(gè)條例”為行動(dòng)坐標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市府印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市住房公積金管理的通知》，嚴(yán)格按照住房公積金管理委員會(huì)的決策運(yùn)作。三是根據(jù)集團(tuán)公司住房制度改革辦公室《關(guān)于解決職工遺屬住房困難的意見(jiàn)》，擬訂了本油田采取發(fā)放一次性住房困難補(bǔ)助辦法解決職工遺屬住房困難問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)，經(jīng)指揮部及油田公司共同研究通過(guò)，得到了全面落實(shí)，把集團(tuán)公司和xxxx公司對(duì)職工遺屬的關(guān)心照顧及時(shí)送達(dá)住房困難的職工遺屬。一是系統(tǒng)總結(jié)油田“十五”期間房產(chǎn)與住房公積金管理工作，制訂“十一五”發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)油田發(fā)展規(guī)劃、住房現(xiàn)狀和職工住房需求，提出了油田“十一五”住房建設(shè)規(guī)劃。二、2008年業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況職工個(gè)人住房公積金賬戶健全率實(shí)際完成100%，達(dá)到了考核指標(biāo)100%的要求；住房公積金歸集及時(shí)率實(shí)際完成%，與考核指標(biāo)≥ 90%比，提高了個(gè)百分點(diǎn)；xxxx基地住房利用率實(shí)際完成100%，與考核指標(biāo)≥ 95%比，提高了5個(gè)百分點(diǎn)；可控管理費(fèi)用1—9月份實(shí)際完成萬(wàn)元，完成考核指標(biāo)萬(wàn)元的% ；安全工作符合專(zhuān)項(xiàng)考核辦法要求，實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故；資金安全符合專(zhuān)項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)要求。住房補(bǔ)貼2003年2月油田開(kāi)始建立住房補(bǔ)貼制度,于2003年10月開(kāi)始向無(wú)房職工和住房未達(dá)標(biāo)職工發(fā)放住房補(bǔ)貼,截止2008年10月,一次性發(fā)放住房補(bǔ)貼累計(jì)發(fā)生額萬(wàn)元，已向職工實(shí)際發(fā)放萬(wàn)元,個(gè)人帳戶余額萬(wàn)元。住房維修基金1999年指揮部完成成本價(jià)房改后，建立了住宅共用部位共用設(shè)施維修基金，截止2008年10月末，維修基金余額萬(wàn)元。住房公積金1998年6月指揮部開(kāi)始建立住房公積金制度，截止2008年10月末，住房公積金累計(jì)歸集余額萬(wàn)元。xxxx公司住房專(zhuān)項(xiàng)資金包括住房公積金、住房維修基金、住房補(bǔ)貼。（二）住房現(xiàn)狀目前，全油田共有住宅14910套（含xxxx礦區(qū)2135套），具體情況詳見(jiàn)附表（xxxx公司住房情況一覽表）。住房公積金管理中心行政上隸屬xx公司直屬單位，在住房公積金業(yè)務(wù)上接受xxxx地區(qū)住房公積金管理中心監(jiān)督和指導(dǎo)，作為被授權(quán)人每年與其簽定授權(quán)書(shū)，按授權(quán)范圍從事管理和開(kāi)展業(yè)務(wù)。第三篇：住房公積金管理中心工作匯報(bào)住房公積金管理中心工作匯報(bào)xxxx公司住房公積金管理中心二○○八年工作匯報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)：現(xiàn)就住房公積金管理中心基本狀況和2008年工作情況以及2009年工作設(shè)想作簡(jiǎn)要匯報(bào)。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了法制系統(tǒng)干部的依法行政能力，提高了行政機(jī)關(guān)依法行政的意識(shí)和水平；2013年12月，中心法制骨干參加了全市黨政信息工作培訓(xùn)會(huì)議，不斷提高法制骨干信息工作水平，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我們依托“xx干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)的平臺(tái)，中心科以上干部全部參加了干部教育在線學(xué)習(xí)，并完成2013干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作，100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。加強(qiáng)依法行政知識(shí)培訓(xùn)，公務(wù)員和行政執(zhí)法人員每年接受依法行政知識(shí)培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來(lái)抓。七、提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政的意識(shí)和能力情況落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度，每年至少舉辦2次依法行政知識(shí)講座。