【正文】 導全體教職員工始終圍繞便民利民惠民這一中心，著力在優(yōu)化服務流程、簡化辦事程序、出臺惠民措施、提高服務質(zhì)量等方面下功夫，并將各項服務舉措向社會公開，作出承諾，接受監(jiān)督。三、目標要求新學期，我校創(chuàng)先爭優(yōu)活動要突出為民服務這個重點，爭創(chuàng)群眾滿意學校，促使教職工進一步增強服務意識、轉(zhuǎn)變服務作風、提高服務效能、提升服務能力，推動教育事業(yè)科學發(fā)展。一、指導思想堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，著力踐行科學發(fā)展觀，深入貫徹落實胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的重要講話精神，進一步確立“民生為重、服務為先”的導向，結(jié)合教育職能特點和實際情況，深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動，更好地為人民群眾服務，辦人民滿意教育，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動真正在我校落地生根。要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體要求、目標任務明確的前提下，各支部要創(chuàng)新活動的機制，使爭創(chuàng)的過程成為黨員學習黨的知識、明確目標方向、堅定理想信念的課堂；要注重樹立黨員在黨組織中的“主人翁”意識，幫助黨員在實際工作中做出一定的成績，成為黨員中的優(yōu)秀人才；要善于總結(jié)發(fā)掘各支部在爭創(chuàng)活動中的好做法、好經(jīng)驗，取長補短，共同提高。各科室高度重視，認真組織一次優(yōu)質(zhì)服務品牌評選活動，并與“五優(yōu)服務明星”評選相結(jié)合，充分發(fā)揮先進典型的示范、導向和輻射作用，激發(fā)廣大黨員、群眾創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力，帶動全院形成“個個創(chuàng)先進、人人爭優(yōu)秀”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動氛圍。注重選樹，發(fā)揮作用。聯(lián)系實際，務求實效。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是經(jīng)常性工作，要有計劃、有節(jié)奏地推進，不搞大呼隆、一陣風，更不能抓抓停停、松松散散。各支部一定要從講政治的高度充分認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，克服厭倦情緒、克服被動應付思想、克服“庸、懶、散”現(xiàn)象，做到精心組織，認真實施，務求實效。七、活動要求加強領(lǐng)導，提高認識。（四）組織考核表彰，營造創(chuàng)建氛圍。采取聘請社會監(jiān)督員、設置意見箱、回訪服務對象、開展社會滿意度調(diào)查等多種方式，結(jié)合相關(guān)工作，認真組織群眾每半年進行一次測評，讓群眾廣泛發(fā)表意見，有效加強對醫(yī)院黨委、黨支部、黨員開展和參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況的監(jiān)督。醫(yī)院黨委要每季對各支部和黨員開展活動情況點評一次，廣泛征求意見，全面掌握了解情況，實事求是肯定取得的成績，指出存在的問題，提出整改意見，力求點出動力，評出實效。領(lǐng)導點評。黨員互評。通過學先進比業(yè)績，著力解決部分黨員滿足現(xiàn)狀以及精品意識、一流意識、趕超意識不強的問題，努力創(chuàng)建一流的業(yè)績。比業(yè)績。爭創(chuàng)群眾滿意的支部、科室。通過與其他三甲醫(yī)院比工作措施、比工作質(zhì)量、比技能創(chuàng)新，進一步弘揚我院的創(chuàng)新精神，激發(fā)勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新的積極性、主動性，讓我院的醫(yī)療技術(shù)更快更好地發(fā)展。爭當技術(shù)創(chuàng)新型先進支部、科室。（二）組織開展“三比”，提升服務績效。亮承諾。通過佩戴黨徽、特制的黨員示范崗胸牌及設立黨員公示欄等形式，亮明黨員身份。以黨的十七屆四中、五中全會精神為指導，自覺踐行科學發(fā)展觀，醫(yī)院黨委要進一步提高黨員示范崗標準，通過黨務公開的方式公布，并要求全院黨員同志嚴格按照標準執(zhí)行，自覺接受群眾的監(jiān)督。六、方法步驟（一）以為民服務為導向，切實推動“三亮”活動。堅持黨建帶工建、帶團建、帶婦建，通過品牌聯(lián)創(chuàng)、活動聯(lián)辦，充分發(fā)揮群團作用，形成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和群體爭創(chuàng)一流的生動局面。廣大黨員要站在講政治的高度，進一步深刻領(lǐng)會先鋒崗活動的重要性，要充分調(diào)動全體黨員的積極性和主動性，顯示基層黨員的先鋒模范作用，切實樹立“一個崗位一份職責，一個黨員一面旗幟”的意識，在平凡的工作崗位上起到示范帶頭作用，帶動身邊的同事做好本職工作。