【正文】 、總經(jīng)理助理是總經(jīng)理的助手，作為助手，你的工作不是提出問題，而是為總經(jīng)理解決問題或者提出解決問題的方法，并且著手解決實施的人；第二、在做決策的時候，除非總經(jīng)理征求你的意見，否則不要提出自己的見解和看法（除非萬不得已），因為你的見解和看法或許會動搖總經(jīng)理的決定和決心，沒有一項決定是完美的，總經(jīng)理的考量和你的考量角度和方向是不一樣的，所以不要輕易的干擾總經(jīng)理的思路；第三、作為總經(jīng)理的助手，永遠要學會沉默和慎言。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；做好公司內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信；負責企業(yè)內外的公文辦理、匯報；要從小事做起，從自我做起，樹立模范帶頭作用，協(xié)調員工內部矛盾，并督促員工積極上進，按時完成公司安排任務，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報總經(jīng)理，并協(xié)助總經(jīng)理解決問題；設計并完善公司人力資源結構，配合行政總監(jiān)完成公司人力資源的日常招聘工作；接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；1掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；1負責做好來賓接待工作；1協(xié)助總經(jīng)理分管好財務工作，做到支付手續(xù)齊全，原始憑證合規(guī)、有效。協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標；協(xié)助總經(jīng)理制定公司經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；協(xié)助總經(jīng)理跟蹤、督促、檢查、推進各項經(jīng)營管理工作的執(zhí)行情況；協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；協(xié)助總經(jīng)理管理、協(xié)調各部門關系，必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議；主辦或協(xié)辦向有關政府部門的項目申報，完成批文手續(xù)及出、入境手續(xù)等事宜；配合總經(jīng)理處理外部公共關系（政府、重要客戶）。中期階段（612個月）：起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議或專題研討會議記錄；負責公司信紙、信封、名片、網(wǎng)頁設計方案書、合同書、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作；根據(jù)批準的采購計劃，購進各類辦公用品、器具與設備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品；對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯(lián)系解決；對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術說明書；負責來賓的食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障；負責公司各類證照的年檢和變更工作；必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。領導建立和完善家具防損質量管理制度，組織實施并監(jiān)督、檢查倉庫入庫全檢、出庫抽檢、運輸裝運及安裝等工作的運行；監(jiān)督公司相關人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況；監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實；定期開展各部門聯(lián)動的售后服務管理會議，保證整體運作效率的改善；監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理、導購員培訓的工作執(zhí)行情況；協(xié)助總經(jīng)理開展相關工作，并完成交辦的相關事宜。各單位的崗位分工不同，所以總助的工作內容也不同，但是大致上就是這些內容吧，你可以自己根據(jù)本單位的實際情況做些修改。負責企業(yè)內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況?？偨?jīng)理助理的工作職責：起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；管理公司制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合。不能兼任管理者和領導者總經(jīng)理助理既是管理者又是領導者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任管理者和領導者，往往做好了這個忽略了那個。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。一味強化自己作為上司的角色。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。但你必須務實。少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。對他們的工作積極支持，同時又防止走進他們的死路。清楚職位有那些工作內容：協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解；起草公司各階段工作總結和其他正式文件；協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系，尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集業(yè)務溝通會議或工作會議；配合總經(jīng)理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）；跟蹤公司經(jīng)營目標達成情況，提供分析意見及改進建議；在公司經(jīng)營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案；撰寫和跟進落實公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議紀要；協(xié)助總經(jīng)理進行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合管理辦開展企業(yè)文化工作；完成其他臨時交辦的任務。負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布?？偨?jīng)理辦公室職責在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。協(xié)助企業(yè)領導及黨委做好各部門的考核、評優(yōu)、檢查等工作。作好接待工作、來信來訪，及時處理反饋師生反映的后勤保障方面的意見、建議。負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉有關部門處理。協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解情況并提出處理意見或建議，供集團領導決策。完成領導交給的其他工作。協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作。協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務。接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；設計并完善公司人力資源結構；完成公司人力資源的日常招聘工作；完善公司績效考核制度。、愛才，攻心為上。一流人才給一流待遇。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優(yōu)化而漢室興。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。不求全責備，不管小節(jié)。管則管嚴，不留余地。，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好?！闭\則斯言。因此，總經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。對內，他們憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。 完成行政部部長臨時交辦的其他任務。 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。 主辦或協(xié)辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術說明書。 對購進物品保存質保書、保修單，對使用中的問題負責，并及時與廠商聯(lián)系解決。 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質量和時間要求。 根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利?？偨?jīng)理助理注意