【正文】 對(duì)應(yīng)的顧客。創(chuàng)新的第一步就是改變。改變、組合、延伸就構(gòu)成了創(chuàng)造的三元素。循常規(guī)，則落人后，好比開車一樣，速度與規(guī)則通常都背道而馳。美容院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是美容藝術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。很多，和她們聊天，設(shè)法加很多的好友。二．訂做一批廉價(jià)的圓珠筆，印上美容院的名字，電話，地址等。注明促銷大活動(dòng)。比如故鄉(xiāng)的原風(fēng)景。在活動(dòng)開始的前幾天在超市附近發(fā)傳單，活動(dòng)時(shí)間設(shè)在星期天。3035打幾折。另外注明：學(xué)生打幾折。洗眉毛多少錢等。以上均為一次性，第四版儀器類項(xiàng)目。健胸貼上圖，多少錢。骨骼調(diào)理貼上圖，多少錢。精油開背貼上圖，多少錢。系列要多一些，足夠一版。寫著什么護(hù)理多少錢，貼上圖。辦卡護(hù)理多少錢，從幾日至幾日。購買化妝品多少錢可以送一次身體護(hù)理；購買化妝品多少錢可以送一次皮膚護(hù)理。60cm*50cm那么大的，進(jìn)一 批美容院經(jīng)營(yíng)的價(jià)格比較低的化妝品。說明：第一可針對(duì)老顧客，第二可以針對(duì)新顧客，用置換概念讓顧客覺得價(jià)值。十二、抵價(jià)法：也稱抵價(jià)法：凡活動(dòng)期間購買纖體項(xiàng)目服務(wù)卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現(xiàn)金活動(dòng)”纖體項(xiàng)目服務(wù)卡：2000元/10次(無產(chǎn)品)推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)關(guān)于精油空瓶的相應(yīng)抵用金額： ：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油活動(dòng)期間，新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡，可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注：不超過該卡一半的次數(shù))，同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策。說明：這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷售，當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購一些類似東西，自己來做促銷。xxx沐浴露價(jià)值130元，旅行包 價(jià)值36元。說明：此種方法前店后院是一種不錯(cuò)的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從3折到6折，應(yīng)該有效區(qū)分很重要。九、特價(jià)法：北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店，為達(dá)到招攬生意，同時(shí)清理庫存的目的，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護(hù)士，就可享受3折 ” 的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。就是本人促銷百法的感覺定價(jià)拓客。某美容院為吸引消費(fèi)者，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，推出了 “ 0 — 25元體驗(yàn)價(jià)，體驗(yàn)后，根據(jù)感覺付款 ” 的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)規(guī)定，在促銷活動(dòng)期間美容院每天低價(jià)銷售30張美容服務(wù)年卡，其售價(jià)，根據(jù)消費(fèi)者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。八、體驗(yàn)法：方案一：在美容院開設(shè)體驗(yàn)日，每月二天，每次二個(gè)人，老顧客可以花18元體驗(yàn)其它項(xiàng)目(一般都是豐胸等高價(jià)位服務(wù))，老顧客介紹的新顧客可以花18元體驗(yàn)基礎(chǔ)護(hù)理，或從在淡季時(shí)1號(hào)到31號(hào)，每天花1到31元來美容院選擇項(xiàng)目做。