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正文內(nèi)容

服務承諾書[范文大全]-文庫吧資料

2024-10-21 01:47本頁面
  

【正文】 事故的發(fā)生。我司秉承“防重于賠,以防為主”的原則,為所有客戶提供防災防損及風險咨詢增值服務。,我司工作人員將明確予以說明,并另行指定辦理人員和約定辦理時間。(四)保險合同簽訂和變更,投保資料齊全且雙方就投保事宜達成一致,我司工作人員將在1530分鐘內(nèi),完成投保信息錄入、繳費辦理、保險單證出具等事項。(三)投保單填寫指導公司業(yè)務人員將會認真指導投保人正確填寫投保單,確保所填寫的各項內(nèi)容真實、準確、規(guī)范、全面。(二)投保告知:我公司業(yè)務人員會詳細介紹保險條款的內(nèi)容,并明確說明免除責任,使投保人正確理解投保后可獲得的保險利益和應履行的義務。,根據(jù)不同客戶的實際情況和具體保障要求,提供最優(yōu)化、最合理的投保建議,最大限度的風險保障,方便、快捷的投保方式,實行獨立業(yè)務管理,實時共享承保,理賠信息。(舉報)事項,務求做到“件件有登記、事事有回復”,依法合規(guī)、實事求是、公正合理的認真處理。(訪)負責制,堅持“誰受理(接待)、誰負責”和“有訪必接,有接必果”的原則。,按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時效處理。(二)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報案服務、投訴事項,均會當即轉(zhuǎn)相關機構或部門核查處理,一般性業(yè)務投訴,應在3個工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復。一、信訪(舉報)、投訴、咨詢和接報服務(一)信訪(舉報)、投訴、咨詢、接報途徑保險公司網(wǎng)址: 電話:000XXXXXXX 傳真: 信訪舉報專線電話: 信訪舉報專門監(jiān)督電話:13000000000 信訪舉報傳真電話:000—0000000 信訪舉報專用郵箱:xxx、咨詢、接報服務電話為:(區(qū)號)+XXXXX。法定代表人(蓋章或簽字):xxx20xx年x月x日服務承諾書9尊敬的客戶:您好!為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產(chǎn)品,且在發(fā)生保險合同約定的保險責任事故后,協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失,及時獲得我司提供的相應服務,以及知曉相關要求和程序,盡快辦理賠償事宜,妥善化解彼此間的分歧和爭議,暢通訴求和監(jiān)督渠道,切實享受合同約定的保障和權益,特為您提供以下服務項目與承諾,并歡迎您的監(jiān)督。無論軟硬件發(fā)生故障,我們承諾在4小時內(nèi)作出響應,24小時內(nèi)上門完成修復。四、第一年提供免費維護,第二年免費上門,只收取更換硬件設備費用。二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。投標單位:法定負責人和委托代理人:日期:服務承諾書8xxx(招標人):在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關,把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務,作為我們工作目標。貴司在保修間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的、也可以是電話通知的),我司均認可是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執(zhí)行。對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質(zhì)量(包括實體質(zhì)量和服務工作質(zhì)量)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用均由我司承擔。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除,如保修金不足以支付維修費用,我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用,我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)的完成維修工作。承諾方:(公章)授權日期:xx年一月十四日服務承諾書7我們知道,貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。在設備保修期內(nèi),可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當?shù)木S修及成本費用。11嚴格遵守承諾內(nèi)容,努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務質(zhì)量,自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風,營造公平競爭、誠信經(jīng)營和放心消費的市場環(huán)境。10。9。8。7。自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。在商量質(zhì)量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質(zhì)量符合國家標準,不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求,對商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購進。自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進行行業(yè)內(nèi)競爭。自覺遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營者的義務”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。除此之外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。保修期外我公司終身提供設備有償維修服務,并優(yōu)惠提供備品備件服務。針對(招標項目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:我方保證所供貨物是全新,未使用過的。茲確認(貿(mào)易/經(jīng)銷公司名稱)或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。⑵作為制造商,我方保證以投標合作者來約束自己,并對該投標共同和分別承擔招標文件中所規(guī)定的義務。培訓時間:xx年xx月xx日承諾人:xx20xx年xx月xx日服務承諾書4致:(招標人)我們(制造商名稱)是按中華人民共和國(國家名稱)法律成立的一家制造商,主要營業(yè)地點設在(制造商地址)。通過培訓使業(yè)主的工程技術人員能夠:(1)了解產(chǎn)品的基本原理(2)掌握產(chǎn)品的基本操作(3)可進行簡單故障排除培訓課程:培訓課程包括但不局限于:(1)各產(chǎn)品的基本原理(2)各產(chǎn)品的操作(3)各產(chǎn)品的維護為滿足培訓要求,培訓的工作人員應進行定期考察和最后考試。現(xiàn)場培訓:我公司將在竣工之前,以提交的39。通過培訓使工作人員掌握本產(chǎn)品的操作,以及非專業(yè)人員掌握產(chǎn)品的使用、操作及簡單維護。產(chǎn)品維護員:除完成操作員工作外還負責產(chǎn)品的保養(yǎng)維護工作、一般問題處理、操作記錄維護等。