電話銷售年終個人工作總結-文庫吧資料
2024-10-17 18:32本頁面
【正文】 問題，問去年參與過了什么展會？今年參與那個地方的參會比較多？明年有沒有展會方案？也許什么時候會出來參展的信息？但切記，假如不是主要人員，就不要聊下去了，簡潔的溝通后，禮貌的掛電話，是大客戶的那在通過別的渠道溝通，找到主要負責人，就是有盼望的。第2個問題，一般在客戶電話精確?????性不高時，這是常消失的問題，假如打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的，那自己放下電話調整5分種，看看資料或站起來走動走動，調整一下。要知道大型展臺才是我們主要客戶?？偱_肯定要知道本公司是什么單位，你可以說出是主辦方，了解最近的貴單位的展臺落實狀況，溝通一些重要的事情。后面二種狀況，對于我們電話銷售來說，是個盼望，但這是表面上的，盼望不行能有，一個月以后，會展都開完了，傳真或郵件發(fā)過去，都會被他們當垃圾處理。我們看看。掛電話。我們主要負責人員出差去了，要一個月以后回來。篇二我負責電話銷售展臺的設計，工作也有一年了，這些日子的努力工作也讓我收獲許多，下面將這段時間的工作做一總結：總臺工作人員等我們說清晰的本公司的單位及主要的業(yè)務，電話一般狀況下不轉接進主要負責人，這種狀況一般會消失以下這幾種：你們搭建公司的，我們不需要，直接掛電話。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。要將我們的銷售概念模糊化，不有人就提出來么做銷售，就得像跟客戶在“談戀愛”一樣，漸漸地把對方的需求挖掘出來。當然，方法對于我們來說也是非常重要的，上面也已經強調過了。但是我們當年的熱忱和勤奮的態(tài)度照舊不能降低，盡管現(xiàn)在人們的保險意識有所提高。電話銷售盡管轉變了以往我們保險行業(yè)的銷售模式。以至于許多人都熟悉了我這個賣保險的小子了。想當年，我從早到晚，跑著跑那，風吹雨曬，一天跑十幾家客戶，被人拒絕n次的，也照舊精神飽滿。盡管現(xiàn)在電話銷售系統(tǒng)，便利了我們的工作，提高了效率。為了，我們宏大的保險事業(yè)做點貢獻也是應當?shù)摹，F(xiàn)在的銷售量及銷售額是之前的好幾番。我的團隊現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。試想，假如一個家庭一年的毛收入只有5萬元，而且還有孩子，你怎么能希望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在訪問客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！這就要求我們特別擅長觀看和分析，爭取用最短的時間內推斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣
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