【正文】 道謀求制冷機組快速推進市場的方法。第四形成了“總結問題，提高自己”的業(yè)務辦公會制度?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。對這x名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。第三，他們的專業(yè)知識和理論水平非常有限，不能很好地完成任務。四、工作中的不足第一，房屋買賣對我來說是一個新的崗位，我邊做邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進一步提高。銷售過程中變更或退房的原因、理由、處理方法及結果。無論交易是否完成，在收到一組客戶后，立即填寫客戶信息表。銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進度，做好系統(tǒng)銷售改進策略，一定不能向客戶透露。進行社會調查，接待客戶，與客戶保持聯(lián)系。參與李培莊的拆遷工作和合同管理。辦理銷售合同，辦理開發(fā)公司的文檔文字處理，登記托管數(shù)據的收發(fā)。規(guī)劃xx社區(qū)的宣傳工作，制定宣傳計劃，報領導批準后實施。在此期間，我主要做了以下工作：根據公司月度會議精神，制定月度銷售計劃。在公司xx個月的時間里，主要負責開發(fā)公司相關文件的保管、收發(fā)登記、文字處理等工作，參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作和李培莊商住小區(qū)的方案審查。二、開發(fā)公司的日常工作從年初入職至今，一直在公司的開發(fā)部工作。因此，我非常重視房地產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。全面加強學習，努力提高專業(yè)素質。在企業(yè)不斷改革的推動下，我意識到如果不被淘汰，我必須不斷學習，更新觀念，提高自己的素質和技術水平，以適應新形勢的需要。展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，我們的男裝的明天一定會更美好！銷售部門年度工作總結 篇10時光飛逝，舊年即將過去，新的一年即將到來。二、現(xiàn)將20xx年做個大概安排配合各部門，努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作！在原有樣品的基礎上，我們會把產品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。在訂貨會時候，有客戶反映我們的產品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產部溝通，爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。在x年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市……的市場調研活動，對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解！在公司的組織下，在x年9月份的xx市場調研，使我們在了解國內的市場的同時，又看到了我們國內與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。這一年，在公司領導和產品設計中心總監(jiān)的關心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務，、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。開設餐飲連鎖分店。抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經營。防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。二、存在的問題：出品質量有時不夠穩(wěn)定，上菜較慢。（九）按照星級標準，完善硬件配套設施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經營氣氛。出品部定期清洗油煙管道，做好各項設備的保養(yǎng)工作。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質而引起的中毒事故，順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。（八）重視食品衛(wèi)生，抓好安全防火。例如，每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓；每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。為了使培訓收到預期的效果，飲食部領導首先明確了培訓要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導思想。由于勞動用工的嚴格性，員工素質較高，辦事效率大大提高。同時，上級領導深入員工之間，挖掘人才，不斷充實隊伍，通過反復考察，全年提拔部長6人，ht領班8人。（七）完善勞動用工制度和培訓制度，提高員工素質。全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉OK等文娛活動9次，春游1次，外出參觀學習13次，各類型座談會5次，婦女會2次，家訪6次，探望病員20次。參加酒店扶貧濟困捐助活動，學習“三字經”活動，學英語50句活動。飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用，關心員工，激發(fā)情感，增強凝聚力。十月份推出的千年老龜湯，原來是整套半成品進貨，為降低成本，后來改為自己進龜，自己烹制，近二個月來，節(jié)省成本三萬多元。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止。同時完善有關制度，明確責任，依*制度去加強控制。（五）增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。逢節(jié)假日，向關系戶電話問候，贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。飲食部領導把公關作為一項重要工作來抓，大小會議上，經常灌輸公關意識和知識。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴大營業(yè)收入100多萬元，酒店通過一系列經營活動，提高了知名度，取得了良好的經濟效益和社會效益。優(yōu)質服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第二，開展聯(lián)營活動，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進經營；如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務，向茶藝館提供香茶美點。今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領導經常進行市場調查，做經營分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經營路子。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流，使賓客高興而來，滿意而歸。今年，全面抓好服務規(guī)范，出品質量，使接待能力大大提高。酒店分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調合作，每周例會上反復強調，出現(xiàn)問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢于承認錯誤，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，搞好協(xié)調，今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調的現(xiàn)象。制度建立后，原來每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應情況已處于正常化。建立出品估清供應監(jiān)督制度。完善飲食部的會議制度。強化協(xié)調關系，提高綜合接待能力。8%。為了較好地完成任務，飲食部領導制定了內部經營方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術、技能、勞動強度等方面的不同，把經濟指標分解到各個分部門，核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎，充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，能想方設法，搞好經營，調動了員工的積極主動性。一、今年完成的主要工作：（一）落實酒店承包方案，完善激勵分配制度，調動員工的積極性。（如宏豐廠，華盛廠等）三、工作中存在的問題部門的日常管理工作需要進一步加強；整體的資金回籠不理想，未達到預期要求；壓庫工作效果不明顯；個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高；新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小；公司所下達的任務有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作情緒。在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶（江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤增長點。提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。二、主要做了以下幾方面工作重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。年該客戶完成銷售1800萬元，而年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃萬相差甚遠。8%回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴格自律，提高服務質量和效益，大家齊心協(xié)力，使總務工作上一個新臺階。由于大家的一致努力，九月份新學期開學，一個全新的西門小學矗立在人們面前，看到學生在這舒適的環(huán)境里學習，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務室認真做好宣傳匯報工作，同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。四、排查安全隱患，創(chuàng)建平安校園在校園安全工作方面，我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。為了確保教學工作正常按時開展，重大修理項目都安排在節(jié)假日進行，如對老師使用的電腦進行布線、安裝等；對于平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。對固定資產逐一進行了登記，對新添置的財產及時登帳。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點，盡力做好服務工作。三、明確責任目標，積極做好后勤工作。我自己也首先做到以身作則，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作正常運轉。二、落實分工，明確職責。我們總務處的成員能明確各自的任務，認識到學?？倓展ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。(繁忙而緊張的一年過去了，我們總務處的成員在校長室的領導下，在廣大教師的支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責，下面把這一年來的總務工作做個總結。另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一，協(xié)助學校抓好校園環(huán)境整治和安全衛(wèi)生工作。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。做到按制度辦事，以制度管人。二、規(guī)范管理過程，實施目標責任制。完成了全鎮(zhèn)校舍安全工程的測量、計算、統(tǒng)計、填寫以及相關資料搜集、整理、上報等工作。完成了白倉小學合并后的財產搬遷工作。進一步規(guī)范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮?，F(xiàn)總結如下：一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。由于公司產品多元化，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化，于7月初，新招聘人員一名，該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產品（包括網絡產品）的商務。三、后勤方面：認真協(xié)調好各崗位的關系，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。二、政采方面：以最快的時間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成XX市定點協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產品等，主要產品均已入圍。謝謝！銷售部門年度工作總結 篇6時間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結：一、商務方面：了解專業(yè)知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業(yè)化；認真做好產品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；控制進貨成本，在確保產品質量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化；驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產品質量，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）；加強稅票管理，進項稅票當作現(xiàn)金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；處理好供貨商的關系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務和最長的帳期。x我們公司“xx”計劃的最后一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“xxx”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。業(yè)務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。協(xié)助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成xx多份合同的制訂，xx多筆貨物的銷售手續(xù)，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售助理的工作特點我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯(lián)接的一根紐帶?？梢哉f，每年都有不同的感受，不同的感慨。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我