七、現(xiàn)金法：美容院年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號(hào)，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般最好地改良的方法為：如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。因小失大。第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次 說明：不要一次把好處給人。鑒于美容院開年卡相對(duì)較難，這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為：第一步：美容院半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效。三、案例如：美容院常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護(hù)10次，卵巢保養(yǎng)10次。五、撕?jiǎn)畏ǎ阂?、如相關(guān)減肥項(xiàng)目，號(hào)稱五百元做一百個(gè)項(xiàng)目，其實(shí)從肚腩到手臂到大腿，一次就做了十個(gè)地方，全套下來只相當(dāng)于做了十次而已。)說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設(shè)計(jì)就是讓顧客選擇第二種方法，不過用第一項(xiàng)來做比較而已。美容院年卡2000元+1的方案，當(dāng)場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒。說明：其實(shí)美容本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過突出一些，美容院最常見的一種方法，“消費(fèi)儲(chǔ)值”模式：消費(fèi)儲(chǔ)值方式通過變相返點(diǎn)返現(xiàn)的形式，可以提升客戶的消費(fèi)附加值，并可留住顧客長(zhǎng)期消費(fèi)。終免卡：將美容院項(xiàng)目拆分，進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù)，如油壓終身卡。保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號(hào)稱美容股票。可能還有八千，六千等。如建國(guó)六十周年，還可以與當(dāng)?shù)貑挝桓銈€(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)容光煥發(fā)迎國(guó)慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷的方案就多得很。說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。崗位設(shè)置：隊(duì)長(zhǎng) 副隊(duì)長(zhǎng) 戰(zhàn)斗尖兵 小蜜蜂 收銀員 禮品發(fā)放員第五篇：美容院年終促銷方案美容院促銷活動(dòng)方案大全一、低門檻法方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤(rùn)。散客到店主動(dòng)介紹魅影麗質(zhì)卡的好處，賣卡儲(chǔ)值。魅影傾城卡抽獎(jiǎng)：制作魅影傾城卡：卡正面以首腦形象為主，分為正副卡，背面把卡所含的服務(wù)寫上，在正面制作友情鏈接（就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上）魅影傾城卡使用規(guī)則：魅影傾城卡價(jià)值：持本卡可獲得紫砂煲一個(gè)（價(jià)值198元）持本卡可獲得首腦360元12月自由消費(fèi)卡一張持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次（售后面談?wù)倚枨螅┏直究蓞⒓邮啄X十周年店內(nèi)抽獎(jiǎng)一次魅影傾城卡簽到：當(dāng)顧客持魅影麗質(zhì)卡到來時(shí)把握兩點(diǎn)：收取預(yù)約金繳納300元預(yù)約金，12個(gè)月后返還，魅影傾城卡顧客參加抽獎(jiǎng)（抽取魅影傾城卡）根據(jù)顧客個(gè)人情況將魅影傾城卡轉(zhuǎn)換為儲(chǔ)值送鉆戒。抽到大獎(jiǎng)的客人第二天到店領(lǐng)取獎(jiǎng)品。