【正文】 ”宣傳活動(dòng)。并在“六一”和“八一”前夕組織一系列愛(ài)心慰問(wèn)活動(dòng)，把“雙擁”工作開(kāi)展得有聲有色。第三，進(jìn)一步深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。并定期走訪大客戶，召開(kāi)客戶座談會(huì)，采納他們對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，統(tǒng)一歸納并加以改進(jìn)。第二，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督。首先，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施以及工作人員的技能、素質(zhì)。在這個(gè)“小信成則大信立”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們深知贏得客戶的首要原則是：保證質(zhì)量、提高服務(wù)。為更好地打造**電力品牌形象，開(kāi)拓電力市場(chǎng)，**省電力公司按照“轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、堅(jiān)持改革、抓好開(kāi)局”的總體工作思路，推出了以誠(chéng)信建設(shè)為主題的“誠(chéng)信**電力，陽(yáng)光動(dòng)力”活動(dòng)。尤其誠(chéng)信建設(shè)作為一種有著一定互動(dòng)性的行為，需要全社會(huì)的協(xié)調(diào)和維護(hù)。電力產(chǎn)品由于其產(chǎn)品特殊性，在實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)的過(guò)程中，面臨著諸多問(wèn)題。而對(duì)于我們電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，播種誠(chéng)信，收獲的不僅僅是自我的存在，得到的不僅僅是用戶的信任，還有———一個(gè)充滿生機(jī)和機(jī)遇的世界！親愛(ài)的朋友們，既然我們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的大浪潮中必須面對(duì)誠(chéng)信，那么我們?yōu)槭裁床贿x擇暖暖的海流，然后笑看春暖花開(kāi)呢？親愛(ài)的朋友們，既然我們作為電力企業(yè)的一員必須面對(duì)誠(chéng)信，那么我們?yōu)槭裁床惶谷贿x擇深情的問(wèn)候，然后做看風(fēng)移物換呢？親愛(ài)的朋友們，讓我們肩并肩，手挽手，心連心，去播種誠(chéng)信，放飛誠(chéng)信，共鑄誠(chéng)信，齊心協(xié)力，為電力企業(yè)的美好未來(lái)共同撐起一片誠(chéng)信的天空！！第三篇：電力人人講誠(chéng)信征文(經(jīng)驗(yàn)總結(jié))隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，誠(chéng)信已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本條件，可以說(shuō)現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已逐漸進(jìn)入了誠(chéng)信時(shí)代，信義已成為一個(gè)企業(yè)的立身之本。服務(wù)要真心誠(chéng)意，讓客戶感到你是在實(shí)實(shí)在在地為他們服務(wù)，而不是管他們。誠(chéng)信，是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，也是贏得客戶的根本所在，開(kāi)展誠(chéng)信教育，就是要讓廣大職工做到愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”。由此可見(jiàn)，失去誠(chéng)信，對(duì)企業(yè)甚至國(guó)家會(huì)造成的多么巨大的損失，對(duì)我們電力人會(huì)造成多大的心里傷害。難道，難道今天，我們電力企業(yè)，我們電力人真的在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中退伍了、落后了、保守了、掉隊(duì)了嗎？難道，難道我們永遠(yuǎn)也摘不掉“電老虎”“電霸王”這個(gè)大帽子嗎?電作為一種特殊的商品，作為一切經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力，作為電力企業(yè)的生命線，它的售前、售中、售后無(wú)不滲透著“誠(chéng)信”二字。曾幾何時(shí)，提起電力企業(yè)，不少人總要發(fā)上一通牢騷：停電多、交費(fèi)難、價(jià)格高、服務(wù)差等等?！惫磐駚?lái)，誠(chéng)信作為中華文明的重要組成部分之一，一直以來(lái)都為人們所推崇。只要我們心系客戶，用真誠(chéng)和信用打動(dòng)客戶，必將與客戶實(shí)現(xiàn)雙贏，共同撐好范文 第二篇：電力人人講誠(chéng)信心得體會(huì)孔子說(shuō)過(guò)：“人而無(wú)信，不知其可也。以上僅僅是我們對(duì)誠(chéng)信**電力的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和采取措施，誠(chéng)信是個(gè)有著豐富內(nèi)容的服務(wù)主題，這就決定了還有很長(zhǎng)一段路等待我們?nèi)ッ?