【正文】 宗旨，求實創(chuàng)新、與時俱進，以“創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院”活動為契機，狠抓科室服務質量水平，不斷強化服務理念，團結一心、勤奮工作，圓滿完成了今年的各項工作，現總結如下：一、醫(yī)保辦工作情況為使參保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農合就診流程圖，醫(yī)保、農合病人住院須知，使參保病人一目了然。醫(yī)護人員要加強心理素質方面的培養(yǎng)，平時要針對性的培養(yǎng)膽小心理素質較差的護士參加急危重病人的救治，搶救過程應有醫(yī)護人員維持現場秩序并應在第一時間向科主任匯報，第一時間啟動搶救小組應急預案，麻醉師及心超室醫(yī)師應本著先急后緩，先危后重的原則，在最短時間內趕到搶救現場，同時第一時間通知備班加班?，F實工作中麻醉師及心電圖醫(yī)師能否在五分鐘內趕到搶救現場？二、改進措施：加強醫(yī)護人員的無菌觀念及手衛(wèi)生意識，醫(yī)護平時多加強溝通與協作，搶救病人要急而不亂，有條不紊的進行，醫(yī)護要加強醫(yī)患溝通意識及溝通藝術，多一些人文關懷，醫(yī)患談話要有人情味，杜絕生冷硬的談話方式，急危重病人住院或檢查應有醫(yī)生全程陪同，謹防意外發(fā)生，引發(fā)糾紛。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境?，F將其存在問題總結如下：一、存在的問題：醫(yī)務人員的緊迫感不夠，細節(jié)不夠注意，比如搬運病人方法不對，胸外按壓姿勢不對。大家分工協作，按照演練計劃忙而不亂、有條不紊的一一成功演練，通過本次演練起到了大練兵的作用，同時也歷練我們的急救隊伍，為以后的工作積累了許多寶貴的39。本次演練分三個板塊，即醫(yī)療組、護理組、醫(yī)院感染組。透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,___,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優(yōu)化，定期進行檢查，搞好維護保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證了長周期運行。現將年工作總結如下：一、思想方面：以病人為中心，從醫(yī)院利益出發(fā)，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫(yī)__文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。,得到了大家的認可和好評。第二篇：2020年信息科個人工作總結2020年信息科個人工作總結撰寫人：___________日期：___________2020年信息科個人工作總結回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。我科在醫(yī)院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統管理軟件，保證各系統平穩(wěn)運行，促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展！對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協調能力，提高了我的溝通能力。三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。一是上線的x項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續(xù)提高整體技術水平，做好這項工作。二○一三年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發(fā)揮團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。五是健全管理制度。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。我明白要做事、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時不至于慌亂，切實保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運行。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。四、做好應急準備，落實網絡故障應急預案為及時應對網絡突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網絡系統穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網絡故障應急預案是必不可少的。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。在醫(yī)院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。如禁止使用u盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源；禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現新情況新問題；工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫(yī)療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫(yī)療網絡系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入；檢查病毒出現的科室，對違規(guī)使用u盤或其它介質的科室進行登記并進行相應處分；分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案；對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝；擬引進一套內網安全防范軟件，對各客戶端進行實時監(jiān)控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。所以保證醫(yī)院網絡及整個信息系統的安全與穩(wěn)定極為重要。一旦醫(yī)院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫(yī)院的聲譽造成負面影響。