【正文】 巧。盡管消費者由于個體接受的途徑不一樣，但大多數(shù)特定的消費群體還是有相似的信息接受途徑。面對眾多的報紙、雜志、電視、電臺、路牌廣告、終端POP等傳播手段，到底怎么選擇呢？如果所有信息傳播方式都用上，實施高密度地信息轟炸，當然可以收到不錯的效果。有效傳達信息，精確指導常言道：酒香也怕巷子深。高端電視的優(yōu)點需要對比和強調，從功能、效果、價格等方面與普通產(chǎn)品進行區(qū)分，烘托高端產(chǎn)品的卓越優(yōu)點。高端電視作為視聽產(chǎn)品，其包裝主要包括陳列和演示：一流的高清晰畫質；卓越的顛峰音響效果；多功能的數(shù)字終端設備接駁與顯示；迷人的外觀設計；引人注目的展示位置等等。包裝可提升產(chǎn)品的溢價能力，提高其預期價值，縮短與消費者的距離，激發(fā)購買的欲望。因為新娘子是周密準備、精心化妝出場的，她的身上充滿了美麗和幸福。簡直可以用“薄、亮、簡、細、穩(wěn)”來形容了！以上的價值訴求是將科技、生活、藝術融為一體，勾勒出一種令人向往的境界。銷售人員在營銷中對其外觀賣點價值訴求就應按如下來把握：這是C品牌公司精工設計，剛剛上市的絕色佳人系列液晶電視。所以高端電視所表現(xiàn)的價值優(yōu)點要與這類消費者所關注的內容一致。尋找目標顧客，差異化的賣點進行價值訴求高端產(chǎn)品購買者在做出購買決策時與普通消費者所考慮的因素是不一樣的。當然也要分析目前電視產(chǎn)品的消費層次和消費量。是不是價格越高越好呢？將一款電視機的價格定得與等量的黃金、鉆石一樣高昂？恐怕這款電視只能做一個欣賞供品，而無法實現(xiàn)一定量的銷售。產(chǎn)品定位，價值定價高端產(chǎn)品不是物美價廉的大眾消費品，是部分追求生活格調人士消費的奢侈品。當然這種差異化的地方必須是一種技術趨勢或是一種消費潮流等等，是顧客愿意為之付出高價消費的理由，需要一定的技術或理論支持。閱讀產(chǎn)品，找出差異化賣點物以稀為貴，一個產(chǎn)品相對較稀少，價格賣得貴一點消費者能夠接受。如何銷售高端電視呢？恐怕這是一個非常系統(tǒng)而又龐大的工程，包括品牌形象、產(chǎn)品技術、產(chǎn)品推廣、營銷手段等諸多方面。三、總結自己的成就，如今確實讓我感到驕傲，但是作為一名銷售，就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣，我們也要適應市場，不斷的對自己做出改進。在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學習，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改進自己的方法，找到適合自己的道路。但是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種情況的變化都是可能的，做好萬全的準備，充分的累積好經(jīng)驗，才能真正的做好這份工作。二、學習的情況作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。雖然還很小，但是自己也再慢慢的擴大。這樣充分的準備，讓我在推銷產(chǎn)品的時候，能更有自信，在面對客戶的質疑的時候，也更有充足的底氣和證據(jù)證明，我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。在工作的`準備中，我會努力的去學習我們的產(chǎn)品，從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能，大小的信息無一不去了解。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的。完成了最后的工作，做好了最后的整理，自己一年的情況也變得清晰明朗起來。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。如“空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。此項工作在8月末完成。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業(yè)績。分解到每月、每周、每日。二、工作經(jīng)驗根據(jù)以上情況在xx計劃主抓工作：家具銷售業(yè)績：根據(jù)公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。日資品牌如等品牌在xx受到中國人民的強烈抵日情緒的`影響，市場份額下劃較大。遇到財務問題，市場份額急劇下滑。到xx年在等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套6000萬套。xx內銷總量達到1950萬套，%。家電銷售年終總結4根據(jù)公司xx地區(qū)總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套，現(xiàn)就取得該成績做個總結：一、市場分析空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。四、應對措施市場白熱化表明充滿著機遇，同時極具挑戰(zhàn)；隨著洗牌的開始，接下來就是撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采取的措施！應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優(yōu)勢還是相當明顯的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優(yōu)勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并放大我們的優(yōu)勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰(zhàn)！五、促銷方式具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位；用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環(huán)，活動務必多搞尤其針對核心網(wǎng)點核心賣場；務必確保經(jīng)銷商的合理利潤，使其有利可圖；針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩(wěn)住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探索，并不一定適合市場，我們應了解并消除渠道經(jīng)銷商心中的困惑、顧慮，尋找切機不應放棄和消極對待；通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并加強跟進促銷活動，尤其是能上規(guī)模的活動方案務必抓牢、及時落實。