貨代個人工作總結(jié)5篇-文庫吧資料
2024-10-21 12:37本頁面
【正文】 當被動的地位。和客戶談及這方面業(yè)務的問題，底氣總是不足。當然在工作中自己也存在很多不足和需要改進的地方。三、加強散貨和框架等特殊貨物操作知識的學習。貨代的技巧有待改進。加強對客戶詢價的整理，及時和客戶溝通，了解客戶的需求。2013年自己需要學習和改進的地方一、加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務水平。三、思考問題不夠全面，在處理問題的時候經(jīng)常顧此失彼。針對突發(fā)事件的應對能力較差。2012年工作中存在的問題專業(yè)知識缺乏，在和客戶溝通過程中，有時容易緊張。第三篇：貨代個人工作總結(jié)貨代個人工作總結(jié)在公司的這大半年的時間，個人的的工作能力和業(yè)務知識有了一定的了解，對于貨代的操作流程有了一定的了解，對于詢價應注意的問題有了一定的了解，對于內(nèi)支線的貨物的操作流程以掌握。對于是何時以低價+利潤，平報，量大的話負報的報價模式尺度要掌握不好，必須加強對行業(yè)知識的學習，提高對市場的洞察力。二、報價還有就是交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿(mào)，財務等的知識都要加強。對客戶的維護有待加強。四、平時工作中缺少總結(jié)，有時會犯同樣的錯誤，不能過舉一反三。如在操作過程中，有時應該拖車不及時到工廠，因為開始自己沒有掌握第一手情況，導致客戶問的時候不知道該怎么回答，導致客戶投訴，自己也處于相當被動的地位。和客戶談及這方面業(yè)務的問題，底氣總是不足。當然在工作中自己也存在很多不足和需要改進的地方。三、加強散貨和框架等特殊貨物操作知識的學習。貨代的技巧有待改進。加強對客戶詢價的整理，及時和客戶溝通，了解客戶的需求。2013年自己需要學習和改進的地方一、加強專業(yè)知識的學習，提高自己的業(yè)務水平。三、思考問題不夠全面，在處理問題的時候經(jīng)常顧此失彼。針對突發(fā)事件的應對能力較差。2012年工作中存在的問題專業(yè)知識缺乏，在和客戶溝通過程中，有時容易緊張。第一篇：貨代個人工作總結(jié)貨代個人工作總結(jié)在公司的這大半年的時間，個人的的工作能力和業(yè)務知識有了一定的了解，對于貨代的操作流程有了一定的了解，對于詢價應注意的問題有了一定的了解，對于內(nèi)支線的貨物的操作流程以掌握。當然在工作中自己也存在很多不足和需要改進的地方。和客戶談及這方面業(yè)務的問題，底氣總是不足。如在操作過程中，有時應該拖車不及時到工廠，因為開始自己沒有掌握第一手情況，導致客戶問的時候不知道該怎么回答，導致客戶投訴，自己也處于相當被動的地位。四、平時工作中缺少總結(jié)，有時會犯同樣的錯誤，不能過舉一反三。對客戶的維護有待加強。二、報價還有就是交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿(mào)，財務等的知
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