四、技術培訓、操作培訓承諾用戶培訓人員要求:培訓人員分:操作員、產(chǎn)品維護員。二、當產(chǎn)品出現(xiàn)問題時,我方工程技術人員與產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商以最短的時間到達現(xiàn)場。承諾人:xx公司20xx年x月x日服務承諾書3公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向用戶鄭重承諾如下:一、我方提供的產(chǎn)品保修期為二年,保修期內(nèi)免費維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。延長質(zhì)保期的服務承諾:若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎上延長一年時間。我公司將依據(jù)保修合同,本著“為業(yè)主服務,向業(yè)主負責,讓業(yè)主滿意”的宗旨,以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務來回報業(yè)主,盡量滿足業(yè)主的需要,及時為業(yè)主排憂解難。如我單位中標,為本工程設立專項資金,甲方資金暫不到位時,我方承諾保證連續(xù)施工,并且保證在法定節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)能夠連續(xù)施工。我單位保證,若不能按期完工,招標單位有權對我單位進行罰款。保證工期在規(guī)定的時間內(nèi)完成。工程竣工后我方免費負責清理建筑垃圾,將施工現(xiàn)場恢復原貌,協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境。C、將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置,減少噪音對施工紅線外的影響。土石方施工階段的噪聲限值為:晝間75dB,夜間55dB。施工期間噪聲的防治措施。以上承諾如有違背,愿承擔一切責任,懇請社會各界予以監(jiān)督。十、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的合理建議和要求,做一個誠實守信的餐飲業(yè)經(jīng)營者。八、保證明確本單位各崗位工作人員的工作責任,認真督查各崗位工作人員履行職責情況,認真落實餐飲業(yè)有關法律法規(guī)等要求,爭創(chuàng)餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理A、B級單位,爭創(chuàng)餐飲服務食品安全示范單位。七、保證具備餐飲消費安全的環(huán)境條件,加工設施和相關輔助設備。不超范圍、不超劑量濫用食品添加劑。保證不使用病死、毒死、死因不明的豬肉、禽畜及其制品,不使用劣質(zhì)食用油,不使用不合格的食品及其原料,無有毒有害物質(zhì)進入本單位。保證所采購的食品及食品原料與索取的發(fā)票,有效證件與臺賬記錄相一致。保證從食品原料采購,食品加工、銷售實施有效的全過程質(zhì)量管理。三、保證所有食品從業(yè)人員xxx包括臨時的和新參加工作的xxx均持有有效的健康合格證明和食品安全知識培訓合格證上崗。投標單位:(章)法定負責人或委托人:日期:第三篇:服務承諾書服務承諾書15篇服務承諾書1為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范餐飲服務行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實保障人民群眾飲食安全,我xxx單位xxx承諾如下:一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》,《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī),保證持有有效的《餐飲服務許可證》從事餐飲業(yè)經(jīng)營活動,保證食品安全。1貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人,對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的,也可以是電話通知的),我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知,我司均遵照執(zhí)行。對于維修人員的維修服務禮儀教育,除了貴司可能會培訓以外,我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓,達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間,如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質(zhì)量(包括實體質(zhì)量、服務工作質(zhì)量和維修進度)問題,由我司承擔一切責任,且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金,不得從保修金中提取。在工程保修期間,貴司通知(可以書面,也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質(zhì)量及效果。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底,以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,我司承擔維修本身的所有費用外,另按當次維修費用的10%補償給業(yè)主,10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除。本服務承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有范文二:服務承諾書致:_________我們知道,貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。、潮濕。三、退換貨物承諾、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。,由我公司承擔。,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進行維修和更換。一、服務承諾,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失,由我方承擔。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。投標人(簽字蓋章):法定代表人(簽字蓋章):投標企業(yè)(蓋章):x年x月x日投標服務承諾書范文2 致:______有限公司根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)。九、中標后不得將招標文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。七、不擾亂寧國市政府招標采購市場秩序。五、不向采購人或者評標委員會成員行*以牟取中標。三、不與其他投標人相互串通投標報價,不排擠其他投標人的公平競爭,不損害采購人或其他投標人的合法權益。第二篇:服務承諾書本企業(yè)鄭重承諾:一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加(具體的工程項目名稱)的投標。(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性條件。(10)依據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。(8)項
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