通過強化學習、深入研究、調(diào)查問題和落實整改，使醫(yī)院黨員、干部、職工的服務理念有新增強，工作創(chuàng)新有新突破、效能建設有新提高，使作風建設與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相互促進，在醫(yī)院范圍內(nèi)營造良好的工作氛圍。深入開展“六型”創(chuàng)建活動，提升服務水平。通過開展牽手縣級醫(yī)院、牽手社區(qū)“結(jié)對幫扶”工程，把我院醫(yī)療衛(wèi)生服務的新思路、新技術(shù)、新方法及時傳送到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務能力，把黨的溫暖送到群眾的心坎上，更好地為群眾服務。醫(yī)院黨委繼續(xù)以“支部班子好、黨員隊伍好、活動開展好、制度建設好、發(fā)揮作用好”等五項內(nèi)容作為對黨支部活動的考核標準，從建設學習型領(lǐng)導班子、學習型黨組織的目標出發(fā)，深入學習實踐科學發(fā)展觀，為我院事業(yè)的發(fā)展提供強大的思想和組織保證，從而不斷提升醫(yī)院黨組織和廣大黨員的社會形象。醫(yī)院將大力開展創(chuàng)建“群眾滿意科室（窗口）”活動，結(jié)合行風建設和作風建設，貫徹執(zhí)行醫(yī)院制定的便民利民服務措施，進一步提高服務質(zhì)量和服務效率，不斷提高醫(yī)院在全市衛(wèi)生行業(yè)中的形象。深入開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，提升衛(wèi)生行業(yè)形象。要以“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題，深入開展誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務、品牌服務等活動，鞏固已經(jīng)形成的并具有一定影響力的服務品牌，如“青年文明號”、“黨員示范崗”、“巾幗文明號”等，同時不斷豐富品牌內(nèi)涵，拓展品牌外延，努力創(chuàng)建特色鮮明的黨組織和黨員品牌。加強基層組織。牢固樹立“以病人為中心”的理念，認真學習醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，廣泛開展先進模范人物學習活動。服務人民群眾。要堅持以人為本，深入開展社會主義核心價值體系教育，大力弘揚“對工作極端負責、對人民極端熱忱、對技術(shù)精益求精”的白求恩精神，努力營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。要結(jié)合醫(yī)院科學發(fā)展觀實踐活動中制定的發(fā)展規(guī)劃、明確的思路、提出的整改舉措，進一步解決影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題。推動科學發(fā)展。三、目標任務通過“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步強化我院黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用，增強責任意識、服務意識，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的強大動力。第二篇：為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案中共醫(yī)院委員會開展為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)活動開實施方案根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組主持召開窗口單位和服務行業(yè)為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議的精神，為深入貫徹落實科學發(fā)展觀，結(jié)合當前公立醫(yī)院改革和我院工作實際，為保證活動持續(xù)、有序、有效實施，特制定活動實施方案如下：一、總體要求以深入學習實踐科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞落實國家關(guān)于深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策，以醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的全面落實為落腳點，進一步鞏固和加強黨的基層組織建設，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，促進我院各項工作的不斷發(fā)展，為全市人民群眾的身體健康保駕護航。建立長效機制。廣泛宣傳“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，特別是平凡崗位上的優(yōu)秀黨員、模范職工、先進青年，努力營造學先進、趕先進、當先進的良好氛圍。營造濃厚氛圍。要不斷提高職工綜合素質(zhì)，進一步提升服務水平。以黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)帶動工會、共青團及其所聯(lián)系的廣大群眾創(chuàng)先爭優(yōu)，抓住重大節(jié)點，廣泛開展好“工人先鋒號”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等評選活動，激發(fā)廣大