【正文】 案例：在2011年2月至5月期間，我院結(jié)合“利比亞撤僑”行動及時抓了典型人物和典型集體的輿論宣傳。此階段，院提出了努力建成“以技術(shù)和工程管理為核心競爭力的國際性工程公司”的企業(yè)愿景。文化體現(xiàn)：這一階段中南院堅持以常規(guī)水電工程勘測設(shè)計為主導(dǎo)，緊緊圍繞抽水蓄能、風(fēng)電、光伏發(fā)電、水務(wù)和環(huán)境工程、市政、工民建、工程總承包、工程投資、國際工程、機(jī)電設(shè)備成套等新的業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，逐步實(shí)現(xiàn)了新業(yè)務(wù)的規(guī)模化發(fā)展，轉(zhuǎn)型發(fā)展、多元化發(fā)展，院經(jīng)營格局從水電的單一專業(yè)發(fā)展到了包括風(fēng)電、太陽能、環(huán)保、市政、交通等綜合領(lǐng)域。提出了“西進(jìn)、走出去、轉(zhuǎn)型”的經(jīng)營戰(zhàn)略，形成了“拓新致遠(yuǎn)”文化體系，確定了“秉責(zé) 創(chuàng)新 卓越”核心價值觀，以及致力建設(shè)成為以技術(shù)和工程管理為核心競爭力的國際型工程公司的愿景。開拓不是紙上談兵，在艱苦的條件下，簡單的兩個字，蘊(yùn)含著的是一種簡單而深沉的熱愛，體現(xiàn)出的是對企業(yè)發(fā)展的執(zhí)著與不舍。如果放棄該項(xiàng)目，則意味著中南院很有可能就會發(fā)不出工資，企業(yè)面臨人才流失而“慢慢死”，為了從根本上改變中南院當(dāng)時面臨的發(fā)展困境，開拓企業(yè)發(fā)展的新局面，當(dāng)時的院領(lǐng)導(dǎo)班子敢于冒險一搏，決策將院辦公大樓作抵押從銀行貸款500萬元堅持開展龍灘工程的勘測設(shè)計工作，指導(dǎo)原則就是：小步走、不斷線。龍灘水電站在勘測設(shè)計設(shè)計前期，正好是中南院在企業(yè)轉(zhuǎn)型初期最為艱苦的階段。案例：小步走、不斷線龍灘工程龍灘工程勘測設(shè)計始于上個世紀(jì)50年代中期，直到2008年年底初期工程基本建成，歷時半個世紀(jì)。企業(yè)逐漸擺脫危機(jī)，步入良性發(fā)展的軌道。第一階段（1949年2002年）中南院文化雛形階段該階段，隨著國家一系列大、中型水電工程相繼設(shè)計和興建，中南院開始逐步探索企業(yè)化、社會化的道路，中南院開始由傳統(tǒng)的事業(yè)單位向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。醫(yī)藥與華佗醫(yī)院于XX年12月開始合作，相繼開設(shè)了華佗醫(yī)院時代二門診、昌東三門診，展開了對醫(yī)藥分家新模式的探討，更好地服務(wù)于人民群眾的健康。大藥房于XX年7月成立，以大中型綜合賣場為主，連鎖經(jīng)營，主要經(jīng)營各類中西成藥、醫(yī)療器械、保健品、化妝品、食品、日常生活用品等健康產(chǎn)品，網(wǎng)點(diǎn)遍布肇慶、云浮各市縣區(qū)，并以每年100%的速度迅猛增長，是肇慶醫(yī)藥零售的龍頭企業(yè)。二、公司概況 醫(yī)藥簡介醫(yī)藥是粵西地區(qū)一家處于高速發(fā)展階段的醫(yī)藥企業(yè)，下設(shè)批發(fā)公司、大藥房、美容院，并與華佗醫(yī)院合作開設(shè)門診，總部位于七星湖畔肇慶市鐵路口岸聯(lián)檢大樓二樓。經(jīng)營人心 管理心態(tài)四以 以質(zhì)量取信顧客 以平價優(yōu)惠顧客 以特色吸引顧客 以服務(wù)感動顧客四向 向競爭要市場 向成本要利潤 向創(chuàng)新求發(fā)展 向人才要卓越四化 人性化管理 規(guī)范化管理 精細(xì)化管理 現(xiàn)代化管理★我們的學(xué)習(xí)創(chuàng)新理念：現(xiàn)在，異想天開的創(chuàng)新已經(jīng)很少了，我們認(rèn)為在模仿的基礎(chǔ)上有所改進(jìn)就是一種創(chuàng)新，甚至別人的好東西搬過來，提高了效益，對我們來說，也是一種創(chuàng)新。為員工的健康發(fā)展提供良好的空間和更多的幫助。但我們所談的，是在這四年當(dāng)中醫(yī)藥所沉淀下來的東西。那么，我們有多少年的歷史啊?大家知不知道?從XX年1月成立，到今天才將近四年的歷史，相比于中華民族的上下五千年，真可謂是滄海一粟。中華民族的文化大家說深不深厚?(深厚)!那中華民族的歷史有多長，五千年，而且是上下五千年。比如說，在我們公司，一開始施行打卡考勤制度的時候，就遭受到了很大的反對意見，但公司一定要堅持，現(xiàn)在每個人都已經(jīng)形成了一種習(xí)慣，就算取消了這個制度，大家仍然會在下班時習(xí)慣性地把卡拿出來打一打。但好習(xí)慣是很養(yǎng)成的。這就是我們的第二家園——醫(yī)藥!一個成立于XX年1月，位于七星湖畔，火車站旁，以健康為事業(yè)，服務(wù)遍及肇慶云浮各市縣區(qū)，成員近千人，助我們成就精彩人生的大家庭!一、我們的企業(yè)文化記得《劍橋倒影》這本書中曾有這樣一句話：很多很多的習(xí)慣才能形成一點(diǎn)點(diǎn)的傳統(tǒng)，很多很多的傳統(tǒng)才能形成一點(diǎn)點(diǎn)的文化。分享快樂，共擔(dān)憂愁。享受著社會保險、生日慰問、節(jié)日補(bǔ)助、文體活動等一系列的福利，讓我們的生命更加精彩!這里讓我們品味人間的摯情溫馨。這里給我們完善的薪酬福利待遇。這里是我們充分施展才華的舞臺。大家也可以看看我們的一位員工為寫的一篇散文詩《我們的第二家園》這里是我們實(shí)現(xiàn)人生價值的平臺。既是我們工作的場所，也是我們生活、學(xué)習(xí)的家園。我們稱醫(yī)藥有限公司為什么?