顧客滿意度調(diào)查表★-文庫吧資料
2024-10-19 05:46本頁面
【正文】 意度調(diào)查表日期：年月日客戶滿意度調(diào)查表我們（真誠的希望傾聽您的珍貴建議，幫助我們提升本餐廳的品質(zhì)，以便為顧客提供更加完美，優(yōu)質(zhì)的服務：）顧客資料：姓名：性別：年齡：聯(lián)系電話：產(chǎn)品品質(zhì)： 1． 對菜肴的味道□ 非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意2． 對菜肴的品種□ 非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意3． 對菜肴口味保持的一致性□ 非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意服務質(zhì)量：1． 對上菜的速度□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 2． 對服務員的服務態(tài)度□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 3． 對服務員的儀容儀表□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意環(huán)境衛(wèi)生：、格調(diào)□ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意、地面、設(shè)備、墻面等衛(wèi)生情況 □ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 □ 非常滿意□ 滿意□ 一般 □ 不滿意□ 非常不滿意 □ 非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意其他：1． 您是否愿意再次光臨本餐廳□ 非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意2． 您是否愿意將本餐廳介紹給您的朋友□ 非常滿意□ 滿意□ 一般□ 不滿意□ 非常不滿意
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