【正文】 評。四、突出重點，五措并舉，著重落實社區(qū)的民突出重點，五措并舉，著重落實社區(qū)的民落實社區(qū)評工作針對今年民評工作的重點單位為各社區(qū)居委員會，街道政風行風評議領導小組高度重視，為確保行風政風評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：一是組成了由分管領導負總責，部門負責人具體負責的工作機制；二是制定了具有可操作性的實施方案，并認真部署；三是舉辦了專題培訓班，提高了工作人員的政治和業(yè)務素質(zhì)；四是邀請政風行風監(jiān)督員對社區(qū)進行明察暗訪，五是利用問卷調(diào)查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區(qū)工作人員服務質(zhì)量、業(yè)務能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區(qū)工作滿意度達到97%；六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息，及相關政策法規(guī)；個別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個別社區(qū)工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們力求通過宣傳發(fā)動，進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識，增強了他們責任感和自覺性、積極性；同時，加大我街道政風行風工作的社會監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會監(jiān)督，進一步總結(jié)經(jīng)驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會”大局以及街道實際情況，今年街道將行評工作重點放在社區(qū)居委會上，通過示范典型、有點及面的方式，促進了街道各部門、窗口的服務質(zhì)量的提升。我街道還堅持“誰主管、誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，建立了政風行風建設責任制，把政風行風建設落實到街道工作的各個崗位和服務窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。為了加強政風行風評議，促進政風行風建設，我街道成立了組長：李陽武；副組長：趙小年鄒太平；成員：列入政風行風評議的各部門主要負責人?，F(xiàn)將街道民主評議政風行風工作總結(jié)如下：一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。政風行風評議工作總結(jié)二8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發(fā)31號《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神，以加強政風行風建設為核心，以社會各界廣泛參與為基礎，已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，認真開展民評工作。四是建立和完善監(jiān)督制約機制，進一步落實公開公正和民主評議政風行風制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權利運行工作作為重點，充分地讓人民群眾行駛知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。二是建立健全科學、嚴密的防范機制，力爭做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務。四是某些單位結(jié)合實際不夠，創(chuàng)新進取精神不強，習慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。二是個別路政執(zhí)法人員還存在文化素質(zhì)和業(yè)務水平低、法律意識淡薄、執(zhí)法不嚴、服務不規(guī)范，不能做到依法行政。強化信息溝通和反饋為增強工作的前瞻性和預見性，制定了行風政風信息上報制度，要求各部門及時上報政風行風工作的落實情況、典型事例、好的做法和經(jīng)驗，及時發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，做到防微杜漸、關口前移。在收費部門以收費站為試點開展“春雨”服務，以點帶面，全線推廣，提高服務水平，增加延伸服務和個性化服務。三是推進重點行業(yè)轉(zhuǎn)變作風，對路政、收費兩個部門加強教育培訓，強化組織紀律。抓住重點問題，以點帶面結(jié)合的具體情況，針對工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風行風的問題，認真研究解決辦法，狠抓了三個方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報電話，開辟網(wǎng)上舉報，廣泛接受社會輿論和群眾監(jiān)督，對群眾舉報和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風違紀的問題嚴肅查單位。對落實、改善不利的追求領導責任。五、多措并舉、全面推進強化領導，全面落實“一崗雙責”制度領導重視、“一崗雙責”是做好政風行風工作的重要保障。以收費站為試點，開展了“春雨”服務活動，取得了較好成效，并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。一是暢通投訴舉報渠道，認真查找存在問題和不足，杜絕臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實事辦好事，積極推進“文明通道”建設。我單位按照建設廉潔、勤政、務實高效的機關的標準，在機關各科室和下屬單位嚴格落實首辦負責制、公開承諾制、限時辦結(jié)制、考核評議制和追究問責制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項工作的高效運行，創(chuàng)造了良好的為民服務環(huán)境。以司乘人員為核心，全面提高對司乘人員的服務水平，大力做好延伸服務和個性化服務，提高社會滿意度。四是加強“綠色通道”建設和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行費。三是認真單位理群眾舉報。二是加強明查暗訪。一是加強重點部門、重點人員的防控管理。行風政風工作關乎群眾利益，關乎對人民群眾的服務水準，提高政風行風工作水平是維護人民群眾權益的重要手段，因而，我單位提出來以人民群眾滿意不滿意為評判標準，單位政風行風工作搞得好不好、行風政風評議是否過關由群眾說了算，全面推進政風行風建設深入開展。制定、下發(fā)了《政風行風建設實施方案》和《公開承諾》，對全年的政風行風建設工作做出來具體部署，明確了各單位“一把手”為政風行風建設第一責任人，并要求各單位政風行風工作要圍繞中心、服務大局、標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進，堅持“管行業(yè)必須管行風”的原則，切實提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問題。我單位始終保持以一把手為組長，分管領導為副組長的政風行風建設領導小組，并成立了政風行風建設工作辦公室，具體負責全單位政風行風建設工作。一、統(tǒng)一思想，提高認識抓好政風行風建