、去發(fā)掘。開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組及家庭的創(chuàng)建，相互督促學(xué)習(xí)，在班組內(nèi)掀起了良好的學(xué)習(xí)熱潮。另外，在做好服務(wù)的同時(shí)，一定不忘狠抓窗口人員乃至抄表人員的技能和素質(zhì)。在同一目標(biāo)管理下，一個(gè)企業(yè)要獲勝的秘訣不僅僅是腳踏實(shí)地地加強(qiáng)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量，更重要的是在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，如此才能立于不敗之地。這些都為贏得客戶信任奠定了良好的基礎(chǔ)。按照省公司要求，我們以“陽(yáng)光動(dòng)力”工程建設(shè)為切入點(diǎn)，緊密圍繞市場(chǎng)供需形勢(shì)，重點(diǎn)宣傳了電力供需形勢(shì)、“陽(yáng)光動(dòng)力”服務(wù)內(nèi)容及便民服務(wù)措施、分時(shí)電價(jià)和城鄉(xiāng)居民同網(wǎng)同價(jià)實(shí)施政策以及與電力相關(guān)的法律法規(guī)和用電常識(shí)。在各個(gè)小區(qū)引起了強(qiáng)烈反響，更是進(jìn)一步宣傳了**供電的誠(chéng)信服務(wù)品牌。為了更好地宣傳我們的服務(wù)，我們利用節(jié)假日及公休日時(shí)間走上街頭、深入社區(qū)，開(kāi)展用電咨詢，《電力法》宣傳，加強(qiáng)對(duì)抄表、檢修人員的培訓(xùn)，提高營(yíng)銷管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化水平。長(zhǎng)此以往，與越來(lái)越多的客戶建立起高質(zhì)量的誠(chéng)信伙伴關(guān)系，增進(jìn)了供用電雙方的了解與信任。為了方便與客戶的交流以及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，我們深入客戶，廣為宣傳報(bào)修投訴及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話“９５５９８”，使服務(wù)透明化，更好地贏得客戶信任。為了更好地為客戶排憂解難，城東所工作人員縮短業(yè)務(wù)時(shí)限，在保證質(zhì)量的前提下，以盡可能快的速度為客戶裝表接電，故障報(bào)修也在規(guī)定時(shí)限內(nèi)盡快到達(dá)，無(wú)論周休或者氣候惡劣，都要把客戶的困難放在首位，及時(shí)滿足他們的要求，讓他們真切感受到服務(wù)的效率和真誠(chéng)，如此才能與客戶搭建良好的關(guān)系，使用電工作更為順利地開(kāi)展。一直以來(lái)，我們堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，有諾必踐，有行必果，真誠(chéng)對(duì)待客戶，充分展示了**電力職工的精神風(fēng)貌和企業(yè)文化，在其轄區(qū)內(nèi)的客戶中獲得不少贊譽(yù)。為了響應(yīng)省公司的號(hào)召，更好地開(kāi)展供電服務(wù)，**供電公司城東用電所也采取了一系列措施提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，以著力打造“誠(chéng)信**電力”品牌作為工作的重要內(nèi)容，相繼開(kāi)展了一系列宣傳及建設(shè)活動(dòng)。為此，需要從客戶和市場(chǎng)的需求出發(fā)，對(duì)供電營(yíng)銷和服務(wù)體制進(jìn)行全面的創(chuàng)新和改革。高峰用電緊缺、檢修停電信息發(fā)布的接收范圍及時(shí)效、反竊電工作中遇到的困難等等都為更好地開(kāi)展電力服務(wù)增加了難度。作為廣泛為社會(huì)服務(wù)的供電企業(yè)，更是要將誠(chéng)信奉為自己的行為準(zhǔn)則、企業(yè)服務(wù)的宗旨。眾所周知，變電站總是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的缺陷，特別是新建變電站就更是這樣子的了，但我們易源電力工程公司承諾零缺陷交付客戶，我們就一定會(huì)認(rèn)真施工，今年六月份我公司承建延安張家灣變電站，我們不僅在施工中上緊每一顆螺絲，接好每一根電纜，掛對(duì)每一個(gè)電纜標(biāo)牌，而且花費(fèi)大量時(shí)間、投入大量人力對(duì)各個(gè)廠家提供的設(shè)備進(jìn)行了全面消缺，真正做到零缺陷交付，零缺陷投運(yùn)，讓客戶百分之百滿意！銅川供電局易源電力工程公司從20世紀(jì)80年代創(chuàng)辦到現(xiàn)在，20多年來(lái)我們風(fēng)雨兼程踏遍了陜西所有的區(qū)市，用我們磐石般的堅(jiān)定，春草般的執(zhí)著，烈火般的赤誠(chéng)播撒著誠(chéng)信之光，為我局贏得了良好的聲譽(yù)！因此，我們有理由相信：誠(chéng)信不只屬于純真的遠(yuǎn)古時(shí)代，不只屬于先哲圣人的言論，不只屬于志士仁人的軼事；誠(chéng)信，它同樣屬于我們生活的當(dāng)今社會(huì)，屬于我們每一個(gè)凡夫俗子，屬于我們每一個(gè)電力人！誠(chéng)信猶如一面明鏡需要我們經(jīng)常擦拭才能光潔照人，誠(chéng)信就是一株蘭花需要我們不時(shí)施肥澆灌才能綻放芬芳的鮮花，誠(chéng)信就像各色霓虹燈需要我們通電才