【正文】 的思想道德素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的迫切要求。第四篇：高速公路述職述廉報(bào)告述 職 述 廉 報(bào) 告自任**高速公路建設(shè)項(xiàng)目部主任一職以來，在市委、市政府和遵義高開司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我迅速的進(jìn)入了角色，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，嚴(yán)格自律，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)，努力提高自身素質(zhì)，一年來，在德、能、勤、績、廉等方面取得了一定的進(jìn)步。12月中旬，我們克服了工學(xué)矛盾，采用分階段輪訓(xùn)的辦法，組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊(duì)收費(fèi)人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn)，并印發(fā)了試題，組織了考試，收到了預(yù)期效果。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。9月份，我站開展了以“假鈔識辨、車型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和勞動競賽活動，有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。盡管我站人員少，工作量大，但對職工隊(duì)伍建設(shè)一刻也沒放松，7月份收費(fèi)站籌建前期，我們組織職工參加了為期7天的封閉式軍事訓(xùn)練，提高了職工的組織紀(jì)律觀念和遵守紀(jì)律的自覺性。（三）抓職工隊(duì)伍建設(shè)。要求收費(fèi)人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲，堅(jiān)持使用文明用語，尊重每一位過往駕乘人員，做到“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。職工宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行軍事化管理，被褥疊放整齊，物品統(tǒng)一擺放，所有宿舍整齊劃一。一是環(huán)境形象。我站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和效能，樹立濱州公路優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費(fèi)征管工作擺在同樣重要的位置。形成了良好的激勵和約束機(jī)制，充分調(diào)動了干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基矗同時，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收執(zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。（一）以通行費(fèi)征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。為通行費(fèi)征收工作營造了良好的社會氛圍。我站在收費(fèi)廣場設(shè)立了收費(fèi)公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費(fèi)員的工卡號、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會監(jiān)督。在經(jīng)濟(jì)問題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長辦公會研究，集體討論，民主決策。我站嚴(yán)格按市局制定的廉政措施辦事。根據(jù)市局行風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合行業(yè)工作特點(diǎn)，我站開展了形式多樣的行風(fēng)廉政和法制法規(guī)教育活動，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個《條例》，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開座談會和進(jìn)行個別談話方式，廣泛了解和征求職工對全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見和建議，及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識。（二）建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。十六屆四中全會召開以來，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會精神上來，迅速掀起學(xué)習(xí)十六屆四中全會精神熱潮，充分運(yùn)用專題課、座談會等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實(shí)，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹全會精神與解放思想大討論活動相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要求職工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談體會、找差距、表決心。一年來，我站堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務(wù)，堅(jiān)持運(yùn)用“三個代表”重要思想武裝全體職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推進(jìn)工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，注重在提高領(lǐng)會力，增強(qiáng)把握力上下工夫,不斷提高職工對“三個代表”重要思想的理解能力；通過不定期的大會、上課、培訓(xùn)、宣傳欄等方式，教育和引導(dǎo)職工樹立了正確的人生觀、價值觀，堅(jiān)定了理想信念，清晰了工作思路?，F(xiàn)在，我將全站工作情況作一匯報(bào)，請予評議。針對收費(fèi)崗位的工作特性，我強(qiáng)化了“三條紅線”教育，圍繞安全“零事故”、服務(wù)“零投訴”、廉政“零違紀(jì)”，我和管理員到班組開展座談，讓每位員工結(jié)合實(shí)際談心得、講做法，強(qiáng)化了員工這方面的意識，起到很好的風(fēng)險預(yù)防和警示作用。作為后勤保障負(fù)責(zé)人，我始終樹立真心實(shí)意的服務(wù)理念，樹立一家人辦好一件事的理念，使得各方面工作協(xié)調(diào)順暢，膳食委員會月議事制度得到落實(shí)，管委會不流于形式，為改善員工伙食打好了基礎(chǔ)；在安全管理上，“聯(lián)防聯(lián)查”制度得到很好的貫徹，保障了站區(qū)平安。工作上，全面推行“四個必談工作法”（員工有思想波動時必談；員工被考核時必談；員工被表揚(yáng)時必談；員工間有糾紛時必談），一定程度上彌補(bǔ)了管理人員方式方法不當(dāng)，辦事急噪、溝通不到位或存在誤解等方面的不足。（三）工作創(chuàng)新與亮點(diǎn)（一）用心溝通，爭取多數(shù)員工的理解支持。一年來，我始終繃緊安全這根弦，堅(jiān)持從安全宣貫和教育入手。有力地促進(jìn)了員工的發(fā)展提升，營造出快樂工作、健康生活的良好氛圍。由于組織得力，個人獲得“詩書畫比賽”一等獎、優(yōu)秀組織獎。信息報(bào)送方面，全年累計(jì)向《***》雜志投稿107篇，錄用35篇。為進(jìn)一步延展培訓(xùn)內(nèi)容，我站還邀請上海交大心理學(xué)博士，國家注冊心理咨詢師到基層站區(qū)舉辦“向情商要幸福”心理健康講座，使員工感受到學(xué)習(xí)所帶來的快樂和收獲。為使自主培訓(xùn)形成長效，我從開展豐富多樣的主題培訓(xùn)活動入手，積極營造學(xué)習(xí)氛圍。受公司系統(tǒng)培訓(xùn)的啟發(fā)，我整合資源開展力所能及的“自主培訓(xùn)”，讓員工做自己的“導(dǎo)師”。站長、管理員深入道口充當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師，組織專業(yè)講師進(jìn)行化妝、禮儀培訓(xùn)，組織觀摩《環(huán)游日本〃魅力銀座》記錄片、文明服務(wù)示范錄像等。9月份將調(diào)度中心的服務(wù)評價納入考核，形成“四位考核”，使考核更加客觀、全面；二是完善了服務(wù)評價復(fù)查機(jī)制，增強(qiáng)了評比的公信度，使服務(wù)評價形成良