優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作小結(jié)-文庫吧資料
2024-10-24 20:04本頁面
【正文】 的護(hù)理方法；同時也很大程度的提高護(hù)士宣教效率，減少不必要的重復(fù)。通過對孕產(chǎn)婦及家屬的問卷了解發(fā)現(xiàn)，大部分孕產(chǎn)婦及家屬知識缺乏，對產(chǎn)后相關(guān)知識需求強(qiáng)烈。一方面，親人給予孕產(chǎn)婦的心理支持是任何人任何護(hù)理替代不了的；另一方面，愛嬰?yún)^(qū)的初衷是母嬰同室，促進(jìn)母子感情及母乳喂養(yǎng)，而新生兒的父親也需要親情互動。，設(shè)置產(chǎn)婦住院健教課程根據(jù)我科病人的特點(diǎn)，結(jié)合病人的實(shí)際需求，在落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)專科護(hù)理特色，設(shè)置產(chǎn)婦住院健教課程。，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程隨著病人對醫(yī)院服務(wù)要求的日益提高，我們需要不斷提高業(yè)務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)意識、強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，既有能力讓病人能解除病痛，又有熱情讓病人感覺賓至如歸。通過實(shí)施床邊分組責(zé)任制護(hù)理，明確了每位護(hù)士的工作職責(zé)，充分發(fā)揮護(hù)士的個人能力，極大地調(diào)動了護(hù)士主動工作的積極性；護(hù)士的主動服務(wù)意識較以前有了明顯的提高，輸液巡回更為及時，基本做到了無響鈴服務(wù)，使患者非常滿意。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的具體內(nèi)涵及階段性成效給患者提供舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，嚴(yán)格限制陪護(hù)人數(shù)，按廣東省《護(hù)理管理工作規(guī)范》的護(hù)理級別要求為患者實(shí)施護(hù)理。，使護(hù)理人員能夠正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義、工作實(shí)質(zhì)和具體措施等；使護(hù)理管理者和護(hù)士充分認(rèn)識改革護(hù)理工作模式的必要性，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度支持，護(hù)理部的大力推廣及各相關(guān)職能部門的幫助下，我院于 2011年 9 月起創(chuàng)建婦產(chǎn)二區(qū)、兒科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，現(xiàn)就我院實(shí)行情況總結(jié)如下：一、領(lǐng)導(dǎo)組織有力，方案落實(shí)到位“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問題。2011年10月21日第三篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)小結(jié)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”自查小結(jié)為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，改善護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，衛(wèi)生部于2010年1月在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。，善不能滿足臨床護(hù)理工作需要。盡可能減少護(hù)士從事非護(hù)理工作，增加護(hù)士從事直接護(hù)理時數(shù)，提高護(hù)士工作效率及病人的滿意度。，完善臨床支持保障系統(tǒng)在領(lǐng)導(dǎo)重視，后勤部門的大力支持下，將物資領(lǐng)取等非護(hù)理工作交由后勤部門負(fù)責(zé)下送。開放嬰兒室，通過多媒體圖片、現(xiàn)場授教等形式，有針對性地對不同狀況的產(chǎn)婦及家屬進(jìn)行知識宣教，幫助產(chǎn)婦及家屬更快更容易地適應(yīng)角色的改變。為達(dá)到要求，我們從兩個方面進(jìn)行了努力：，結(jié)合最新理論知識，制定新操作規(guī)程及流程指引，確保病人獲得最優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；，不定期抽查、定期檢查，作為績效考核的重要部分。開展分層管理，切實(shí)保障護(hù)理質(zhì)量安全，帶動低年資護(hù)士學(xué)習(xí)成長，既提高了護(hù)理安全系數(shù)，減少了醫(yī)療糾紛，使患者享受到了更為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；又使低年資護(hù)士得到更有效的培訓(xùn)和監(jiān)督，更好、更快地融入工作，持續(xù)獲取知識，為病人提供高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，做到全程全方位護(hù)理。落實(shí)分級護(hù)理制度，做到病人分級，護(hù)士分層。二、創(chuàng)新護(hù)理工作模式，實(shí)施全程護(hù)理優(yōu)化護(hù)理工作模式落實(shí)責(zé)
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