小抽獎(jiǎng)：沒有消費(fèi)能力的顧客抽到幾年獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)，有消費(fèi)能力的顧客抽到魅影傾城卡5張時(shí)，告訴顧客，只要魅影傾城卡發(fā)給5個(gè)朋友，當(dāng)五個(gè)朋友全部回店登記后即可贈(zèng)送價(jià)值XXX的鉆戒或其他高檔禮品。高端消費(fèi)顧客主抽魅影傾城卡。（消費(fèi)能力一般的客戶）“魅影傾城卡（消費(fèi)能力強(qiáng)的顧客），魅影傾城卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價(jià)值198元紫砂煲一個(gè)及360元12個(gè)月的自由消費(fèi)卡一張，并參加店內(nèi)抽獎(jiǎng)一次?；顒?dòng)期間，中可美技術(shù)項(xiàng)目繳納500以上可以紫砂煲，并且500定金抵1000用。魅影傾城卡成功收回5張贈(zèng)送發(fā)卡人抽獎(jiǎng)卷一張和鉆戒一枚4分。老顧客填寫一張（需消費(fèi)層次較高）抽獎(jiǎng)卷跟老顧客約談魅力投資計(jì)劃；即儲(chǔ)值1000元，贈(zèng)送價(jià)值880元4分鉆戒一枚。轉(zhuǎn)介紹途徑：魅影麗質(zhì)卡，發(fā)放周期：自領(lǐng)卡時(shí)間起7個(gè)工作日。門口放置彩虹門。（可做技術(shù)項(xiàng)目定金抵現(xiàn)金1000元，需當(dāng)場(chǎng)全款付清）。獎(jiǎng)品設(shè)置：特等獎(jiǎng)：29800元信美駐顏卡年卡。開業(yè)期間，美容可以“按揭”，先交50%訂金，待做完滿意后再交完余額(僅限開卡項(xiàng)目)。開業(yè)期間過生日的客人可憑身份證免費(fèi)體驗(yàn)一次。購買產(chǎn)品及辦卡項(xiàng)目的打折優(yōu)惠。五、開業(yè)時(shí)一些相關(guān)的優(yōu)惠。③附近辦公樓的目標(biāo)客戶。對(duì)象：①美容院老板及其員工的親戚朋友。四、有關(guān)邀請(qǐng)函的派發(fā)。充分利用老板本身固有的社會(huì)關(guān)系，用送“人情卡”的方式吸引顧客。以派發(fā)邀請(qǐng)函為主，根據(jù)你們?cè)谥醒肴A府的地理位置可考慮推出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件吸引首批顧客。設(shè)施、物品準(zhǔn)備：各種硬件設(shè)施的準(zhǔn)備、美容產(chǎn)品、輔料、美容產(chǎn)品的宣傳冊(cè)等。二、開業(yè)前的準(zhǔn)備。在前門鋪地毯。擺放花籃、氣球，數(shù)量不宜太少。12：30活動(dòng)結(jié)束注：所有現(xiàn)場(chǎng)展示部分應(yīng)于活動(dòng)前一天全部安裝完畢第三篇：美容院促銷方案美容院促銷方案一，開業(yè)時(shí)店面的裝飾。11：30 ：12：30冷餐會(huì)正式開始冷餐會(huì)以今生有約精英、社會(huì)名流構(gòu)成的到會(huì)嘉賓讓冷餐會(huì)真真正正的成為一個(gè)流光溢彩的時(shí)尚Party，西式冷餐讓嘉賓們行動(dòng)更自由，交流更方便。11：00—11：30美容專業(yè)講座由專業(yè)美容講師講解美容護(hù)膚知識(shí)，產(chǎn)品介紹，并現(xiàn)場(chǎng)解答嘉賓置疑。剪彩結(jié)束，主持人請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)言并開店門(店門門口貼上一條紅絲帶)。奏樂并請(qǐng)禮儀小姐協(xié)助邀請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭。10：00—10：15慶典活動(dòng)開始主持人上臺(tái)宣布開業(yè)剪彩儀式正式開始同時(shí)奏樂并介紹到場(chǎng)嘉賓?！?活動(dòng)程序 】開業(yè)慶典儀式流程表時(shí) 間內(nèi) 容活 動(dòng) 細(xì) 則9：00之前設(shè)備檢測(cè)檢查所有布置，確認(rèn)無疏漏。為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，在資金允許條件還可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)軍樂隊(duì)或舞獅表演，請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)、SPA養(yǎng)生會(huì)館總經(jīng)理為之點(diǎn)睛，更顯隆重喜慶?！?活動(dòng)策略 】設(shè)計(jì)系列報(bào)紙廣告，報(bào)紙上打廣告，以四分之一版套紅為主(可用異形廣告)，配合套紅達(dá)到醒目效果。