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法；請專業(yè)技術人員到我院做經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。第三，多參加培訓和學術交流等。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務水平。今年，我們科同志通力合作，群策群力。督促、陪同創(chuàng)業(yè)軟件公司的軟件工程師加班加點，加快項目進度合理用藥功能完善。主要用于對機房內的環(huán)境、漏水設備進行實時監(jiān)控統一管理，以保證機房以及內網的安全穩(wěn)定運行。服務器的設置安裝在主機房，每一臺客戶端的管理應用。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在每一個病區(qū)以及門診科室，我們終于如期地完成了pacs圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。我們全科人員今年的6月起認真實施方案，并加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統的對接維護上線工作。跟創(chuàng)業(yè)工程師相互交流達成一致采用大號字體使醫(yī)師操作界面視覺效果觀賞更佳。今年4月份開始配合體檢中心。一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，今年上線了住院醫(yī)生站、門診醫(yī)生站、門診就診卡合理用藥、醫(yī)療質量控制及門診排隊叫號系統等，基本完善了醫(yī)院信息系統的功能。篇八：醫(yī)院信息科主任年度工作總結 醫(yī)院信息科主任年度工作總結尊敬的各位領導，各位同事：我于2012年11月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。兩次斷網時間短暫，未造成較大影響，雖得到及時解決，但仍存在安全隱患。網絡接入管理欠缺。服務器是醫(yī)院信息系統的核心，一旦服務器出現故障，直接影響全院醫(yī)療工作正常運作；雙機熱備系統可以防止出現因服務器故障導致的系統癱瘓。為電視應用增加醫(yī)院元素，最大程度的宣傳醫(yī)院。醫(yī)院電腦、打印機、網絡設備逐漸增多，各種故障層出不窮；在過去的一年里，基本能做到接到通知即刻處理，不能立刻完成的及時做好解釋說明。五、存在問題及未來改進措施圖片已關閉顯示，點此查看篇七：醫(yī)院信息科2014年度總結 信息科工作總結信息系統是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。日常工作里我還勤于動手。勤于和科室班子成員進行思想溝通，共同考慮信息科開放思路。三、勤本人能較好地遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持出勤、出滿勤，因公出差都提前向分管院長報告。作為黨的一分子，我毫不動搖地擁護中國共產黨的領導，始終認真貫徹黨的方針和政策，努力工作。同時因為“誠心對人”使社會認可我，社會的認可也為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的外部關系。這一年，我依然堅持自己做人做事的準則，那就是“誠心對人，真心做事”。匯報如下：一、德值得欣慰和高興的是醫(yī)院有一個好的院領導班子，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的班子領導下工作，我深感是自己的福份。因此，無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系，把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面。信息中心 邢兵 20150114 篇六：2014年信息科主任個人總結 2014年醫(yī)院信息中心主任2014年，對我來說是不平凡的一年。十、對醫(yī)院的電腦設備和打印機的軟硬件進行了不間斷的維護管理。九、新農合和醫(yī)保跨年結算，由于我院是第一年經歷跨年結算，期間遇到很多問題，需要協調、開發(fā)、測試。中央監(jiān)護是通過我院自己部署的無線網絡是監(jiān)護站和設備連接。八、中央監(jiān)護站建立。從我院開業(yè)前到開業(yè)后的這段日子頂住壓力，通宵達旦，半年的時間幾乎每天都會加班加點和工程師一起做工作、趕進度，為了醫(yī)院信息系統正常運行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。為我院住院部的正常開業(yè)打下了良好基礎、惠及廣大人民。五、新農合、醫(yī)保、特殊門診程序上線，醫(yī)保和新農合醫(yī)療服務項目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對應。通過緊密的配合各方工作和積極參與實施過程，已經掌握影像設備和pacs軟件的故障維護，大部分問題能及時處理，這比請工程師到現場維護縮短了很多時間，保證了醫(yī)院影像工作的順利進行。通過這兩個模塊，減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量，保證了數據的安全有效。三、上線pacs（影像歸檔和通信系統）系統和ris（放射信息系統）系統，pacs系統主要作用是把影像設備的圖像存儲到服務器，歸檔、方便報告工作站查看圖像。在此上線過程中，盡我們最大可能，努力學習相關設備的安裝調試知識，對相關數據及時進行備份，最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應用成本。進行了大量的醫(yī)療數據維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)現his中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使his系統更好地為我院的醫(yī)療工作服務。還包括院內職工用戶錄入，醫(yī)保和新農合項目維護，醫(yī)保項目和我院收費項目對碼等大量前期數據的維護。作為醫(yī)院的管理系統，his上線是信息中心的重中之重的工作。我本年度主要做了以下各項工作。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭?，多方督促，使我取得更大進步。四是強化為同級黨委服務意識。三是強化全局意識。二是強化崗位意識。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