二、內部思考只有思想統(tǒng)一、認識一致，才有資格講執(zhí)行力；而執(zhí)行力的原則就是：用有執(zhí)行力的人；思想統(tǒng)一、具有執(zhí)行力和銷售激情的團隊才是有戰(zhàn)斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌！規(guī)則的力量是一種隱性的力量，自古就是規(guī)則定方圓；我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規(guī)則來實現(xiàn)的；規(guī)則優(yōu)化我想討論的是必須明確各個崗位：業(yè)務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的`權、責、利；應避免多頭領導、權責不明，利用經(jīng)濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現(xiàn)銷售；建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承擔責任；同時我們也要優(yōu)化行業(yè)規(guī)則，參與直至制定行業(yè)規(guī)則，這是一項長期工作。通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發(fā)現(xiàn)核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影。20xx年是“惠民”年，各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量訂單。家電銷售年終總結3逝去的是青澀，贏來的是苦澀；漫漫飛雪訴說著年關邁進，20xx猶那江水已去不復，因此我對今年的家電銷售工作進行了以下總結。也希望相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。但是整體來說我自己還是有很多需要改進?；貞浧鹞覄傔M公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的`產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。下面我對一年的工作進行簡要的總結。眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)!家電銷售年終總結2一、本工作總結20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了，在公司的領導和同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經(jīng)驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項工作。業(yè)務經(jīng)驗不夠豐富，業(yè)務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的銷售業(yè)務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務銷售技巧?！澳玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。這些都是我知識財富的積累。是你們給了我機遇，給了我一個發(fā)展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，以便更好的`合作。3)客戶需要方面：了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關情況。一、首先在xxx車間學習家具知識：1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間。機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人xx年工作的主題，也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調控下的主題。新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。新的一年意味著新的起點。6都說手機功能越多越愛壞，不能買功能多的導購：電子產(chǎn)品發(fā)展越來越迅速，多功能已經(jīng)成為趨勢，功能多了很方便呀，平時，上個網(wǎng)，炒個股什么的很方便。6這白色的手機掉漆嗎導購：現(xiàn)在的手機外殼全是采用高光烤漆工藝里外都是一樣的顏色。手機篇：6顧客在尋找自己喜歡的機型導購：您好，老師，看喜歡哪一款，我給您拿出來看看 6現(xiàn)在國產(chǎn)的手機質量一般導購：其實，國產(chǎn)機和合資品牌各有優(yōu)勢，國產(chǎn)機功能多，價位也較低，質量也不錯，再說我們也應該支持國產(chǎn)機的發(fā)展呀，您說是吧。洗衣機篇： 6哪個牌子質量最好導購：只要是進了大樓的品牌質量都沒問題，就看您需要什么價位的了，您是想要滾筒的還是雙杠的，全自動的還是半自動的，我可以幫您推薦一下。5為什么冷凍室門框四周發(fā)熱導購：這是防止冷凍室門結冰，所采取的一種特殊措施。要不，你就要等到下一批了。如果你決定，我馬上幫你安排車。如果你也覺得可以的話，那我就給您開個單子。冰箱篇5時刻保持微笑，一些問題，用微笑便可以解決導購：用你的微笑給整個銷售過程一個輕松的氛圍，微笑地為顧客解答疑問。5你們的空調噪音大嗎導購：空調的噪音和安裝有很大的關系。5你們這里的價格比專賣店貴嗎導購：不貴，我們這里的產(chǎn)品不但價格不高，而且讓您享受最好的服務，最好的信譽。5您們要馬上給我送，并立即安裝導購：老師，等您辦完了手續(xù)，我們馬上給您安排。4某品牌的比您的品牌名聲要大，質量也很好，您的又不便宜導購：您說的那個品牌確實也不錯，很多顧客在這兩個品牌之間選擇，但很多顧客最后還是選了我們的品牌，您也不能光看價格，這款空調的性價比很高。空調篇：4XX節(jié)搞活動，還可以便宜嗎導購：我們現(xiàn)在執(zhí)行的就是xx節(jié)的價格，您盡管放心，過不了多長時間很可能要漲價，您現(xiàn)在買，正是時候。我想一臺電視看個十多年也該下崗了，您說是吧。其實我覺得這些贈品確實很有價值，如果在外面買要花好些錢，我建議您拿我們的贈品因為這些贈品的用處很大??（強化贈品的作用）3如果您們在賣更低的價格，我就找你們退貨或補差導購：呵呵，您真會開玩笑跟您聊天最開心了！不過這一點請您放心，我們公司寄語對顧客負責人的態(tài)度，所以，如果沒有特殊的原因，我們都是原價銷售，我們這個品牌歷來如此，這一點，我們也很有信心??3我剛買的空