【正文】 人搜身檢查并立即找來兩位女營業(yè)員對(duì)劉、張二人強(qiáng)行進(jìn)行搜身檢查，仍然沒有找到任何商場(chǎng)的東西。”迫于無奈，劉、張二人交出了自己的皮包?！钡奖Ｐl(wèi)科后，商場(chǎng)保安人員要求檢查劉、張二人隨身所帶的皮包，遭到二人的拒絕。兩人在此挑選、試用化妝品約20分鐘，終因未曾選中合適的化妝品而離開商場(chǎng)。（10分）四、試述侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。（10分）二、簡述如何與經(jīng)營者協(xié)商解決消費(fèi)糾紛。 孫志浩獲梧桐妹主要撫養(yǎng)權(quán)賈靜雯發(fā)聲明怒斥不公撫養(yǎng) 共同繼承房屋產(chǎn)權(quán)_房屋產(chǎn)權(quán)如何計(jì)算 如何支付老年人的贍養(yǎng)費(fèi) 丈夫騙取離婚登記民政部門被訴撤銷 適用法定繼承的情況有哪些_法定繼承糾紛需哪些證據(jù) 確定轉(zhuǎn)繼承人應(yīng)注意什么問題_轉(zhuǎn)繼承糾紛要提交什么證據(jù) 夫入獄后妻欲離婚女兒的撫養(yǎng)權(quán)歸誰 瑞昌橫港法庭當(dāng)天速調(diào)一八旬翁贍養(yǎng)案 外婆死后留遺產(chǎn)惹糾紛外孫能否繼承外婆的遺產(chǎn) 如東法院“三養(yǎng)”案件巡回辦案重調(diào)解 中華人民共和國民法的調(diào)整對(duì)象 什么是離婚時(shí)的經(jīng)濟(jì)幫助 怎樣確定遺產(chǎn)范圍_怎樣區(qū)分遺產(chǎn)范圍與家庭財(cái)產(chǎn) 膝下三子竟無人贍養(yǎng)八旬老太淚流滿面進(jìn)法庭 民法基本原則的內(nèi)容 解除同居關(guān)系后小孩應(yīng)歸誰撫養(yǎng)子女撫養(yǎng)糾紛 子女要求增加撫養(yǎng)費(fèi)的案例 遺贈(zèng)什么時(shí)候有效_遺贈(zèng)可以撤銷嗎 七旬老母訴討贍養(yǎng)費(fèi)法官多次登門妥調(diào)結(jié) 子女撫養(yǎng)費(fèi)需要認(rèn)定 重慶市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)重慶市生殖保健服務(wù)合同管理辦法的通知 寧波市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室 承包權(quán)可以繼承嗎_公房可以繼承嗎 最高人民法院關(guān)于云南省昆明官房建筑經(jīng)營公司與昆明柏聯(lián)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 最高人民法院關(guān)于李谷一訴《聲屏周報(bào)》社記者湯生午侵害名譽(yù)權(quán)案執(zhí)行問題請(qǐng) 最高人民法院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)為行政機(jī)關(guān)批準(zhǔn)開辦的公司提供注冊(cè)資金驗(yàn)資報(bào)告不 最高人民法院關(guān)于保證人的保證責(zé)任應(yīng)否免除問題的復(fù)函 最高人民法院關(guān)于王小曼訴工商銀行長沙縣支行賠償案如何處理的復(fù)函 遺囑生效后如何執(zhí)行_執(zhí)行遺囑需要注意哪些問題 哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于公物處理公開拍賣有關(guān)事宜的通知 最高人民法院關(guān)于銀行工作人員未按規(guī)定辦理儲(chǔ)戶掛失造成儲(chǔ)戶損失銀行是否承 股權(quán)繼承怎么辦理_股權(quán)繼承公證要提交的材料 遺囑生效的要件_法律規(guī)定的遺囑形式有哪些 國家工商行政管理局 最高人民法院關(guān)于企業(yè)職工利用本單位公章為自己實(shí)施的民事行為擔(dān)保企業(yè)是否 法律如何規(guī)定債務(wù)繼承_被繼承人的積極遺產(chǎn)有哪些 最高人民法院關(guān)于以侵犯姓名權(quán)的手段侵犯憲法保護(hù)的公民受教育的基本權(quán)利是 重慶市高級(jí)人民法院關(guān)于印發(fā)《審理精神損害賠償案件若干問題的意見（試行） 股東的股權(quán)如何繼承_合伙企業(yè)的合伙財(cái)產(chǎn)如何繼承 重慶市民營企業(yè)投資不涉及公眾利益和公共安全的建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)管理規(guī)定 深圳市物業(yè)管理委員會(huì)關(guān)于成立“深圳市物業(yè)管理委員會(huì)招投標(biāo)辦公室”暨加強(qiáng) 如何繼承夫妻共同財(cái)產(chǎn)_個(gè)人如何訂立夫妻共同財(cái)產(chǎn)遺囑 何為繼承權(quán)的接受和放棄_繼承權(quán)接受和放棄的形式區(qū)別是什么 關(guān)于進(jìn)行全國外商投資企業(yè) 遺囑不經(jīng)過公證有效嗎_有效遺囑需要具備哪些條件 廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實(shí)名稱、地址的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。