酒店表揚(yáng)信及擴(kuò)展資料-文庫吧資料
2024-10-21 13:51本頁面
【正文】 意為您提供一切能讓您滿意的服務(wù)。再次感謝您——如此尊貴的客人選擇了我們南沙奧園健康酒店，我們深感榮幸。酒店會(huì)對(duì)你的建議進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的改進(jìn)。在酒店的運(yùn)營中，我們一直在努力改善客人的體驗(yàn)。感謝您對(duì)我們酒店缺點(diǎn)的寬容和理解。此致致敬!xxx20xx年xx月xx日酒店表揚(yáng)信11尊敬的xxx先生:您好！首先，非常感謝您入住南沙澳源健康酒店。劉師傅拾金不昧的行為，充分體現(xiàn)了一名普通員工的高尚人格品質(zhì)和良好社會(huì)公德，他的這種行為是對(duì)我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚(yáng)，他的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。xx20xx年XX月XX日酒店表揚(yáng)信9尊敬的總經(jīng)理先生:我是響水縣人，一直想著有機(jī)會(huì)來入住貴酒店，今天第一次入住，對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件，深有感悟，特此向您表示感謝!我是來自江蘇浩邦貿(mào)易有限公司的商務(wù)人士!同是服務(wù)業(yè)出身的我，對(duì)服務(wù)業(yè)有很深的感悟!貴公司前臺(tái)的細(xì)微服務(wù)，寶貴的笑容，讓我心情愉快，有一種回家的感覺!我特此詢問了前臺(tái)姓名,剛開始他們不愿意告訴我(小插曲)他們首先是熱情，總是微笑的打招呼，做服務(wù)提醒客人，出門時(shí)注意的事項(xiàng)，其次，是周到寫留言，告知天氣，不斷詢問有何需要幫助，再次是素質(zhì)高，能介紹亞邦的各種情況!在此我向總經(jīng)理先生您表示致信!并轉(zhuǎn)告我對(duì)前臺(tái)服務(wù)員的感謝!我相信以后回來肯定住亞邦!此致敬禮!酒店表揚(yáng)信10尊敬的xx：7月30日中午，我在收快遞時(shí)不慎將黑色挎包遺落在飯店員工車棚處的自行車上，一小時(shí)后接到飯店客務(wù)部總監(jiān)馮濤打來的電話，說保潔部員工劉全旭師傅撿到了我的背包，讓我去三層服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取，這時(shí)我才意識(shí)到背包丟失，因當(dāng)時(shí)給大成路店買的電視配件，拆包裹時(shí)就把背包放到了別人的自行車后座上了，包內(nèi)有現(xiàn)金1200元，身份證，駕駛證，銀行卡等，在失物領(lǐng)取時(shí)服務(wù)臺(tái)員工又詳細(xì)詢問了包內(nèi)物品的數(shù)量并簽字登記。特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。面對(duì)挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。酒店表揚(yáng)信8林美麗：昨天客人xx先生通過什么渠道對(duì)酒店前廳部接待人員的服務(wù)予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務(wù)。江河日下，世風(fēng)不古，老人們常這樣說，確實(shí)，在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，物質(zhì)已極大豐富，可人們之間剩下來的東西確實(shí)不多了，很多人并沒有得到更多的溫暖，更多的幫助，更多的幸福。大人們也基本上不無償勞動(dòng)了，他們只想掙錢，有的人確實(shí)掙到了大錢，過上了燈紅酒綠、紙醉金迷的生活，而更多的人則不可能掙到多少錢，他們?yōu)榫S持簡(jiǎn)單的生活而終日忙碌，同時(shí)一刻不停地教育自己的孩子，好好讀書，知識(shí)改變命運(yùn)。謝謝!真的非常感謝!你讓我們知道，不是每個(gè)人都那么自私、冷漠，總有一些真誠、善良、美好永遠(yuǎn)存在!以前曾有一段時(shí)間，我們都會(huì)唱那首歌，我在馬路邊，撿到一分錢，把它交到警察叔叔手里邊，那時(shí)，大家都很貧窮，但從這古老的兒歌里，還是可以感受到那時(shí)的路不拾遺、夜不閉戶、互助友愛、純樸溫曖之風(fēng)。結(jié)果拖了十多天都沒寫，開始反省自己，是不是太自私了一點(diǎn)，不能這樣吧，連在網(wǎng)上也不寫了嗎?還是寫一點(diǎn)吧。后來她回旅店拿到了手機(jī)，因忙著回機(jī)場(chǎng)，匆匆說了幾聲謝謝就走了。那天中午回到家，母親說接到成都一旅店服務(wù)員打來的電話，說妻子把手機(jī)忘記在房間了。在此，想他表示衷心的
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