飲水機(jī)一臺(tái)。講桌一個(gè)，麥克風(fēng)一個(gè)，投影儀一個(gè)，坐椅若干，用于美容專業(yè)講座。C、室內(nèi)：報(bào)架兩個(gè)，擺放具有說服力的廣告資料。B、活動(dòng)人物：總部領(lǐng)導(dǎo)、各分店負(fù)責(zé)人、專業(yè)美容講師和今生有約 SPA養(yǎng)生會(huì)館主要客戶、親友參加剪彩儀式。禮賓花若干枝(剪彩嘉賓佩帶)。準(zhǔn)備彩剪刀、托盤若干?！?現(xiàn)場(chǎng)布置 】A、室外：在門前鋪紅地毯，在大門的左右兩邊放置2個(gè)音響和慶典鮮花。優(yōu)惠酬賓和服務(wù)特色重點(diǎn)推介、重點(diǎn)客戶的拜訪邀請(qǐng)、近期活動(dòng)預(yù)告等工作。在開業(yè)前三天重點(diǎn)宣傳本企業(yè)美容院開業(yè)慶典及專業(yè)的服務(wù)和文化理念、生活氛圍、入會(huì)優(yōu)惠等。開業(yè)前一周 安排專人在繁華地段派發(fā)美容體驗(yàn)卡、代金券、宣傳單、試用裝。應(yīng)突出內(nèi)容：今生有約SPA養(yǎng)生會(huì)館開業(yè)時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)特色、酬賓優(yōu)惠預(yù)告等?！?活動(dòng)方式 】舉行開業(yè)剪彩儀式 +美容專業(yè)講座+冷餐會(huì)【 前期宣傳 】開業(yè)慶典重在人氣的聚集，所以前期宣傳一定要到位，盡可能的擴(kuò)大知名度。提問內(nèi)容可為美容院地點(diǎn)、特色項(xiàng)目、活動(dòng)優(yōu)惠辦法等。（6~8人左右，接成語或詞，淘汰到最后一名發(fā)獎(jiǎng)品）十一、12：20歌手表演。九、11：50，舞蹈表演。（繞口令，3~5人，如：“灰化肥化灰” 多者勝，參與者發(fā)紀(jì)念品，勝者多發(fā)）六、11：15，舞蹈表演七、11：25，歌手表演。三、10：45，美容院經(jīng)理講話四、10：50，歌手表演。其他該方案最參考方案，具體可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整。從可行性、效果、人員組織、準(zhǔn)備、實(shí)施、調(diào)控等各方面進(jìn)行總結(jié)?；顒?dòng)總結(jié)活動(dòng)結(jié)束后，要進(jìn)行總結(jié)。難以解決的問題，向經(jīng)理匯報(bào)。三、不得與顧客吵架，要心平氣和，有爭(zhēng)議，最好不要在眾人面前解決。注意事項(xiàng)一、動(dòng)期間，全員要以良好的精神面貌、完美的禮儀和周到的服務(wù)接待顧客?；顒?dòng)期間，咨詢同時(shí)進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)派單。三、活動(dòng)開始 10：30，開業(yè)表演開始。9：30~10：30，鑼鼓適時(shí)進(jìn)行。二、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備 8：00~9：30，布置氣球拱門，檢查布置、產(chǎn)品咨詢臺(tái)、產(chǎn)品展臺(tái)、皮膚測(cè)試臺(tái)（電源及插座）、獎(jiǎng)品臺(tái)、擺放落地產(chǎn)品POP、等有關(guān)未完成的細(xì)節(jié)。專人發(fā)放活動(dòng)宣傳單。掌握活動(dòng)的最終解釋權(quán)。開業(yè)日當(dāng)天實(shí)施細(xì)則一、人員組織活動(dòng)設(shè)總負(fù)責(zé)人，由經(jīng)理擔(dān)任。店內(nèi)銷售氣氛營(yíng)造：海報(bào)張貼、產(chǎn)品宣傳pop等。十二、活動(dòng)前一日準(zhǔn)備懸掛門前條幅。組織全體員工學(xué)習(xí)方案，掌握贈(zèng)送辦法。抽獎(jiǎng)箱。十、產(chǎn)品準(zhǔn)備、獎(jiǎng)品準(zhǔn)備銷售產(chǎn)品準(zhǔn)備獎(jiǎng)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備。（一周前）八、宣傳品準(zhǔn)備門前布置彩色氣球拱門美容院條幅：女子生活館開業(yè)大酬賓“滿100送50”宣傳單準(zhǔn)備：500~1000經(jīng)理名片準(zhǔn)備代金券準(zhǔn)備活動(dòng)期間消費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶資料登記產(chǎn)品海報(bào)、產(chǎn)品手冊(cè)、價(jià)格表等。