我們多次組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》，吃透法律精神，提高認(rèn)識(shí)，做好準(zhǔn)備。建立了行政復(fù)議與行政訴訟、信訪等糾紛解決方式的銜接機(jī)制，有效化解矛盾糾紛。認(rèn)真辦理行政復(fù)議案件，自覺(jué)執(zhí)行法院的判決、裁定。中心在綜合科設(shè)立了行政復(fù)議辦事機(jī)構(gòu),并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。2013年沒(méi)有接到行政復(fù)議及訴訟案件。六、加強(qiáng)行政復(fù)議工作情況暢通行政復(fù)議渠道，積極受理符合法定條件的復(fù)議申請(qǐng)。同時(shí)，中心在服務(wù)大廳設(shè)置了《意見(jiàn)簿》、《服務(wù)質(zhì)量評(píng)議表》。做到受理的各類(lèi)投訴、建議、咨詢、求助“件件有人辦、事事有回音”，咨詢者對(duì)答復(fù)意見(jiàn)均表示滿意，結(jié)案率100%。按照“效率、效能、效果”的要求，時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)上政民連線，聽(tīng)取市民心聲，暢通政民“綠色通道”，為群眾更快地解決更多問(wèn)題。群眾舉報(bào)投訴處理率達(dá)到100%。完善群眾舉報(bào)投訴制度。建立健全行政問(wèn)責(zé)的相關(guān)制度，嚴(yán)格按照規(guī)定追究違法行為人的責(zé)任。加強(qiáng)有關(guān)部門(mén)對(duì)住房公積金管理的監(jiān)督檢查。中心注重將推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)與加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控緊密結(jié)合起來(lái)，建立了以制度管權(quán)、管錢(qián)、管人、管事的運(yùn)行機(jī)制。中心辦事大廳工作人員設(shè)置了上崗公示牌和服務(wù)標(biāo)識(shí)牌，啟用了服務(wù)評(píng)價(jià)器，便于群眾有效監(jiān)督。加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)法人員資格管理和持證上崗制度。組織開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，對(duì)評(píng)查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并督促整改。四、規(guī)范行政執(zhí)法行為情況推動(dòng)行政執(zhí)法權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，將行政執(zhí)法職權(quán)、機(jī)構(gòu)、崗位、人員和責(zé)任向社會(huì)公布。認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度，規(guī)范性文件報(bào)備率達(dá)100%。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。按規(guī)定對(duì)規(guī)范性文件進(jìn)行清理，并將清理結(jié)果向社會(huì)公布。三、加強(qiáng)制度建設(shè)情況制定的規(guī)范性文件符合法律、法規(guī)和國(guó)家方針政策，沒(méi)有違反規(guī)定設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制或違法增加公民、法人和其他組織義務(wù)的情況，并通過(guò)座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)或向社會(huì)公布草案等方式公開(kāi)征求意見(jiàn)。2011年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會(huì)議已形成制度。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請(qǐng)律師現(xiàn)場(chǎng)參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。一是建立了法律顧問(wèn)制度。按照市政府行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果，市公積金中心市級(jí)行政審批項(xiàng)目目錄無(wú)保留、無(wú)取消、無(wú)下放的目錄。認(rèn)真執(zhí)行重大決策聽(tīng)取公眾意見(jiàn)制度、專(zhuān)家咨詢論證制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、合法性審查制度和集體討論決定制度。按照中心《工作規(guī)則》，中心行政工作實(shí)行主任負(fù)責(zé)制，主任負(fù)責(zé)中心的全面工作，副主任、紀(jì)檢組長(zhǎng)、總會(huì)計(jì)師協(xié)助主任工作，按分工負(fù)責(zé)處理分管工作，市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組長(zhǎng)同時(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。2012年是我們中心確定的制度建設(shè)年，我們開(kāi)展了文件的立、改、廢工作，并按要求開(kāi)展一般政策性文件清理工作。住房公積金業(yè)務(wù)審批采取與委