我們的第二家園。然后我給大家三分鐘的時間進(jìn)行交流。另外，大家來到這里來，很多人都是第二次，一次是在面試的時候，第二次就是在今天。大家知不知道，人是因?yàn)槭裁炊謶值哪?人是因?yàn)槟吧謶?。就是：?dāng)主持人向大家問好的時候，大家就可以這樣作出回應(yīng)：好!很好!非常好!ye!好了，在正式進(jìn)入培訓(xùn)之前呢，我給大家1分鐘的時間，請大家把手機(jī)關(guān)掉或調(diào)至震動的狀態(tài)。如不方便前往香港，登尼特可以為客戶安排在深圳開立香港本地賬戶。全面：登尼特提供企業(yè)的注冊、管理、策劃顧問服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)注冊建立、經(jīng)營管理、發(fā)展策劃跨行業(yè)、一站式顧問服務(wù)。誠信：誠信度高，熱忱為客戶提供真實(shí)、可靠的服務(wù)。24小時投訴電話：香港8526227 6736 深圳 867558214 3966。登尼特的承諾通過登尼特所領(lǐng)取的證書、文件，我們確保其真實(shí)性，由中港美專業(yè)律師把關(guān)。登尼特主營業(yè)務(wù)包括：品牌規(guī)劃、財務(wù)策劃、上市輔導(dǎo)、股東信托、收購并購、經(jīng)管方案、投融策劃、危機(jī)解救等。職前培訓(xùn)的時間一般可為一周左右，但各企業(yè)的情況不同，可自行安排，以達(dá)到預(yù)定的目的。這導(dǎo)致員工在實(shí)際工作中不能全身心的投入，既不利于企業(yè)的經(jīng)營，又不利于員工的自身發(fā)展。這樣的培訓(xùn)是達(dá)不到應(yīng)有的效果的。以此培訓(xùn)員工對企業(yè)歸屬感，幫助員工適應(yīng)新的環(huán)境，融入企業(yè)文化。通過基礎(chǔ)教育，使新員工的綜合素質(zhì)得到提高，培訓(xùn)也就達(dá)到了目的。登尼特培訓(xùn)基本內(nèi)容：一部分是基礎(chǔ)教育，另一部分是行為培訓(xùn)。員工入職流程主要步驟：入職準(zhǔn)備、入職報到、入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正評估、入職結(jié)束。即使新員工學(xué)識豐富、見聞廣博，也要使新員工充實(shí)特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)識，以配合未來任用的效果。六、培訓(xùn)考核試卷考核為主，問答為輔第三篇：員工入職培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)，主要是針對新員工進(jìn)行的；是指勞動者在就業(yè)之前接受的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)內(nèi)容入職引導(dǎo)公司發(fā)展史公司的組織機(jī)構(gòu)及主要管理人員公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)企業(yè)精神與價值員工手冊安全消防常識職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范禮儀規(guī)范崗位職責(zé)與薪酬待遇范圍1參觀學(xué)習(xí)四、培訓(xùn)重點(diǎn)深刻了解企業(yè)的發(fā)展過程及前景；掌握公司及工作崗位制度規(guī)定、工作操作規(guī)程；熟知工作禮儀，職業(yè)道德及相關(guān)法規(guī)。創(chuàng)新不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。員工是我們最重要的財富。二、培訓(xùn)意義通過培訓(xùn)，灌輸服務(wù)理念、全面了解企業(yè)發(fā)展過程和前景；掌握公司工作崗位制度及相關(guān)規(guī)定；從而全面提高員工的觀念，知識和技能水平，提高顧客滿意度，確保企業(yè)的長期發(fā)展。因急事不能請假，員工須不遲于當(dāng)日上班時間半小時內(nèi)通知部門負(fù)責(zé)人或人力資源部，正常上班后補(bǔ)填《請假申請單》，否則視為曠工。員工假期結(jié)束后，到人力資源部報到銷假。兩天以上，需報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。辦公室女性員工要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。鞋子：保持清潔，如有破損應(yīng)及時修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋，盡量穿黑色皮鞋。襯衫：襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。如員工對工作不滿意或?qū)ι霞壍娜魏翁崾尽Q定不服，可提出意見，但應(yīng)首先將意見告知直接上級，如一周內(nèi)得不到答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)不滿，可循級向上反映。員工崗位培訓(xùn)，應(yīng)分類分層進(jìn)行各種形式的崗位培訓(xùn)，主要對象為各級管理人員。員工的試用期為，應(yīng)界畢業(yè)生見習(xí)期為，表現(xiàn)優(yōu)異被公司認(rèn)為勿需再試用時，給予。公司質(zhì)量方針：貼心服務(wù) ；規(guī)范管理。（員工手冊50分）一、填空（201=20分）xx集團(tuán)企業(yè)理念：。3）對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。未聽清時，及時告訴對方，結(jié)束時禮貌道別