【正文】 的管理做了強化，此外，在上半年里我們共召開了xx場會議，會議資料我也都整理完畢。如：牢記公司的一些常用信息、重要客戶的聯(lián)系方式、以及對公司方方面面的事物管理。在空閑的時間，我也會通過網(wǎng)絡和書籍來提升自己，學習一些作為文員的工作技巧，并在工作中鍛煉自身。為此，我也開始在有機會的時候補足自己的問題。這都是我在后來對自己改正和反思的重要參考。過去我并沒有這樣的經(jīng)驗，導致在忙碌中總是難以完成工作任務。但是在積極努力的工作中，我們也得到了不少的收獲和體會，并且為公司的提升提供了自己的力量！回顧上半年的工作，我有了不少的提升，同時也還是有沒能做好的地方。隨著時間變化的，不僅僅有我們的服裝和溫度，公司在這半年來的時間里，也在各位同事的努力和拼搏下有了不錯的成長。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。四、其他工作協(xié)助人力資源部做好各項工作及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質。協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。二、在行政工作中做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。做好辦公用品的管理工作。做好低值易耗品的分類整理工作。一、在日常事物工作中協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，今年對我個人而言就是調整與轉變的，在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。努力提高工作素質，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我會更加努力學好業(yè)務知識。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的39。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。以下是我的工作總結。前臺文員個人工作總結4前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要?？记诮y(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福，xx年累計訂生日蛋糕17個?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的39。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏?？偟膩碚f，近期的工作變化不會太大，但我也要盡早做好準備，并嚴格的要求自己，為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才！前臺文員個人工作總結3對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。最后，在人員充足之后，我們也要積極的展開培訓工作。其次，隨著新員工的上任，新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務。首先，在下周的工作中我計劃參加xxx院校的校內招聘的活動，xxx院校一直有與我公司合作，為公司提供了不少的優(yōu)秀人才。二、工作計劃如總結所述，目前公司需要大量的人才?？偨Y這周的情況，隨著各部門的積極運轉，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況，但隨著新業(yè)務的計劃，崗位需求一下增多，在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫Α６谶@次的面試過后，最終留下的試用期員工x人，實習期員工xx人。給面試者們帶來了良好的公司印象。但不相同的是，隨著公司面試人數(shù)的增加，我也開始更加嚴格的做好日常前臺的維護工作，不僅更加仔細的整理了前臺物品的整齊。但也正是趁著這個機會，公司決定擴展業(yè)務和部門！如今能在實習期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務部門的培養(yǎng)人選，也會給今后公司提升帶來不少幫助。前臺文員個人工作總結2轉眼間，一周的工作就過去了。請您及貴協(xié)會各位領導教育和指導我的工作。對領導來訪要客氣、大方，領導口授工作任務以及接聽電話要有記錄，以便被其他的事情打斷突然忘記工作任務的內容。今后我將積極主動工作和努力學習專業(yè)知識，提高自己專業(yè)素質及閱讀分析能力，把握工作重點，快速分析并篩選，做到“記簡、記精、記重”。收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見，提請領導應盡快辦理的有關工作。辦公室的日常管理工作，工作來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話。文員的工作接觸較廣，做好協(xié)會文員日常事務性工作，各種文稿的打印、發(fā)送，文件材料的領取。多思考，勤動腦，緊跟領導的思路，努力與領導實現(xiàn)工作上的默契，并把工作完善、落實。二、在工作中的主動性要有該崗位的職業(yè)道德，要做就做得最好！比如：做會議記錄：會議之前，要充分了解參加會議的成員和會議地點，爭取同領導一樣了解和掌握全局性的工作。為達到以上目的，我必須具備一定的素質和責任心。記錄，領導的口授記錄，客人來訪記錄，會議記錄等等。擴展資料：前臺文員個人工作總結前臺文員個人工作總結前臺文員個人工作總結1一、文員較好的素質修養(yǎng)，是日常檔案管理基礎的重要條件文員作為領導的助手，一是記錄和抄寫。三、20xx年度需要努力的方向及感想前臺行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近一年內的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。行政文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。前臺文員年度個人工作總結范文7回顧20xx年，作為公司的前臺行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。③加強與人的溝通協(xié)作能力。提高個人修養(yǎng)和工作能力：①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。③做好各類郵件的收發(fā)工作。五、未來工作計劃積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作。端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。五、努力打造良好的前臺環(huán)境要持續(xù)好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時光有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。了解在待人接物中務必要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。三、加強禮儀知識學習要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還務必學習相關的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。因此，做好此項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。透過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在今后的工作里我會多加學習，勤補不足。我由于工作的時光還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。讓我感受很溫馨。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。也有信心有潛力把這份工作做好。那里的工作環(huán)境我很適應。為努力實現(xiàn)公司目標，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年