展銷會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務(wù)提供者追償。（4）消費(fèi)者在展銷會(huì)、租賃柜臺(tái)購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)提供者要求賠償。（3）使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。（5）訴訟。（3）向有關(guān)行政部門申訴。六、消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的解決（1）雙方協(xié)商和解。在我國，消費(fèi)者組織有兩種：一種是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，包括中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和各地成立的消費(fèi)者協(xié)會(huì)；另一種是其他消費(fèi)者組織，如中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)。（2）社團(tuán)組織、大眾傳媒等對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。三、經(jīng)營者的義務(wù)經(jīng)營者有以下九個(gè)方面的義務(wù)：①依法律規(guī)定或合同約定履行義務(wù)；②聽取批評(píng)和接受監(jiān)督的義務(wù)；③保證人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)；④確保宣傳內(nèi)容真實(shí)的義務(wù)；⑤標(biāo)明真實(shí)名稱和標(biāo)記的義務(wù)；⑥出具憑證和單據(jù)的義務(wù)；⑦保證商品或服務(wù)符合要求的義務(wù)；⑧公平合理交易的義務(wù)；⑨尊重消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù)。（9）監(jiān)督批評(píng)權(quán)。（8）維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)。依法結(jié)社權(quán)，是指消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。（5）依法求償權(quán)。（3）自主選擇權(quán)。二、消費(fèi)者的權(quán)利（1）保障安全權(quán)。精彩推薦：2012年經(jīng)濟(jì)與民商知識(shí)：招標(biāo)投標(biāo)法2012年經(jīng)濟(jì)與民商知識(shí)點(diǎn)：公司的組織機(jī)構(gòu)2012年經(jīng)濟(jì)與民商知識(shí)：公司債券一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述消費(fèi)者一般是指為滿足生活需要，有償取得商品、接受服務(wù)的自然人。第二篇：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法遇到消費(fèi)維權(quán)問題？贏了網(wǎng)律師為你免費(fèi)解惑！訪問消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法導(dǎo)語：2012年經(jīng)濟(jì)與民商知識(shí)：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。五、訴訟發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟。仲裁裁決具有法律效力，一方當(dāng)事人不履行的，對(duì)方當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。仲裁庭不公開仲裁。仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁協(xié)議受理消費(fèi)糾紛。仲裁必須有仲裁協(xié)議。行政機(jī)關(guān)根據(jù)消費(fèi)者的申訴，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有損害消費(fèi)者權(quán)益的行徑，可對(duì)違法的經(jīng)營者予以行政處罰，此時(shí)行政部門居于行政執(zhí)法的位置。調(diào)解成功，消費(fèi)者與經(jīng)營者可以達(dá)成調(diào)解協(xié)議．三、申訴發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以向有關(guān)行政部門申訴．請(qǐng)求解決。發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)求調(diào)解。四、爭(zhēng)議的解決途徑消費(fèi)者同經(jīng)營