主持人確定，可由舞蹈演員或樂隊(duì)人員擔(dān)任。4~6名為好。六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的確定提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。五、告知形式：派單、電話通知老客戶提前3~5天派單，直至活動(dòng)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)。大獎(jiǎng)卡片不要首先投入，可先將三等獎(jiǎng)投入，根據(jù)情況逐步投入一、二等獎(jiǎng)。一盒名片可裁400張，將卡片全部放如抽獎(jiǎng)箱即可。（3）設(shè)3等獎(jiǎng)3名，獎(jiǎng)價(jià)值100元左右的美發(fā)項(xiàng)目（4）紀(jì)念獎(jiǎng)若干，比例可考慮為20%左右，獎(jiǎng)品同贈(zèng)送的精美小禮品。（1）設(shè)1等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)價(jià)值568元祛皺補(bǔ)水套1套?，F(xiàn)場(chǎng)提問小獎(jiǎng)品，同贈(zèng)送小禮品。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品，以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。這樣50元的券，很難有適合價(jià)位的消費(fèi)，顧客不是舍去一部分，就是需要多加錢消費(fèi)，有利于美容院。贈(zèng)送技巧：先送（多送）大面值券，后送（少送）小面值券。代金券設(shè)計(jì)：贈(zèng)送券分美容代金券和美發(fā)代金券，面值分50、10元不等。滿200元，送價(jià)值100元的產(chǎn)品等。如果不考慮100送50的方案，也可針對(duì)性制定。四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：消費(fèi)滿100元送50元，抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場(chǎng)提問小獎(jiǎng)品。二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的：美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營(yíng)業(yè)額。12：30 活動(dòng)結(jié)束注：所有現(xiàn)場(chǎng)展示部分應(yīng)于活動(dòng)前一天全部安裝完畢 “智恒女子美容生活館”美容院開業(yè)活動(dòng)方案 20090220 13:24 前期準(zhǔn)備工作一、活動(dòng)日期、期限的確定。11：30 ：12：30 冷餐會(huì)正式開始冷餐會(huì)以今生有約精英、社會(huì)名流構(gòu)成的到會(huì)嘉賓讓冷餐會(huì)真真正正的成為一個(gè)流光溢彩的時(shí)尚Party，西式冷餐讓嘉賓們行動(dòng)更自由，交流更方便。11：00—11：30 美容專業(yè)講座由專業(yè)美容講師講解美容護(hù)膚知識(shí)，產(chǎn)品介紹，并現(xiàn)場(chǎng)解答嘉賓置疑。剪彩結(jié)束，主持人請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行發(fā)言并開店門(店門門口貼上一條紅絲帶)。奏樂并請(qǐng)禮儀小姐協(xié)助邀請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)致辭。10：00—10：15 慶典活動(dòng)開始主持人上臺(tái)宣布開業(yè)剪彩儀式正式開始同時(shí)奏樂并介紹到場(chǎng)嘉賓?！?活動(dòng)程序 】開業(yè)慶典儀式流程表 時(shí) 間 內(nèi) 容活 動(dòng) 細(xì) 則 9：00之前 設(shè)備檢測(cè)檢查所有布置，確認(rèn)無疏漏。為了活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，在資金允許條件還可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)軍樂隊(duì)或舞獅表演，請(qǐng)總部領(lǐng)導(dǎo)、SPA養(yǎng)生會(huì)館總經(jīng)理為之點(diǎn)睛，更顯隆重喜慶。【 活動(dòng)策略 】設(shè)計(jì)系列報(bào)紙廣告，報(bào)紙上打廣告，以四分之一版套紅為主(可用異形廣告)，配合套